Reseña de Axi

Escrito por Emmanuel Ifeanyi

Emmanuel Ifeanyi

Emmanuel Ifeanyi Ekwomadu es un redactor financiero especializado en comercio de Forex, Acciones y Criptomonedas. Es la persona detrás de la mayoría de las reseñas de intermediarios que encontrarás en BestBrokers.com

, | Traducido por Raimon Moreno

Raimon Moreno

Raimon Moreno es un redactor experimentado de contenido financiero que tradujo y editó la versión en español de BestBrokers.com. Raimon tiene una maestría de la Universitat de Barcelona.

, | Actualizado: julio 29, 2025

Axi es un bróker de forex y CFD que tiene buena reputación y ofrece una amplia gama de instrumentos de trading en múltiples clases de activos, como divisas, materias primas, índices, acciones y otros. El bróker ofrece algunas de las mejores condiciones de trading tanto para principiantes como para traders expertos, así como para traders de alto volumen.

En esta reseña vamos a ver todos los factores importantes para ver si Axi es una buena opción o no. A pesar de sus fortalezas, Axi tiene una puntuación global algo decepcionante en Trustpilot, con 4,5 de 5 estrellas sobre la base de 3.793 opiniones de consumidores. El 74% de los usuarios están satisfechos con los servicios del bróker y le otorgan 5 estrellas. Sólo el 9% de los consumidores dejaron opiniones de 1 estrella en Trustpilot para Axi.

Principales ventajas y desventajas

Para empezar, vamos a ver un resumen rápido de las ventajas y desventajas de Axi.

Información sobre la empresa

Axi Group está compuesto por las siguientes entidades corporativas con sus respectivas oficinas:

1. AxiCorp Financial Services Pty. Ltd., regulado por la ASIC. Dirección de la oficina: Level 13, 73 Miller Street, North Sydney, NSW 2060, Australia.
2. Axi Financial Services (UK) Pty. Ltd., regulado por la FCA. Dirección de la oficina: 36 – 38 Leadenhall Street, Londres, EC3A 1AT, Reino Unido.
3. Solaris EMEA Ltd., regulada por la CySEC. Dirección de la oficina: Anexartisias 187, SOHO Office, Level 2, Limassol 3040
4. AxiCorp Financial Services Pty Ltd, regulada por la DFSA. Dirección de la oficina: Unit OT 19-39, Level 19, Central Park Offices, DIFC, PO Box 507299, Dubai, UAE
5. AxiTrader Limited (Saint Vincent and Grenadines), regulada por la FSA. Dirección de la oficina: Suite 305, Griffith Corporate Centre, PO Box 1510, Beachmont Kingstown, San Vicente y las Granadinas.
6. AxiCorp Financial Services Pty Ltd, regulada por la FMA. Dirección de la oficina: Level 4, 4 Graham St, Auckland, 1010, Nueva Zelanda.
7. AxiCorp Financial Services Pty.
8. Axi (Sudáfrica), con oficina en: 61 Katherine Street, Dennehof, Sandton, 2196, Sudáfrica.

Ten en cuenta que Axi no acepta clientes de algunos países, entre otros, de Estados Unidos.

¿Por qué operar con Axi?

Vamos a ver las principales características que nos gustan de Axi.

Regulación

Axi es un bróker que tiene buena reputación y que está regulado en diversas jurisdicciones:
En su sede, Australia, Axi está autorizado y regulado por la Comisión Australiana de Valores e Inversiones (ASIC) con el número de AFSL 318232. Esta es una autoridad reguladora importante en Australia.

En el Reino Unido, Axi opera como AxiCorp Limited, registrada en Inglaterra y Gales con el número de registro 06378544. AxiCorp está autorizada y regulada por la Financial Conduct Authority (FCA), con número de referencia: 509746. En cuanto a sus operaciones en Europa, el bróker ha sido autorizado por la Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC), realizando sus operaciones bajo la licencia 433/23. Tanto la FCA como la CySEC exigen la participación de Axi en sus respectivos fondos de compensación de clientes, garantizando que los clientes del Reino Unido y de la UE puedan optar a una compensación de hasta 85.000 £ o 20.000 €, respectivamente, en caso de insolvencia del bróker.

Las operaciones de Axi en otras partes del mundo están gestionadas por AxiTrader Limited (AxiTrader), que está constituida en San Vicente y las Granadinas (número de registro 25417 BC 2019) por el Registrador de Compañías Internacionales de Negocios y registrada por la Autoridad de Servicios Financieros (FSA) de San Vicente y las Granadinas. Esta regulación por parte de la FSA no puede considerarse tan importante como las de la ASIC y FCA.

