Escrito por Richard Perry
Richard Perry es un reconocido experto en análisis técnico y estrategia de mercado, con una amplia experiencia en los mercados de divisas y valores. Ha creado su propia empresa, Perry Market Analysis, que ofrece servicios de consultoría y análisis de los principales mercados, incluyendo investigación a través de seminarios web, vídeos y análisis escritos.
, | Traducido por Raimon Moreno
Raimon Moreno es un redactor experimentado de contenido financiero que tradujo y editó la versión en español de BestBrokers.com. Raimon tiene una maestría de la Universitat de Barcelona.
, | Actualizado:

IC Markets es un bróker ECN con presencia global, que ofrece soluciones para traders de todos los niveles y que emplean diversas estrategias y estilos de trading, desde scalping hasta swing trading y trading de posición.

En esta reseña vamos a ver todos los factores que debemos tener en cuenta para determinar si es un bróker válido para operar. IC Markets cuenta con muchas reseñas positivas en el sitio web de Trustpilot, ya que tiene una nota de 4,8/5. De las 46.810 reseñas de clientes enviadas en junio de 2025 por los clientes de IC Markets, el 91 % otorgó al bróker una calificación de 5 estrellas, mientras que solo el 3 % dio al bróker 1 estrella.

Resumen de IC Markets
Año de fundación2007
Depósito mínimo200 $
Instrumentos negociablesCFD sobre divisas, CFD sobre materias primas, CFD sobre índices, CFD sobre bonos, CFD sobre criptomonedas, CFD sobre acciones, CFD sobre futuros
Abrir una cuentaCómo abrir una cuenta en IC Markets
Costes de tradingSpreads, comisiones y tarifas en IC Markets
Puntuación de Trustpilot
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Nº de reseñas en Trustpilot
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Licencias por regulador
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Pares FX disponibles
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Principales ventajas y desventajas

Primero, vamos a ver de forma resumida las principales ventajas y desventajas de IC Markets.

Pros clave

  • Gran reserva de liquidez interbancaria y precios bajos
  • Ejecución ECN sin intervención de mesa de operaciones
  • Sin comisiones en depósitos y retiros y sin tarifa por inactividad
  • Buena selección de tipos de cuenta, incluyendo cuentas spread cero
  • Buena selección de plataformas de trading y herramientas de trading
  • Apalancamiento de hasta 1:500 disponible
  • Excelente atención al cliente y otros servicios

Contras clave

  • Sin regulación de la FCA
  • No clientes de EE.UU., Canadá y Japón
  • Protección de saldo negativo disponible solo para clientes de Australia y la UE

Información sobre la empresa

IC Markets fue establecido en 2007 por un equipo de expertos con más de 20 años de experiencia en mercados de derivados. Con sede en Sídney, Australia, el bróker fue fundado con la visión de asegurar un acceso justo y transparente al mercado forex, al mismo tiempo que ofrecían soluciones que anteriormente estaban disponibles solo para profesionales e inversores institucionales a traders minoristas en todo el mundo.

El grupo IC Markets está compuesto por las siguientes entidades con sus respectivas oficinas:

  1. International Capital Markets Pty Ltd, regulada por la ASIC; dirección de la oficina: Suite 2, Level 6, 50 Carrington Street, Sydney, NSW 2000, Australia;
  2. IC Markets (EU) Ltd, regulada por la CySEC; dirección de la oficina: 86 Franklinou Roosvelt, 4.ª planta, oficina 401, 3011 Omonoia, Limassol, Chipre
  3. Raw Trading Ltd, regulada por la Autoridad de Servicios Financieros de Seychelles; dirección de la oficina: Eden House, piso 1, Eden Island, Mahe, Seychelles;
  4. IC Markets Ltd, regulada por la Comisión de Valores de las Bahamas; dirección de la oficina: Unit 3B, Western Business Centre, Western Road, New Providence, Bahamas.
  5. IC Markets (KE) Ltd, regulada por la Autoridad de Mercados de Capitales (CMA) de Kenia; dirección de la oficina: No. 6, 5th Floor, Top Plazza, Kindaruma Road Nairobi, Kenia.

Con más de 200.000 clientes activos en todo el mundo, IC Markets es uno de los mayores proveedores de Forex y CFD por volumen de operaciones a nivel mundial, según el informe de inteligencia de Finance Magnates del segundo trimestre de 2020. En abril de 2024, el bróker registró un volumen de operaciones global de 1,64 billones de dólares.

