Ревю на XTB брокер

Написано от Emmanuel Ifeanyi

Emmanuel Ifeanyi

Емануил Ифеани Екуомаду е писател на финансово съдържание, специализиран в търговията с Форекс, Акции и Криптовалути. Той е човекът зад повечето прегледи на брокери, които ще намерите на BestBrokers.com.

, | Преведено от Naylyan Nazifova

Naylyan Nazifova

Найлян Назифова е признат експерт в областта на онлайн търговията. Тя има много публикации и анализи, обхващащи търговия с форекс, инвестиране в акции и лични финанси.

, | Обновено: май 13, 2025

XTB е водеща европейска брокерска фирма и един от най-големите публично търгувани форекс и ДЗР брокери в света. Фирмата е регистрирана на Варшавската фондова борса. Базирана е в Полша, но има офиси в над 13 страни като Великобритания, Франция, Германия и Чили. Въпреки това, международното й седалище е в Белиз. Брокерът предоставя на непрофесионалните търговци достъп до стотици глобални пазари от различни класове активи, включително форекс, индекси, суровини, ДЗР върху акции, борсово търгувани фондове, криптовалути и други.

В това ревю ще обърнем внимание на най-съществените аспекти от търговията с XTB, които да вземете предвид, преди да решите дали да търгувате с този онлайн брокер. Потребителите на Trustpilot са дали на XTB средна оценка от 4.0/5. Тази оценка се базира на 1873 ревюта от клиенти, които са споделили своите впечатления от работата на XTB. Положителни оценки от 5 звезди са дадени от 62% от рецензентите, докато 19% са оценили XTB с 1 звезда.

Основни предимства и недостатъци

Първо, нека накратко разгледаме силните и слабите страни на XTB.

Информация за компанията

Брокерът също така е спечелил няколко престижни награди, включително за Най-добро обслужване на клиенти за 2021 (Forexbrokers.com), Най-добър полски форекс брокер за 2019 (Invest Cuffs), Най-добър форекс брокер с ниски такси за 2021 (Investopedia 2021), Най-добър NDD форекс брокер за 2021 (Online Personal Wealth Awards), Най-добро мобилно приложение за инвестиране 2019 (Rankia Awards), Най-добро мобилно приложение за инвестиране за 2020 (Rankia Awards) и Брокер с най-добро изпълнение на поръчките за 2019 (Technical Analysis Exhibition).

XTB Group се състои от следните корпоративни единици със съответните им регистрирани офиси:

• XTB International Limited (XTB), регулиран от Международната комисия за финансови услуги (International Financial Services Commission – IFSC); адрес на офиса: Барак роуд 35, етаж 3, Белиз Сити, Белиз, Централна Америка
• XTB Limited, регулиран от Органа за контрол върху финансовата дейност на Обединеното кралство (Financial Conduct Authority – FCA); адрес на офиса: Ниво 9, Уан Канада Скуеър, Кенъри Уорф, E14 5AA, Лондон, Великобритания
• XTB Limited, регулиран от Кипърската комисия по ценни книжа и борси (Cyprus Securities and Exchange Commission – CySEC); адрес на офиса: ул. „Пикиони“ 10, Хайсайт Ренталс Лимитед, 3075, Лимасол, Кипър.
• X-Trade Brokers DM SA, регулиран от Комисията за финансов надзор на Полша (Polish Financial Supervision Authority – KNF); адрес на офиса: ул. „Проста“ 67, 00-838 Варшава, Полша
• XTB Sucursal, регулиран от Националната комисия за пазара на ценни книжа на Испания (Comisión Nacional del Mercado de Valores – CNMV); адрес на офиса: ул. „Педро Тейшейра“ 8, етаж 6, 28020, Мадрид.
• XTB Mena Limited, регулиран от Органът за финансови услуги на Дубай (DFSA); адрес на офиса: офис 1204, ниво 12, Индекс Тауър, Международен финансов център на Дубай, пощенска кутия 482081, Обединени арабски емирства.
• XTB S.A., регулиран от Федералния орган за финансов надзор на Германия (BaFin); адрес на офиса: Йоахимщалер Щрасе 10, 10719 Берлин, Германия.
• XTB Agente de Valores SpA, регулиран от Комисията за финансови пазари на Чили (CMF); адрес на офиса: Ав. Апокиндо 4501, Офис 1604 – Лас Кондес, Сантяго, Чили.