A continuación, te presentamos un resumen distintos regímenes regulatorios.

Con las regulaciones estrictas de ASIC y FCA, podemos decir que la regulación del bróker es buena.

Sin embargo, no tiene regulación de CFTC, por lo que Axi no puede ofrecer sus servicios a ciudadanos o residentes de EE.UU.

Registro KYC para creación de cuenta y depósito

Crear una cuenta de trading real con Axi es fácil. Todo el proceso nos tomó menos de 10 minutos, mientras que la verificación de esta se produjo en 24 horas. Los pasos a seguir para crear la cuenta son:

1. Configurar acceso al bróker: ingresa un correo electrónico válido y elige una contraseña fuerte.
2. Rellenar tus datos: introduce tu nombre y apellidos, fecha de nacimiento, ciudad de residencia, dirección, código postal y número de teléfono.
3. Elegir tu cuenta de trading: elige tu plataforma de trading y tipo de cuenta preferidos (Estándar, Pro e Islámica).
4. Comprobar tu estado de idoneidad: Axi te hará preguntas referentes a tu empleo y fuentes de ingresos, así como tu experiencia en trading. Si eres aprobado basado en tus respuestas, puedes proceder al siguiente paso del proceso, pero si alguna de tus respuestas no coincide con los requisitos internos del bróker, tu solicitud será rechazada.
5. Aceptar los términos: marca las casillas necesarias que indican que estás de acuerdo con los términos y condiciones de Axi
6. Verificar tus documentos: proporciona tu prueba de identidad (pasaporte, o documento nacional de identidad, o permiso de conducir) y prueba de residencia (factura de servicios públicos o estado de cuenta bancaria que tenga menos de 3 meses) para que Axi verifique tu cuenta.

La verificación de la cuenta puede tardar hasta 24 horas en completarse. Después de rellenar los formularios de creación de cuenta y subir los documentos relevantes, tendrás que esperar hasta que el bróker verifique tu cuenta. Cuando tu cuenta de trading esté verificada, puedes proceder a financiar tu cuenta de trading utilizando cualquiera de los métodos de pago disponibles en la página web del broker. La página web está cifrada para asegurar la seguridad de tu información personal.

Tipos de cuenta

El bróker ofrece varias opciones de cuentas de trading reales. Todas las cuentas comparten características similares. Por ejemplo, tienen las mismas divisas base: AUD, CAD, CHF, EUR, GBP, HKD, JPY, NZD, SGD y USD. Los traders deben determinar la cuenta que mejor se adapte a sus necesidades individuales y estilo de trading. Las opciones de cuentas de trading disponibles incluyen las siguientes:

Cuenta islámica

Axi también ofrece un tipo de cuenta sin swap para clientes de fe musulmana que no desean ganar o pagar intereses. Con esta cuenta, las operaciones en todos los instrumentos disponibles no incurrirán ni pagarán ningún swap o interés, de acuerdo con la ley Sharia.

Cuenta demo

La cuenta demo es una cuenta de práctica que viene con fondos virtuales solo para propósitos de práctica. Es beneficiosa tanto para principiantes como para traders experimentados. Mientras que los nuevos traders pueden usarla para probar las plataformas del bróker antes de arriesgar dinero real, los traders experimentados pueden usarla para probar sus estrategias de trading antes de implementarlas en las cuentas de trading reales.

Tarifas de trading y otros costes

Siempre es primordial considerar las tarifas de trading y otros costes de un bróker antes de decidir si operar con ellos o no. Al igual que otros brókeres de CFD y forex, existen tipos principales de tarifas de trading a tener en cuenta cuando se opera con Axi:

• Tarifas de trading – spreads, comisiones y tasas de financiación nocturnas.
• Tarifas no relacionadas con el trading – tarifas de gestión de cuenta, tarifas de depósito y retiro, tarifas por inactividad.

Vamos a ver de forma más detallada estas dos categorías y ver cómo se desempeña Axi en estos aspectos.

Spreads

Similar a otros brókeres importantes de la industria, existen dos modelos de precios diferentes en los tipos principales de cuentas de Axi:

• Cuenta Estándar – solo spread todo incluido.
• Cuenta Pro: spreads muy bajos (a partir de 0,0 pips) + una comisión de 7 $ por vuelta completa.
• Cuenta Elite: spreads brutos (a partir de 0,0 pips) + una comisión de 3,50 USD por vuelta completa.