No obstante, cabe señalar que la correduría australiana no acepta clientes de determinados países, entre ellos Estados Unidos, Canadá, Brasil, Japón, Nueva Zelanda, Israel, Corea del Norte e Irán.

¿Por qué operar con IC Markets?

Para empezar, vamos a ver las principales características que nos gustan de IC Markets.

CaracterísticaLo que nos gusta
RegulaciónBróker reputado y seguro, regulado por la ASIC, la CySEC y la FSA de las Seychelles y otras autoridades internacionales
PreciosSpreads ultra bajos y comisiones también bajas
EjecuciónEjecución de órdenes impecable basada en tecnología ECN de vanguardia, sin intervención de mesa de operaciones, sin recotizaciones y minimizado el riesgo de deslizamiento. En otras palabras, las mejores condiciones posibles para estrategias de scalping y trading automatizado.
TradingSelección diversa de clases de activos negociables, como pares de divisas, materias primas, CFDs de acciones, índices bursátiles, criptomonedas y bonos. Además, no hay restricciones en órdenes de trading y tampoco límites en tamaños de operaciones.
PlataformasMetaTrader 4, MetaTrader 5, cTrader y TradingView. Herramientas avanzadas de trading incluidas.
Atención al clienteServicio de soporte profesional, 24/7 a través de varios canales

Regulación

IC Markets es un proveedor de forex y CFD regulado en múltiples jurisdicciones. En Australia, su mercado local, cumple con los estrictos estándares regulatorios de la Comisión Australiana de Valores e Inversiones (ASIC), que es un regulador de la industria de primer nivel.

En la UE, está autorizado y regulado por la Comisión de Valores y Bolsa de Chipre (CySEC), que es un regulador de nivel 2, o menos estricto, por ejemplo, que la ASIC, la FCA o la FINMA.

Además, las operaciones de IC Markets en otras partes del mundo son gestionadas por una entidad corporativa que tiene licencia y está regulada por la Comisión de Valores de Las Bahamas, que puede considerarse más laxa.

A continuación, te presentamos de forma resumida los diferentes regímenes regulatorios.

RegiónEntidadAutoridadLicencia
AustraliaInternational Capital Markets Pty LtdComisión Australiana de Valores e Inversiones (ASIC)Número de licencia AFS 335692
UEIC Markets (EU) LtdComisión de Valores y Bolsa de Chipre (CySEC)Licencia núm.: 362/18
InternacionalIC Markets LtdComisión de Valores de Las BahamasLicencia núm.: SIA-F214
InternacionalRaw Trading LtdAutoridad de Servicios Financieros de Seychelles (FSA)Licencia núm.: SD018
KeniaIC Markets (KE) LtdCapital Markets Authority (CMA)Licencia nº: 199

Podemos decir que la regulación del bróker es buena, teniendo licencias de algunos reguladores de nivel 1 como la CySEC y la ASIC. Esto garantiza la protección del saldo negativo, la compensación de los inversores y la evaluación de los riesgos a través de límites de apalancamiento para los traders registrados en las entidades CySEC y ASIC.

Sin embargo, la falta de regulación de la FCA significa que los clientes del Reino Unido no podrán recibir una compensación de hasta 85.000 £ del Plan de Compensación de Servicios Financieros (FSCS) en caso de insolvencia del bróker. Sin embargo, bajo la regulación de la CySEC, los clientes de la UE serán compensados por el Fondo de Compensación de Inversores de Chipre (ICF) por un monto de hasta 20.000 €, si la filial de IC Markets en la UE no cumple con sus obligaciones financieras.

Mientas tanto, la falta de una regulación de la CFTC significa que IC Markets no puede ofrecer servicios de trading en línea a clientes residentes en los Estados Unidos.

También debemos señalar que el bróker no acepta clientes de otros países, como Canadá, Israel, Nueva Zelanda, Japón e Irán.