Обърнете внимание, че XTB не предлага услугите си на жители от определени региони, включително Съединените щати.

Защо да търгувате с XTB?

Сега нека изброим накратко основните характеристики, които харесваме в XTB.

Регулация

Групата от компании на XTB е упълномощена и регулирана в различни юрисдикции:

Във Великобритания XTB оперира като XTB Limited, която е упълномощена и регулирана от Органа за контрол върху финансовата дейност на Обединеното кралство (Financial Conduct Authority – FCA) с регистрационен номер FRN 522157.

Клиентите от държави-членки на ЕС се приемат в XTB Limited, базирана в Кипър, която е упълномощена и регулирана от Кипърската комисия по ценни книжа и борси (Cyprus Securities and Exchange Commission – CySEC) с CIF номер на лиценз 169/12.

Международните операции на XTB се осъществяват от XTB International Limited, която е упълномощена и регулирана от Международната комисия за финансови услуги (International Financial Services Commission – IFSC) в Белиз с номер на лиценз 000302/11. Лицензът от IFSC не е толкова солиден, колкото този от регулаторния орган на Обединеното кралство.

Освен това, XTB е и търговско име за XTB Group, която включва следните дивизии:

• X-Trade Brokers DM SA, упълномощенa и регулиранa от Комисията за финансов надзор на Полша (Polish Financial Supervision Authority – KNF).
• XTB Sucursal, упълномощенa и регулиранa от Национална комисия за пазара на ценни книжа на Испания (Comisión Nacional del Mercado de Valores – CNMV) под номер 40.
• XTB Mena Limited, лицензирана от Органът за финансови услуги на Дубай (Dubai Financial Services Authority – DFSA) под номер F006316.
• XTB S.A., оторизирана от Федералния орган за финансов надзор на Германия (Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht – BaFin) под номер 10121520.
• XTB Agente de Valores SpA, оторизирана от чилийската Комисия по финансовите пазари (CMF).

Разпределението на различните регулаторни режими е представено по-долу.

XTB Group има глобално присъствие и е регулирана от няколко водещи органи за финансов надзор, включително Органa за контрол върху финансовата дейност на Обединеното кралство (FCA) и Кипърската комисия по ценни книжа и борси (CySEC), за да ви предостави спокойствието, че търгувате с брокер, на когото можете да се доверите. Това, че брокерът е оторизиран в различни юрисдикции, му осигурява солиден регулаторен статус, тъй като FCA и CySEC се считат за първокласни регулатори.

XTB за момента няма пълномощие от Комисията за търговия на стокови фючърси на САЩ (Commodity Futures Trading Commission – CFTC) и не може да предоставя услугите си на граждани или жители на Съединените щати.

KYC процедура при отваряне на сметка

Създаването на акаунт с XTB е лесно и отнема по-малко от 5 минути, но верификацията може да се удължи до 24 часа. Като цяло, процесът на регистрация съответства на стандартните за индустрията процедури и включва следните стъпки:

1. Избиране на сигурни потребителско име и парола: Въведете валиден имейл и изберете парола.
2. Попълване на лични данни във формуляра за кандидатстване: Попълнете имената си, датата си на раждане, град, адрес, пощенски код и телефонен номер.
3. Избиране на търговски акаунт: Трябва да изберете предпочитаната си платформа за търговия и тип акаунт (стандартен или професионален).
4. Проверка на пригодност на клиента: Ще трябва да предоставите информация за трудовия си статус и източници на доходи, както и за търговския си опит. Ако бъдете одобрени въз основа на отговорите си, можете да продължите към следващата стъпка от процеса, но ако някой от вашите отговори не съвпада с вътрешните изисквания на брокера, вашата заявка за отваряне на сметка ще бъде отхвърлена.
5. Съгласяване с общите условия: Трябва да поставите отметка в полето в долната част на формуляра за регистрация, за да покажете, че сте съгласни с условията на XTB.
6. Проверка на документи: Трябва да предоставите доказателство за самоличност (паспорт, национална лична карта или шофьорска книжка) и доказателство за местоживеене (сметка за комунални услуги или банково извлечение, издадено преди не повече от три месеца), за да може XTB да верифицира акаунта ви.