Echemos un vistazo a los spreads medios ofrecidos en los tipos de cuenta Estándar y Pro, ya que son las dos opciones disponibles para clientes minoristas y traders de bajo volumen:

Los spreads de la cuenta Estándar de Axi están aumentados (aproximadamente 1 pip) para cubrir los costes de operar el par EUR/USD.

Ahora, vamos a comparar los costes de trading para los dos tipos de cuenta. Vamos a realizar una operación de 1 Lote en EUR/USD (un movimiento de un pip equivale a $). Vamos a suponer que la operación se abre y se cierra al mismo precio. Utilizando los spreads promedio, los costes de trading para las dos cuentas son:

Como podemos ver, la cuenta Pro es significativamente más barata para operar.

Finalmente, vamos a comparar los spreads promedio de la cuenta Estándar de Axi con los que ofrecen otros grandes brókeres en línea en los tres pares de forex más negociados del mercado.

De la anterior tabla, podemos deducir que los spreads ofrecidos por Axi son ligeramente más altos que los ofrecidos por los grandes nombres de la industria, como IC Markets e IG Markets.

Comisiones

Axi no cobra ninguna comisión en la cuenta Estándar. En la cuenta Pro, en cambio, el bróker cobra una comisión de 3,50 $ por lote por lado (7 $ ida y vuelta).

Esto quiere decir que:

• para una operación de 1 lote estándar (100.000 unidades), pagarás una comisión de 7 $ para abrir y cerrar la posición;
• para una operación de 1 mini lote (10.000 unidades), pagarás una comisión de 0,7 $ para abrir y cerrar la posición;
• para una operación de 1 micro lote (1.000 unidades), pagarás una comisión de 0,07 $ para abrir y cerrar la posición.

Una comisión de 7 $ para una operación de 1 lote es similar a lo que otros brókeres como IC Markets cobran, pero no es la más baja de la industria. Una operación equivalente en una cuenta de spread cero con Fusion Markets tiene una comisión de 4,50 $ por vuelta completa, lo cual es, en la actualidad, una de las ofertas más competitivas en la industria. Sin embargo, los clientes de Axi que abran cuentas Elite podrán disfrutar de un coste de negociación aún mejor, ya que la comisión cobrada por lote estándar negociado es de 1,75 $ por lado y de 3,50 $ por ida y vuelta.

Cargos por financiamiento

Una tasa swap es un interés nocturno o de rollover (que se gana o se paga) por mantener posiciones durante la noche en operaciones de intercambio de divisas.

En Axi, los traders pueden ver los cargos por swap de una posición en divisas iniciando sesión en su plataforma MT4 y siguiendo estos pasos:

1. Haz clic derecho en un par en el panel ‘Market Watch’ para seleccionar ‘Symbols’.
2. Elige el símbolo que desees ver y selecciona ‘Properties’. A continuación, se mostrarán las características del par de divisas, incluyendo las tasas swap relevantes.

Tarifas de depósito

Axi no cobra ninguna tarifa de depósito, algo muy habitual entre los brókeres en línea. Para más detalles ver métodos de depósito

Tarifas de retiro

Axi tampoco cobra ninguna tarifa de retiro en todas las opciones de pago disponibles. Para transferencias bancarias internacionales, tu banco puede cobrarte una tarifa de recepción. Esta tarifa no transaccional es tu responsabilidad. Para más detalles ver métodos de retiro

Tarifas por inactividad

Axi no cobra una tarifa por inactividad si ha habido un período de no actividad de trading en tu cuenta. Eso es una diferencia respecto a muchos brókeres de la industria, puesto que la mayoría de ellos cobra una tasa cuando la cuenta ha estado inactiva durante mucho tiempo.

Evaluación general de las tarifas

Axi ofrece spreads muy bajos, comisiones justas, además de no haber tarifas adicionales aparte de los cargos por financiación nocturna. Tampoco hay costes no relacionados con el trading, lo cual es una característica beneficiosa para los traders.

Pero no podemos dar a Axi un 100% de aprobación en general sobre las comisiones, ya que sus comisiones de $ 7 por vuelta redonda para la cuenta Pro son altos en comparación con algunos de sus competidores, como Fusion Markets. Aunque la cuenta Elite ofrece comisiones más bajas, sólo está disponible para los operadores de alto volumen que pueden permitirse posiciones significativamente más grandes.