Regulación

  • La regulación multi jurisdiccional aporta confianza a los clientes
  • La regulación de CySEC se traduce en una compensación de 20.000 € por cliente
  • La regulación de la FSA se traduce en un mayor apalancamiento permitido, hasta 1:500

Registro KYC para la creación de cuenta y depósito

Registrarse en IC Markets resultó ser un proceso bastante rápido y sin esfuerzo. Todo el procedimiento nos tomó menos de 10 minutos, mientras que nuestra cuenta activa fue verificada en menos de 24 horas. Podemos decir que fue un procedimiento bastante estándar. Los pasos a seguir para abrir una cuenta son:

  1. Datos de contacto: país de residencia, nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono;
  2. Algunos datos personales: fecha de nacimiento y dirección;
  3. Elegir un tipo de cuenta: individual, conjunta o corporativa.
  4. Configurar la cuenta de operaciones: elegir una plataforma de operaciones, un tipo de cuenta (estándar o Raw Spread) y una divisa base para la cuenta.
  5. Configuración de la idoneidad y la seguridad de las operaciones: proporcionar información sobre su experiencia en operaciones y seleccionar una pregunta de seguridad. La respuesta secreta a esa pregunta será utilizada por la correduría para verificar su identidad cuando se ponga en contacto con ella por teléfono, correo electrónico o chat en vivo;
  6. Aceptar los términos y condiciones del bróker: declaración de que has leído y estás de acuerdo con toda la documentación legal de IC Markets, incluyendo términos y condiciones, política de ejecución de órdenes, política de privacidad y aviso de advertencia de riesgo;
  7. Verificación de la cuenta: proporcionar prueba de identidad (pasaporte, o documento nacional de identidad, o permiso de conducir) y prueba de residencia (factura de servicios públicos, o estado de cuenta bancaria), que IC Markets tendrá que verificar.

Una vez que hayas rellenado el formulario y subido tu documentación de identificación, el bróker verificará todos tus documentos. El procedimiento dura un día hábil. Una vez que la revisión esté completa, puedes financiar tu cuenta y comenzar a operar.

Debemos señalar que IC Markets también llevará a cabo una prueba de idoneidad, donde se te pedirá proporcionar información acerca de tu empleo y tus ingresos, así como conocimientos y experiencia en trading.

Apertura de cuenta

  • Proceso de registro rápido (menos de 10 minutos)
  • El registro incluye una prueba de idoneidad

Tipos de cuenta

IC Markets cuenta con varios tipos de cuenta que tienen como objetivo de satisfacer las necesidades de cualquier nivel de trading. Estas son:

  • Cuenta Estándar
  • Cuenta Raw Spread
  • Cuenta cTrader Raw Spread

Cuenta Estándar

Este tipo de cuenta es muy adecuado para los traders novatos, debido a su simplicidad respecto a los precios y los costes de trading. Podrás beneficiarte de la ausencia de comisiones por trading, ya que todos los costes están incorporados en el spread entre el precio de compra y el de venta. Como resultado, pagarás spreads un poco más amplios en todas las clases de activos negociables, a partir de 0,8 pips en los principales pares de divisas, como el EUR/USD. La ventaja aquí es que no tendrás que hacer ningún cálculo de costes antes de realizar una operación. Entre las plataformas de trading disponibles están MetaTrader 4 y MetaTrader 5. Los límites de apalancamiento varían según las entidades del bróker, pero el máximo llega a 1:1000. Se puede operar con micro lotes y se permiten todos los estilos de trading. El número máximo de órdenes por cuenta es de 200.

Cuenta Raw Spread

Según IC Markets, este es actualmente el tipo de cuenta más popular entre los clientes. Debido a la tecnología ECN de última generación del bróker, podrás acceder a los spreads más bajos posibles (0,0 pips) en todos los pares mayores y menores de forex disponibles, así como en metales. A cambio de estas condiciones, el bróker te cobrará una pequeña comisión de 7 $ por vuelta completa por cada lote estándar (100.000 unidades de divisa) negociado. Los traders más activos encontrarán este tipo de cuenta bastante atractiva, ya que les permitirá reducir los costes de trading. Precios bajos junto con una ejecución de órdenes excepcional hacen que la cuenta Raw Spread sea muy adecuada para scalpers y clientes que emplean estrategias de trading automatizadas. Las plataformas de trading disponibles son MetaTrader 4 y MetaTrader 5. Al igual que en la cuenta Estándar, el número máximo de órdenes de posición es 200.

Cuenta cTrader Raw Spread

Este es otro tipo de cuenta, que permite operar con los spreads de forex más bajos posibles, comenzando desde 0.0 pips, en la plataforma cTrader de IC Markets. A cambio de las condiciones de trading ECN, se te cobrará una pequeña comisión de 6 $ por vuelta completa, por 1 lote estándar. Similar al tipo de cuenta Raw Spread, la Cuenta cTrader Raw Spread es muy adecuada tanto para los traders que hacen scalping como para los traders de día.