Докато създаването на сметка е бързо и може да бъде завършено за няколко минути, верификацията може да отнеме до 24 часа. Когато вашият акаунт бъде верифициран, ще трябва да захраните баланса му с един от наличните платежни методи преди да започнете да търгувате.

Видове сметки

Брокерът предлага два основни типа реални сметки: стандартна и професионална, като всяка от тях поддържа всички налични базови валути. Има и инвестиционна сметка, която ви позволява да инвестирате във физически акции и борсово търгувани фондове. Всяка от сметките има свои специфични търговски условия и предоставя динамична среда с конкурентно ценообразуване. Търговците могат да изберат сметката, която най-добре отговаря на техните индивидуални нужди и стил.

Нека сега разгледаме всяка от наличните опции за търговски акаунти:

Ислямска сметка (без суап)

Опцията за търговия без суап такси е налична както при стандартните, така и при професионалните сметки. При ислямските акаунти, не се начисляват и изплащат лихви за поддържане на овърнайт позиции, което ги прави подходящи за търговци, чиято религия забранява лихвите. Въпреки че този тип сметка не начислява суапове или лихвени такси на овърнайт позиции, клиентите трябва да плащат административна такса след определен гратисен период.

Демо сметка

Брокерът предоставя на клиентите си опция за откриване на демо сметка, която може да бъде полезна както за начинаещи, така и за опитни търговци. Тя позволява на непрофесионалните търговци да се запознаят с платформата на брокера, преди да вложат истински средства в реални сметки. От друга страна, опитните търговци могат да използват демо акаунта за безрисково тестване на нови стратегии преди да ги приложат в реални пазарни условия. Демото е предварително заредено с виртуални средства за тренировъчни цели.

Търговски такси и други разходи

Всеки трейдър трябва предварително да преглежда търговските и нетърговските разходи на дадения брокер, преди да реши дали да търгува с него или не. Като ДЗР и форекс брокер, XTB има два основни типа търговски такси, а именно:

• Търговски разходи – спредове, комисиони и овърнайт финансиране;
• Нетърговски разходи – такси за управление на акаунта, такси за депозити и тегления, такси за неактивност.

Нека разгледаме накратко таксите, които се начисляват от XTB.

Спредове

Спредовете са разликата между цената на купуване и цената на продаване на дадения инструмент. Клиентите на XTB се радват на ниски спредове със всички налични типове сметки, както следва:

• Стандартен акаунт — Спредове започващи от 0,8 пипа без комисиони
• Професионален акаунт — Ниски спредове от 0,1 пипа и комисиона от 7 $ за цялата сделка.

Нека разгледаме средните спредове, предлагани за двата типа акаунти:

Както можем да видим, има надценка от 0,8 пипа върху средния спред за стандартния акаунт на XTB, за да се покрият разходите за търговия с двойката EUR/USD.

Сега нека сравним търговските разходи за двата типа сметка. За това ще използваме сделка от 1 лот EUR/USD (движението от един пип = 10 $) и ще предположим, че сделката е отворена и затворена на същата цена. Използвайки средните спредове, търговските разходи за двата акаунта ще бъдат:

Стандартен акаунт

• Спред – 0,9 пипа
• ОБЩ РАЗХОД – 0,9 пипа x 10 $ = 9 $ на страна и 18 $ за цялата сделка

Професионален акаунт

• Спред – 0,1 пипа
• Разход за спред – 0,1 пипа x 10 $ = 1 $ на страна и 2 $ за цялата сделка
• Комисиона – 3,50 $ на страна или 7 $ за цялата сделка
• ОБЩ РАЗХОД – 2 $ + 7 $ = 9 $ за цялата сделка

Излиза, че професионалният акаунт предлага по-ниски общи търговски разходи в този пример в сравнение със стандартния, което е очаквано, тъй като е предназначен за клиенти с по-голям търговски обем.