Plataformas de trading para escritorio

El corredor proporciona a los traders la popular plataforma de trading MT4.

MetaTrader 4

Axi permite a los traders utilizar la plataforma de trading más popular del mundo, MT4, para negociar los más de 450 productos de trading que ofrece. La plataforma de trading MT4 está disponible como una aplicación de escritorio para ordenadores Windows y Mac, WebTrader y una aplicación móvil compatible con dispositivos Android e iOS. Al WebTrader se puede acceder a través de todos los navegadores web populares, como Chrome, Safari, Firefox y Edge.

Algunas características interesantes de esta plataforma son cotizaciones de precios en vivo, gráficos en tiempo real, buenas herramientas de dibujo, varios indicadores técnicos para un mejor análisis, configuraciones de gráficos flexibles, la opción de trading con un solo clic, asesores expertos y más.

Además, la plataforma MT4 de Axi también te dará acceso a:

1. Autochartist: es un software de trading avanzado que escanea automáticamente el mercado y detecta oportunidades, con conocimientos formulados a partir de movimientos del mercado.
2. PsyQuation con Axi: PsyQuation funciona como tu propio formador privado de trading, analizando operaciones, identificando posibles errores y dándote alertas personalizadas para mejorar la rentabilidad.
3. MT4 NexGen: este es un plugin único que está diseñado explícitamente para clientes de Axi. El MT4 NexGen te proporciona herramientas mejoradas para hacer órdenes, trading de sentimiento y gestión.
4. Alojamiento VPS de MT4: El servicio de alojamiento MT4 permite a los traders obtener conectividad 24/7, lo cual es ideal para operaciones automatizadas y de copia con garantía de trading y ejecuciones ininterrumpidas.

Además, la plataforma MetaTrader 4 de Axi también te ofrece los siguientes beneficios:

1. Ejecución de órdenes confiable y rápida.
2. Precios competitivos en toda la lista de productos forex y CFD del bróker.
3. Un panel de órdenes fácil de rellenar que te permite negociar micro lotes.
4. Seguimiento de órdenes de stop loss

App de Axi

Aunque todavía no está disponible para todos los clientes de Axi, la plataforma propia del bróker es una de sus soluciones de trading más recientes. Con más de 450 instrumentos, la aplicación Axi permite acceder a mercados como Forex, materias primas, acciones e índices, entre otros. La plataforma cuenta con una interfaz fácil de usar, por lo que es adecuada tanto para principiantes como para operadores experimentados. Puede abrir cuentas reales y de demostración en la aplicación Axi y operar con las condiciones que mejor se adapten a su estilo de negociación. Los gráficos avanzados de TradingView, la rápida ejecución de órdenes y el soporte multilingüe son sólo algunas de las características de la plataforma Axi.

Copy trading con Axi

Axi ofrece operaciones de copia sin problemas a través de su app Axi Copy. Esta herramienta permite a los clientes de Axi copiar las operaciones de los proveedores de señales experimentados y duplicar sus ganancias cada vez que tienen éxito en sus operaciones. La aplicación Axi Copy se puede descargar desde las respectivas tiendas de aplicaciones para usuarios de Android e iOS. El siguiente paso es conectar tu cuenta MT4 a la aplicación y podrás copiar las operaciones de cualquier proveedor de señales en la plataforma. Para ayudar a los copy traders a minimizar los riesgos asociados a esta forma de operar, la aplicación Axi Copy permite a los usuarios personalizar las operaciones, siendo el tamaño de la operación y la tolerancia al riesgo algunos de los parámetros que pueden ajustarse.

Plataformas de trading móvil

A los operadores de Axi se les presentan varios activos financieros desde la comodidad de sus dispositivos móviles a través de una aplicación de trading móvil. Como ya se ha mencionado, la plataforma MT4 de terceros está disponible en diferentes variantes, incluida una aplicación móvil compatible con dispositivos Android e iOS. La aplicación móvil MT4 está diseñada para reducir sin esfuerzo toda la funcionalidad de la plataforma de escritorio a las pequeñas pantallas de los smartphones móviles.

La aplicación móvil MetaTrader de Axi para dispositivos Android es fácil de usar y ofrece todas las principales características con flexibilidad y portabilidad. Por ejemplo, cuenta con gráficos interactivos en tiempo real con indicadores técnicos populares. Los usuarios pueden negociar cotizaciones en tiempo real de forex y CFD, y se permiten todas las órdenes de trading (incluidas las órdenes pendientes). La aplicación requiere Android 5.0 o posterior, mientras que los usuarios de iOS pueden instalarla en dispositivos con iOS 12.0 o superior.

Ten en cuenta que Axi ofrece actualmente su plataforma propia a los operadores que se hayan registrado en su entidad internacional, regulada por la FSA. La plataforma también está disponible en forma de app, disponible en las tiendas Google Play y App de Apple.

Instrumentos de trading

Aparte del trading de forex, Axi permite a los traders comprar y vender más de 450 instrumentos financieros en diferentes clases de activos. A pesar de los múltiples mercados disponibles para operar en Axi, el bróker sigue por detrás de algunos de algunos de sus competidores, como IG o IC Markets. Además, pensamos que Axi tiene una diversidad un poco limitada de clases de activos, ya que no ofrece CFDs sobre bonos, futuros, opciones o tipos de interés.

Forex

Axi ofrece más de 70 pares de divisas. Estos se dividen en pares de divisas mayores, menores y exóticos. En este aspecto, Axi tienes múltiples opciones. Operar forex con Axi te proporciona varias ventajas, como seguridad y protección contra saldo negativo.

Una de las cosas más fascinantes de operar en forex con Axi son sus condiciones competitivas, como el apalancamiento de hasta 1:100 (1:30 para los traders minoristas en el Reino Unido y la UE), spreads bajos y precios competitivos gracias a su diversa mezcla de liquidez y tecnología avanzada de ejecución ECN. Por ejemplo, puedes operar con pares de forex mayores con spreads tan bajos como 0.1 pips en la cuenta Pro de Axi, mientras que los spreads promedio en la cuenta Estándar también son razonables, de 1,2 pips en EUR/USD, si los comparamos con otros brókeres, como IC Markets y FP Markets.

CFDs

Axi proporciona acceso a muchos mercados, con más de 450 instrumentos financieros para operar como CFD. Tanto si es la primera vez que opera como si busca nuevas formas de diversificar su cartera de inversiones, los CFD pueden abrirle un mundo de oportunidades con márgenes tan bajos como el 1%, sin comisiones de corretaje y sin comisiones en las cuentas Estándar.

Con Axi, podrás operar con CFD en línea con un apalancamiento de hasta 1:1000 en determinadas clases de activos. También podrás depositar y retirar en cualquier momento, con cero comisiones en la cuenta Estándar, y disfrutar de spreads supercompetitivos con una velocidad de ejecución ultrarrápida. Axi ofrece trading de CFD para acciones, índices, materias primas, metales preciosos y criptomonedas (Bitcoin, Dash, Ethereum, Litecoin, y Ripple). Los índices al contado y algunas materias primas pueden negociarse como CFD sobre futuros, lo que aumenta aún más la diversidad en Axi.

A pesar de cubrir varios de los principales mercados de CFDs,el broker no ofrece CFDs de Opciones, CFDs de Tipos de Interés, y otros instrumentos más complejos que están diseñados para operadores profesionales en particular.

CFDs de acciones

Los traders que buscan beneficiarse de algunas de las acciones más populares del mundo pueden considerar operar acciones CFDs con Axi. El bróker ofrece trading de acciones sin comisiones.

Un CFD de acciones refleja el rendimiento real de una acción subyacente. Por ejemplo, el CFD de acciones de Apple sigue el precio de la acción de Apple Inc. (AAPL).

Cuando inviertes en acciones, pagas el precio total por adelantado para obtener una parte de la propiedad de un activo y solo puedes beneficiarte cuando el precio de la acción aumenta. Sin embargo, cuando operas con CFDs de acciones, simplemente estás apostando sobre los movimientos de precios, por lo que tienes la ventaja de beneficiarte de los movimientos de precios en cualquier dirección.

Y dado que los CFDs de acciones también te permiten aplicar apalancamiento, no necesitas grandes cantidades de capital para obtener los beneficios de operar con algunas de las acciones más grandes del mundo.

Axi ofrece una buena variedad de acciones. En estos momentos, ofrece 50 CFDs de acciones del Reino Unido, EE.UU. y Europa. Axi cobra 0% de comisión por los CFDs de acciones y proporciona algunos de los precios más competitivos, permitiendo a los traders maximizar sus beneficios de inversión con un apalancamiento de hasta 1:30 (1:5 para el Reino Unido, Australia y la UE).

CFDs de índices

Un índice es un producto financiero que sigue el rendimiento de un mercado completo, un sector del mercado o un grupo específico de activos. Operar con índices generalmente se considera más seguro que operar con acciones individuales, ya que ninguna empresa en particular puede influir drásticamente en el precio total del índice.