Накрая, нека сравним средните спредове на стандартната сметка на XTB с тези на други големи брокерски фирми за трите най-активно търгувани валутни двойки.

От горната таблица можем да заключим, че спредовете, предлагани за стандартен акаунт в XTB, са подобни на тези, които предлагат повечето големи имена в индустрията, като IG Markets, IC Markets и Fusion Markets.

Комисиони

Комисионите са една от най-често срещаните търговски такси, които се начисляват от онлайн брокерите. Клиентите на XTB плащат комисиона от 3,5 $ на лот на страна (7 $ за цялата сделка) с професионалния акаунт. XTB не начислява комисиони при стандартни сметки, тъй като по-широките спредове покриват всички търговски разходи.

Като се има предвид комисионата при професионалния акаунт, това означава, че:

• за 1 Стандартен лот (100 000 единици), ще платите комисиона от 7 $ за отваряне и затваряне на позицията.
• за 1 Мини лот (10 000 единици), ще платите комисиона от 0,7 $ за отваряне и затваряне на позицията.
• за 1 Микро лот (1000 единици), ще платите комисиона от 0,07 $ за отваряне и затваряне на позицията.

Докато комисионата от 7 $ за цялата сделка е подобна на комисионите на основните им конкуренти, тя далеч не е най-ниската в индустрията. Например, за еквивалентна позиция с Zero Spread акаунт във Fusion Markets се плаща комисиона от 4,50 $ за цялата сделка, което към момента е една от най-конкурентните оферти сред онлайн брокерите.

Финансиране

Това включва суап таксите, които финансовите институционални партньори на XTB изчисляват дневно чрез анализ на риска. Всяка валутна двойка има своя суап такса, а лихвата се плаща при продажба на валута и се получава при покупка на валута.

Такси за депозит

XTB не начислява такси за депозити, както повечето онлайн брокерски фирми. Това е стандартна практика в индустрията.

Такси за теглене

XTB начислява такса от 30 $ при тегления под 100 $ с банкови трансфери и под 50 $ с останалите налични методи. Тегленията с кредитни карти се облагат с комисиона от 1,5%.

Такси за неактивност

Такса в размер на 10 $ на месец се начислява след една година неактивност.

Общо за таксите

XTB предлага ниски спредове за професионалния акаунт, а стандартният акаунт има спредове с надценка, които все пак са конкурентни в сравнение с тези на други брокери. Комисионите са конкурентни и няма допълнителни начислявания върху таксите за овърнайт финансиране. Липсата на допълнителни разходи е значително предимство, но не трябва да забравяме за таксите при заявки за теглене под определени суми.

Като цяло, комисионата от 7 $ за цяла сделка на XTB е по-висока от тази на някои от основните конкуренти, като Fusion Markets.

Десктоп платформи за търговия

XTB предоставя на клиентите си търговската платформа xStation 5. Това е иновативна платформа, разработена от брокера, за да осигури благоприятна търговска среда както за нови, така и за напреднали трейдъри, с лесен за използване интерфейс и усъвършенствани графични инструменти. Платформата има интуитивен дизайн, който напълно може да се персонализира, като позволява на търговците да го модифицират според предпочитанията си. Платформата осигурява високи скорости на изпълнение и множество търговски инструменти, включително калкулатор на трейдъра, статистика на представянето, анализ на настроенията и най-популярните технически индикатори като Фибоначи, Конвергенция и дивергенция на пълзящата средна стойност (Moving Average Convergence Divergence, MACD), пълзящи средни (Мoving average, МА), индекс на относителната сила (Relative Strength Index, RSI), ленти на Болинджър и много други.