Axi permite a los traders invertir en más de 30 de los índices bursátiles más operados globalmente, como DOW, S&P 500, DAX 30, FTSE 100, EURO STOXX 50 y NASDAQ 100. El bróker no cobra comisión por operar con CFDs de índices y ofrece spreads competitivos que comienzan desde 0,2 puntos. Además, el broker ofrece un apalancamiento de hasta 1:200 (1:20 para clientes minoristas del Reino Unido, la UE y Australia).

CFDs de materias primas

Axi permite operar CFDs de materias primas, como petróleo crudo, trigo, maíz, arroz, entre otros, que son importantes para la economía global.

Cuando operas con materias primas en Axi, no estás comprando un activo físico como un barril de petróleo, sino que estás apostando sobre la dirección de los movimientos de precios del activo subyacente a través de CFDs. Esto significa que puedes obtener ganancias tanto si el precio sube como si baja, y el bróker ofrece un apalancamiento de hasta 1:100 (1:10 para los clientes minoristas del Reino Unido, la UE y Australia).

Metales preciosos

Axi permite a los traders invertir en varios metales preciosos, como oro, plata y cobre, con spreads muy bajos, alta velocidad de ejecución y un apalancamiento de hasta 1:500 (oro: 1:20; otros metales: 1:10 para clientes minoristas del Reino Unido, la UE y Australia). Los metales preciosos más populares son los CFDs de oro, plata y platino, que compiten contra el dólar estadounidense (Símbolos XAU/USD – XAG/USD – XPT/USD).

Estos CFDs también pueden competir contra otras divisas, como el dólar australiano, el franco suizo, el euro y la libra esterlina. Además, los metales preciosos también están disponibles en forma de CFDs de futuros de materias primas. Con estos instrumentos, los traders e inversores pueden invertir en los mercados de futuros de oro, plata y cobre.

CFDs de criptomonedas

Cuando operas con CFDs de criptomonedas en Axi, no tienes que invertir directamente en el producto. Es decir, sólo estás operando sobre los movimientos de precios en tiempo real en el mercado porque no posees la criptomoneda subyacente. Así, puedes beneficiarte de los movimientos de precios en cualquier dirección.

Con Axi, puedes operar con CFDs de criptomonedas populares, como Bitcoin, Dash, Ethereum, Litecoin y Ripple, desde tu plataforma MT4 sin necesidad de una cartera de criptomonedas. Axi ofrece spreads bajos, cero comisiones y un apalancamiento de hasta 1:200 (1:2 para traders minoristas de Australia y la UE).

Ejecución de órdenes

Gracias a la plataforma de trading MT4, Axi te ofrece la seguridad de que tu operación se ejecutará a una velocidad muy rápida. Axi ofrece una ejecución ECN fiable de órdenes de operaciones sin la intervención de una mesa de operaciones. Un modelo de operación ECN aumenta la confianza del cliente y permite velocidades de ejecución vertiginosas. Durante más de una década, Axi ha construido relaciones sólidas con los principales proveedores de liquidez en todo el mundo. Gracias a estas alianzas, el bróker puede ofrecerte un servicio de trading con los mejores precios y velocidades de ejecución más rápidas.

Axi cree que las conexiones ECN tradicionales son demasiado lentas para los traders actuales; capas de redes, cables, cortafuegos y plataformas de terceros que solo añaden latencia, lo cual tiene un coste para el trader. Para mitigar eso, Axi va directamente a más de 20 proveedores de liquidez de primer nivel y utiliza servidores ubicados en sitios clave en todo el mundo. Como resultado, el bróker utiliza una conexión más corta y, como consecuencia, más rápida. Este enfoque simple resulta en una ejecución más rápida, precios más precisos y un deslizamiento mínimo. Otro beneficio del modelo de ejecución de Axi es la ejecución directa de órdenes sin recotizaciones.

Axi te da acceso a varios proveedores de VPS. El alojamiento VPS garantiza una ejecución rápida y sin interrupciones al asegurarse de que tu plataforma sigue funcionando las 24 horas del día. Uno de los socios VPS de Axi es ForexVPS, que ofrece discos SSD de última generación ubicados en Nueva York. Para la edición Basic VPS, Axi cubre hasta 34,99 $ de la tarifa mensual si operas más de 20 lotes en un mes calendario. Otra opción de VPS es MetaTrader VPS, que es ofrecido por MetaQuotes a 10 $ por mes.