Трейдърите могат да се възползват от усъвършенстваните опции за графики на платформата, за да извършват по-добър анализ и да отварят пазарни, стоп лос, тейк профит и други чакащи поръчки директно от графиките. Вградената система за търговия с едно кликване предоставя на клиентите по-удобен и ефективен начин за търгуване. Платформата също така включва статистики в реално време, които позволяват на потребителите да анализират ходовете си, за да видят кои пазари имат по-добри резултати според съотношението печалби/загуби на късите и дългите позиции. Независимо дали сте нов или опитен търговец, тази лесна за използване платформа е предназначена да дава резултати. С пълна прозрачност на сделките, пазарни коментари и статистики в реално време и изчерпателен пакет за графики, xStation е носител на приза ‘Най-добра търговска платформа за 2016’ от Online Personal Wealth Awards.

Друга полезна функция вградена в xStation 5 е Free Trader Talk, който предоставя аудио стрийм на живо с последните новини и пазарни анализи. Това може да им помогне да се възползват от потенциални търговски възможности или да избягват специфични пазари. Друг важен инструмент в платформата е анализа на настроенията, който показва колко клиенти на XTB са отворили къси позиции (продават) и колко са отворили дълги позиции (купуват). Платформата също така включва скрининг на акции, топлинна карта (Heatmap) и списък на активите с най-голям процент промяна в цената (Top Movers). С помощта на усъвършенствания скрининг, можете да филтрирате акции, за да намерите подходящи възможности, докато Top Movers ви позволява да видите всички значителни пазарни движения и волатилност на едно място чрез таба за топлинна карта и Top Movers.

Търговската платформа xStation 5 има уеб версия (WebTrader), която може да се отвори директно през модерни браузъри, като Chrome, Safari, Firefox и Edge, без да е необходимо първо да изтегляте и инсталирате софтуер. Брокерът също така пусна десктоп версия за инсталиране за компютри Mac и Windows. Платформата xStation 5 също така е налична като мобилно приложение, съвместимо с устройства Android и iOS, което дава на търговците достъп до сметките им дори когато са в движение.

Мобилни платформи за търговия

Брокерът предоставя на търговците мобилното приложение XTB Online Investing, което им позволява удобно да купуват и продават различни финансови активи през мобилните си устройства. Мобилната платформа предлага бърз достъп до глобалните финансови пазари и позволява на клиентите да избират от над 2500 договори за разлика, включително върху валутни двойки, криптовалути (Биткойн, Етериум и други), индекси, суровини, акции и борсово търгувани фондове. Интересно е, че когато търгувате през мобилните версии на xStation 5, функционалността на платформата изобщо не се губи, тъй като приложенията предлагат същите функции и възможности като десктоп версията. Платформата предлага набор от усъвършенствани търговски инструменти, като технически индикатори, управление на поръчки, персонализирани списъци с наблюдавани инструменти, търговски сигнали, известия, икономически календари и други. Приложението е съвместимо с Android и iOS устройства и може да се изтегли от съответните платформи за приложения.

Търговски инструменти

XTB предлага над 2500 финансови инструмента от различни класове активи, като форекс, индекси, суровини, ДЗР върху акции, борсово търгувани фондове, криптовалути и други. Гамата от налични пазари е сравнително съпоставима с тези на други големи брокери, като IC Markets.

Нека сега разгледаме продуктите по-обстойно.

Форекс

Клиентите на XTB могат да търгуват над 70 валутни двойки. Предлагат се основни, второстепенни и екзотични форекс двойки със спредове, които започват едва от 0,8 пипа със стандартен акаунт. Възможна е търговията в микролотове. Търговията на валути е достъпна 24 часа на ден, 5 дни в седмицата през десктоп, уеб и мобилните версии на платформата xStation 5. Ливъридж до 1:500 е наличен за клиентите, регистрирани през офшорната дивизия. Търговците на дребно от ЕС имат достъп до максимален ливъридж от 1:30.

Индекси

XTB предлага над 20 индекса от световните фондови пазари, включително американски, германски и китайски такива, чрез платформата xStation 5. Цените на всички предлагани индекси се определят на база на основната цена на съответния фондов пазар.