Depósitos

Axi exige un depósito mínimo de 0 $ para los tipos de cuenta real Standard y Pro si está registrado en su entidad regulada por la FSA. Mientras tanto, a los residentes de determinados países, como el Reino Unido y algunas regiones de la UE, se les pedirá que depositen al menos 5 $ para activar sus cuentas Standard o Pro. Las entidades ASIC y FMA han impuesto depósitos mínimos más elevados, de 200 y 500 $ para las cuentas Standard y Pro, respectivamente. A pesar de la entidad en la que se haya registrado, el bróker no cobrará comisiones por los depósitos. Sin embargo, como ocurre con muchos brokers, debes tener en cuenta que puede haber cargos por parte de los proveedores de pago, algo que está fuera del control de Axi.

El bróker admite las siguientes monedas base: AUD, CAD, CHF, EUR, GBP, HKD, JPY, NZD, SGD y USD. Las diversas monedas base son beneficiosas ya que ayudan a reducir los posibles costos relacionados con la conversión de divisas. Al haber diferentes soluciones bancarias disponibles para los clientes de Axi, algunos operadores podrán realizar depósitos en sus divisas locales. Sin embargo, debes tener en cuenta que podría haber tasas de conversión adicionales si realizas los depósitos en una moneda diferente a la utilizada en tu cuenta real de trading Axi.

El bróker ofrece una buena variedad de métodos de pago como:

En estos momentos, no hay bonos de depósito disponibles con este bróker.

Métodos de retiro

Es fácil retirar fondos de tu cuenta de trading Axi. Solo tienes que iniciar sesión en el portal seguro del cliente para retirar tus fondos.

Si no ha realizado un retiro antes, ten en cuenta que todas las solicitudes se procesan dentro de 1-2 días hábiles después de recibidas.

El bróker no garantiza la recepción de fondos el mismo día, ya que los tiempos de procesamiento están sujetos a los procesos del banco receptor fuera de su control. Por ejemplo, las transferencias internacionales pueden tardar entre 2 – 5 días.

Axi no admite retiros a terceros siguiendo la ley contra el lavado de dinero/financiamiento del terrorismo.

Para las transferencias bancarias internacionales, tu banco puede cobrarte una tarifa de recepción. Esta tarifa no transaccional es tu responsabilidad. Consulta con tu banco si no estás seguro. Además, el bróker te pedirá una prueba de identidad y una prueba del origen de fondos antes de procesar los retiros a través de transferencias internacionales.

Contactos de atención al cliente

Axi ofrece un equipo de soporte al cliente bien informado, educado y receptivo. La atención al cliente está disponible las 24 horas del día, cinco días a la semana, de lunes a viernes. Puedes contactar al equipo de soporte del bróker a través de cualquiera de los siguientes canales:

1. Chat en vivo: este canal te permite chatear en vivo con el equipo de soporte del bróker. Encontrarás esto como un ícono de “Ayuda” en la esquina inferior derecha del sitio web. Cuando haces clic en el ícono, un chatbot responderá primero para dirigirte a recursos que pueden responder tu pregunta. Luego, aparecerá un botón de “Ponerse en contacto” a través del cual puedes chatear en vivo con el equipo de soporte al cliente.
2. Contacto por teléfono: también puedes contactar con el equipo de soporte del bróker por teléfono durante las horas laborales locales. Aquí están los números de teléfono de las oficinas del bróker en varios países:
   • Australia – 1300 888 936
   • China – 400 8907839
   • Alemania – 0800 7244085
   • Hong Kong – 800 903 578
   • Indonesia – 0018030164060
   • Malasia – 1800 81 6529
   • Nueva Zelanda – 0800 7244085
   • Singapur – 800 120 6765
   • España – 80 060 01 30
   • Tailandia – 001800120664622
   • Reino Unido – 0800 018 3306

   Cuando contactamos con la oficina del bróker en Australia durante las horas laborales locales, obtuvimos una respuesta en unos 3 minutos. La respuesta del equipo de atención al cliente fue educada y nos ofreció toda la información que estábamos buscando.

3. Contacto por email: puedes enviar consultas específicas a las siguientes direcciones de email:
   • Soporte: service@axi.com

   Después de enviar un email al equipo de soporte durante las horas laborales, recibimos una respuesta a nuestras consultas en pocas horas.