XTB позволява всички търговски стратегии, включително скалпиране, хеджиране, суинг търговия и позиционна търговия. Клиентите могат да търгуват индекси при конкурентни условия, включително нулеви комисиони, прозрачни цени, ливъридж до 1:200 (до 1:20 за ритейл търговци от ЕС) и ултраниски спредове. Търговците могат да заемат както дълги, така и къси позиции. Няма да ви се начислят такси за овърнайт финансиране, ако затворите позициите си на същия ден.

Суровини

XTB позволява на клиентите си да търгуват популярни суровини, като злато, сребро, природен газ и нефт, с конкурентни спредове и ниски такси за овърнайт финансиране. Можете да търгувате над 20 суровини с ливъридж до 1:500 (1:30 за клиенти от ЕС и Великобритания) и ниски спредове. Търговията със суровини е налична през десктоп и мобилните версии на платформата xStation 5. Клиентите могат да видят таксите за овърнайт финансиране директно в платформата или на уебсайта на брокера.

Акции

Клиентите, които искат да спекулират с цените на най-популярните акции в света, имат опцията да участват в търговия с ДЗР върху акции. Брокерът предлага договори за разлика върху повече от 2100 акции, включително на популярни американски технологични компании като Apple и Facebook. XTB не начислява комисиони за ДЗР върху акции и ви дава възможност за отваряне на дълги или къси позиции. Когато търгувате акции чрез ДЗР, имате достъп до реалните пазарни цени, но не е необходимо да притежавате активите. Брокерът също така предлага на клиентите си опцията да инвестират и закупуват физически дялове в компании, като не начислява комисиони при месечен търговски обем до 100 000 €. Клиентите, които надвишат тази месечна сума, плащат комисиони от 0,2%, с минимум от 10 €.

Брокерът предлага ливъридж до 1:5 в Европа и конкурентни спредове. Търговията на ДЗР върху акции се извършва чрез платформата xStation, която предлага ултрабързо изпълнение на сделките.

Борсово търгувани фондове (БТФ)

XTB позволява на клиентите си да се възползват от пазарите на борсово търгувани фондове, като предлага голямо разнообразие от над 210 БТФ от 14 различни пазара. Брокерът не начислява комисиони при търговия с ДЗР върху БТФ, като осигурява ултрабързо изпълнение на поръчките без рекотировки. XTB предлага защита от негативен баланс на клиентите на дребно и им позволява да изграждат диверсифицирани портфолия, с опцията да използват максимален ливъридж от 1:5 в Европа. Инвестирането във физически БТФ също е възможно през офшорната дивизия на XTB, в който случай плащате комисиони от 0,2% (минимум 10 €) при месечен търговски обем над 100 000 €.

Криптовалути

XTB ви дава експозиция към крипто пазарите чрез ДЗР върху криптовалути. Крипто брокерът предлага над 40 ДЗР върху криптовалути, включително Биткойн, Етериум, Стелар, Доджкойн и други. С ДЗР можете да спекулирате върху цената на криптовалутите, без да притежавате основните дигитални активи. Търгуването на ДЗР върху криптовалути е възможно през всички версии на платформата xStation, като можете да търгувате 24/7, с ниски разходи и спредове, започващи от 0,22%. Други предимства на крипто търговията в XTB включват прозрачното ценообразуване, бързото изпълнение на поръчките и безплатното захранване на баланса ви.

Изпълнение на поръчките

XTB използва смесен бизнес модел, който включва елементи на маркет мейкинг. При ДЗР върху валути, индекси и суровини, XTB обезпечава част от трансакциите с външни партньори. За ДЗР върху криптовалути, акции и борсово търгувани фондове обаче, XTB изпълнява поръчките директно през регулирани борси или алтернативни търговски системи.

Макар XTB да оперира като маркет мейкър, това представлява само част от приходите на брокера, средно около 20–30%. Цените купува/продава, които клиентите на XTB виждат, са базирани на цената на базовия актив, а изпълнението на поръчките се контролира от регулаторни органи. Като маркет мейкър, XTB поема пазарен риск, което може да доведе както до печалби, така и до загуби.

С XTB ще се възползвате от супербързо изпълнение на поръчките и ниски спредове, като отсъствието на комисиони е значителен плюс. Освен пазарни поръчки, клиентите могат да контролират риска си по-адекватно, като поставят отложени стоп лос (stop loss) и тейк профит (take profit) поръчки. Лимитираните поръчки и take profit поръчките се изпълняват на зададената цена или по-добра, докато stop loss поръчките се изпълняват на първата налична цена след достигането на зададената цена. В някои случаи, stop loss поръчката може да бъде изпълнена на цена, която е малко по-лоша от цената, зададена в поръчката.

Методи за депозит

XTB поддържа различни методи за депозит, които ви позволяват лесно да захраните сметката си и да търгувате. Брокерът не начислява такси за депозит и ви позволява да откриете сметка в няколко базови валути, включително щатски долари, евро и британски лири.

Можете да добавите средства в баланса си чрез банков превод, кредитна или дебитна карта, PayPal, Skrill, Neteller и PayU. Депозитите обикновено са моментални и не включват допълнителни такси. XTB не изисква определен минимален депозит при откриването на реална сметка, така че можете да започнете с каквато сума поискате.

Ако изберете да захраните сметката си чрез банков превод, ще получите необходимите банкови данни на брокера. Също така ще трябва да предоставите на екипа по поддръжка номера на сметката си.

Докато много от методите за депозит предлагат незабавно финансиране, като средствата се отразяват във вашия XTB акаунт в рамките на секунди, обработката на банковите преводи може да отнеме до няколко дни. Препоръчваме първо да се свържете с екипа за клиентска поддръжка, ако ви се налага да прехвърлите допълнителни средства, с цел покриване на минимален маржин за отворени позиции с ливъридж.

XTB не приема плащания от трети страни, така че всички средства, депозирани в търговската ви сметка, трябва да идват от платежен метод, регистриран на вашето име. Плащания от съвместни банкови сметки или кредитни карти се приемат само, ако притежателят на търговската сметка е един от бенефициентите.

Ето поддържаните от XTB методи за депозит:

В момента няма налични бонуси при депозиране в XTB.

Методи за теглене

Клиентите могат да изтеглят средствата си като влязат в защитения клиентски портал на XTB и изберат таба за теглене от менюто. Всички тегления се обработват и връщат към платежния метод, използван при депозирането. Теглене с дебитна или кредитна карта, например, може да се извърши само от клиенти, които са направили депозит с такава карта.

XTB не начислява такси за депозити, но тегленето с дадени методи може да ви струва допълнително. Заявките за теглене чрез банков трансфер под 100 $ се облагат с допълнителни такси от 30 $, а при теглене с дебитна или кредитна карта се начислява такса от 1,5%. Трябва също да се вземе предвид и таксата от 0,5% за превалутиране, ако използвате валута, различна от базовата валута на сметката си.

Поради законите за борба с прането на пари и финансирането на тероризма, XTB не може да приема трансакции, направени от трети лица. Всички средства, изтеглени от сметката ви, трябва да се върнат към банкова сметка, карта или дигитален портфейл на ваше име.

Контакти за поддръжка на клиенти

XTB разполага с екип за обслужване на клиенти, който е много любезен и отзивчив при разрешаването на проблеми. Екипът е на разположение 24 часа в денонощието, 5 дни в седмицата – от понеделник до петък. Можете да се свържете с тях по един от следните начини:

1. Чат на живо: Той ви позволява да разговаряте директно с екипа за обслужване на клиенти в реално време. Функцията е достъпна чрез иконата „Чат“ в долния десен ъгъл на уебсайта. Когато кликнете върху нея, ще трябва да въведете името и имейл адреса си. След това въведете съобщението си в по-голямото поле и го изпратете. Представител на екипа ще ви отговори веднага.
2. Телефон: Екипът за обслужване на клиенти на брокера е на разположение и по телефона, като можете да се свържете с него на следните линии:

   Отваряне на сметка: +357 25725351
   Офис: +357 25724350
   Обща поддръжка: +357 25725352

   Когато се свързахме с екипа за обслужване на клиенти на брокера по телефона, получихме отговор в рамките на няколко минути. Отговорът беше любезен и ни предостави цялата необходима информация.