4. Mensaje en WhatsApp: esta es otra opción de contacto en el sitio web de Axi. Es un formulario donde puedes ingresar algunos de tus datos y tu consulta. El equipo de soporte te contactará por WhatsApp en un plazo de 24 horas.
5. Base de conocimientos: esta es una lista de preguntas frecuentes. Responde algunas de las preguntas más comunes de los clientes sobre la cuenta y la facturación, mercados, MT4, cuentas de trading, etc.

Axi ha conseguido premios gracias a ofrecer un servicio de atención al cliente excelente:

• Mejor MT4 Bróker de Forex: atozmarkets.com, 2019
• Mejor Bróker Forex en Europa: forex-awards.com, 2019.
• Mejor Bróker Forex en Oriente Medio: forex-awards.com, 2019.
• Mejor Bróker en la Región EMEA: Premios Internacionales de Finanzas de ADVFN, 2020.
• Mejor Proveedor de CFD: Shares Awards, 2021 y 2022
• Mejor Proveedor de Forex: Online Money Awards, 2023
• Mejor Plataforma de Trading de Forex: Online Money Awards, 2023

Aunque Axi ofrece un buen servicio de soporte y tiene varios premios, creemos que no merecen la nota más alta, puesto que no ofrecen servicio de atención durante el fin de semana (solo de lunes a viernes), a diferencia de competidores como IC Markets.

Materiales de investigación y educativos

Axi ofrece una buena selección de recursos de aprendizaje para ayudar a los traders a tomar decisiones informadas. Su gama de recursos educativos incluye tutoriales en vídeo de MT4, seminarios y webinars, ebooks gratuitos, blog de Axi, academia Axi, y más:

1. Un blog con análisis de mercados y contenido educativo.
2. Una sección de noticias que mantiene a los traders al día con los últimos eventos en los mercados.
3. Tutoriales en vídeo sobre los siguientes temas:
   • Cómo instalar MetaTrader 4.
   • Gestionar operaciones abiertas en la terminal de MT4.
   • Funciones básicas de MT4.
   • Navegador de MetaTrader 4.
   • Abrir una operación en MetaTrader 4.
   • Tipos de órdenes en MT4.
   • Cómo usar Market Watch.
   • Cargar gráficos en MetaTrader.
   • Backtesting con Axi MetaTrader.
4. Webinars gratuitos que se realizan regularmente, donde puedes acceder a análisis en vivo de expertos de Axi y adquirir nuevas habilidades en tiempo real.
5. Ebooks sobre varios temas de trading.

Seguridad y fondo de garantía

En bestbrokers.com, recomendamos que los traders solo realicen transacciones con brókeres online bien regulados, y Axi es uno de ellos gracias a:

• Más de una década de historia y crecimiento empresaria.l
• Regulación de primer nivel por ASIC y FCA.
• Compensación de FSCS e ICF para clientes del Reino Unido y la UE.
• Bróker premiado.

La FCA y ASIC son autoridades regulatorias de primer nivel que dan a los traders la seguridad de que una empresa es completamente transparente y ética en sus transacciones comerciales. La regulación de nivel 1 también exige que todos los fondos de los clientes se mantengan completamente segregados de las cuentas corporativas del bróker en cuentas fiduciarias de clientes en bancos de primera categoría. De esta manera, el riesgo de comportamiento fraudulento por parte del bróker se mantiene al mínimo.

Además, los fondos de los clientes minoristas del Reino Unido están asegurados a través del Plan de Compensación de Servicios Financieros en caso de insolvencia del bróker.

Por último, el bróker ha ganado varios premios de la industria de Forex-Awards.com, Atozmarkets.com, ADVFN International Financial Awards y más. Algunos de los premios son Mejor Bróker Forex MT4, Mejor Bróker Forex Europa, Mejor Bróker Forex Medio Oriente y Mejor Bróker Región EMEA.

Conclusión

En general, nuestro equipo de expertos en BestBrokers.com cree que Axi puede ser una buena opción tanto para principiantes como para traders profesionales que buscan operar con condiciones de trading justas y favorables. Nuestro veredicto se ha basado en las siguientes razones:

• Precios bajos.
• Spreads muy bajos, alta liquidez, apalancamiento flexible.
• Tecnología de trading innovadora.
• Ejecución ultra rápida a través de la plataforma MT4.
• Asistencia al cliente premiada 24/5.
• Educación gratuita para mejorar tus habilidades.
• Portal de ayuda y soporte multilingüe
• Con licencias y regulado desde 2010.

Escrito por E. Ifeanyi | Traducido por Raimon Moreno