3. Имейл: можете да установите контакт и чрез предоставените имейл адреси: accountsupport.cy@xtb.com за Европа и sales_int@xtb.com.

   В допълнение към горепосочените канали за контакт, можете да намерите отговори на често задавани въпроси (ЧЗВ) на страницата за самопомощ.

4. Страница за самопомощ: Тя съдържа изчерпателен списък с често задавани от клиентите въпроси, свързани с различни теми като отваряне на сметка, типове сметки, депозиране, теглене и други. Разделът се намира в горното меню на уебсайта на брокера.

Инструменти за пазарен анализ и образователни материали

XTB предлага широка гама от учебни ресурси на уебсайта си, за да помогне на търговците да се запознаят с финансовите пазари. Обширната библиотека с образователни материали на брокера съдържа видеоклипове, уебинари и курсове, подходящи както за начинаещи, така и за опитни инвеститори. Налични са също и търговски ръководства, ръководства за платформата xStation 5, видео уроци, ежедневни пазарни актуализации и много други. Ето какво ще намерите:

• Богат образователен раздел, който съдържа различни пазарни анализи и учебно съдържание
• Търговска академия на XTB: Това е специализирана образователна зона, която предлага голямо разнообразие от полезно съдържание с цел подобряване на знанията и уменията на търговците. Налични са видео уроци, търговски курсове, статии и още. Темите покриват всички аспекти на търговията. Има десетки уроци, които засягат широка гама от теми за технически и фундаментален анализ и търговски стратегии. Уроците са налични на повече от 12 езика.
• Статии на различни теми, включително ръководство за боравене с търговската платформа, въведение в пазарите, технически анализ, фундаментален анализ, управление на риска, търговска психология и много други.
• Уебинари на живо: XTB организира редовни уебинари и семинари, където можете да задавате въпроси на търговски експерти в реално време. Те обхващат всичко от откриване на добри търговски възможности до използване на платформата xStation.
• Електронни книги на различни теми, свързани с търговията
• Новинарски раздел, който се актуализира редовно, за да бъдат клиентите винаги в крак с последните събития на финансовите пазари.

Сигурност и парични гаранции

Екипът нa bestbrokers.com предлага на читателите си само добре регулирани онлайн брокери и XTB е сред тях. Ето какво установихме, докато проучвахме този брокер:

• Повече от две десетилетия опит в индустрията
• Регулация на високо ниво от FCA и CySEC
• Награждавана брокерска компания

Органа за контрол върху финансовата дейност на Обединеното кралство (FCA) има строги регулаторни изисквания, включително за правилното съхранение на клиентските средства и активи, които определят какво и как могат да правят брокерите с тях. Това помага да се намали рискът от измами и неетично поведение от страна на брокера. Лицензът от FCA гарантира, че търговците от Великобритания се покриват от Схемата за компенсация на финансовите услуги (FSCS) и могат да получат максимална компенсация в размер на 85 000 £, ако брокерът изпадне в несъстоятелност.

Лицензът от CySEC означава, че търговците на дребно от ЕС са защитени от Фонда за компенсации на инвеститорите (ICF), като максималната сума, която могат да получат възлиза на 20 000 € в случай на банкрут на брокера.

Заключение

В обобщение можем да кажем, че XTB предоставя търговски услуги за над 2500 пазара за валутни двойки, злато и сребро, индекси, меки и твърди суровини, акции, криптовалути и борсово търгувани фондове. Експертният екип на BestBrokers.com може да потвърди, че XTB предлага едни от най-добрите търговски условия спрямо конкурентите си, тъй като:

• Има висока ликвидност
• Предлага гъвкав ливъридж до 1:500 през офшорните си дивизии
• Използва иновативна патентована платформа
• Осигурява светкавично изпълнение на поръчките през десктоп и мобилни устройства
• Работи с отличен екип за клиентска поддръжка
• Предлага безплатни образователни материали за усъвършенстване на клиентските умения
• Оперира под редица лицензи от 2002 година насам

Написано от E. Ifeanyi | Преведено от Naylyan Nazifova