Este tipo de cuenta está disponible en las plataformas cTrader y TradingView. El número máximo de órdenes por cuenta es de 2000, lo que supone diez veces más que el límite disponible en las cuentas Raw Spread y Standard.

Otros tipos de cuentas ofrecidas adicionalmente por el bróker son:

  1. Gestor de cuentas múltiples – MAM/PAMM

    Esta es una buena solución para gestores de dinero y otros profesionales que pueden aprovechar los métodos de asignación flexible y la información en tiempo real sobre el rendimiento y las comisiones. También es una solución adecuada para gestores de dinero que utilizan asesores expertos.

  2. Cuenta islámica (sin swap)

    IC Markets también ofrece un tipo de cuenta sin swap adecuado para clientes de fe musulmana, ya que no se acreditarán ni se debitarán intereses. Las operaciones con pares de divisas principales y secundarias, metales (oro, plata, platino o paladio) e índices bursátiles no estarán asociadas a ningún swap ni se devengarán ni pagarán intereses. Las únicas excepciones son instrumentos como el petróleo crudo Brent, el gas natural, el petróleo crudo WTI y los pares de divisas exóticos, que incurrirán en un pequeño cargo por financiación nocturna. Cualquier operación con estos instrumentos que permanezca activa durante más de 24 horas incurrirá en una comisión de financiación fija (10 $ por lote en GBP/SEK, 30 $ por lote en USD/RUB, 50 $ por lote en EUR/TRY). La opción de cuenta islámica está disponible en los tres tipos de cuenta principales.

  3. Cuenta demo
    Con IC Markets, también puede abrir una cuenta demo gratuita, que está configurada para admitir todos los tipos de cuentas, todas las plataformas de negociación y todos los instrumentos de negociación disponibles con el bróker. Dado que imita las condiciones de negociación en tiempo real, la demo es muy adecuada para probar diversas estrategias de negociación en un entorno sin riesgos (con dinero virtual), al tiempo que se familiariza con las funciones y herramientas de la plataforma.

Tipos de cuenta

  • 3 tipos principales de cuentas: Estándar, Raw Spread, cTrader Raw Spread
  • Cuenta islámica disponible
  • Cuenta Estándar adecuada para traders principiantes
  • Las spreads de la cuenta Raw Spread reducen los costes de trading

Tarifas de trading y otros costes

Seleccionar un bróker con comisiones bajas de trading es un aspecto clave a considerar. Al igual que con cualquier otro bróker de CFD y forex, con IC Markets debes estar al tanto de dos tipos de tasas:

  • Tarifas de trading – spreads, comisiones y tasas de financiamiento nocturno;
  • Tasas no relacionadas con el trading – comisiones por gestión de cuenta, comisiones por depósito y retiro, comisiones por inactividad.

Vamos a ver cómo se desempeña IC Markets con este aspecto.

Tarifas/costes¿Qué es esto?Con IC Markets
SpreadsEl coste incorporado en el precio de lo que negocias. Un spread mayor significa mayores costes.
  • Los spreads son muy bajos.
  • Cuenta Estándar: un spread promedio de 0,82 pips en EUR/USD es bajo.
  • Cuenta Raw Spread: el spread medio de 0,02 pips en el EUR/USD es actualmente uno de los mejores del mundo.
ComisionesUna tasa fija pagada por posición, utilizada frecuentemente como una alternativa a cobrar a través del spread.
  • Cuenta Estándar: sin comisiones.
  • Cuenta Raw Spread: 7 $ por lote para el total de la operación es competitivo.
Tarifas por financiamientoEl coste de mantener una posición abierta durante la noche.El bróker no cobra una tasa extra además de las tasas de swap estándar.
Tarifas de depósitoTasas cobradas por el bróker por financiar tu cuenta.Ninguna(ver más en métodos de depósito abajo)
Tarifas de retiroTarifas cobradas por el bróker por retirar dinero de tu cuenta.Ninguna(ver métodos de retiro abajo)
Tarifas por inactividadTarifas cobradas en cuentas de trading inactivas.Ninguna

Spreads

Existen dos modelos de precios diferentes en los principales tipos de cuenta de IC Markets:

  • Cuenta Estándar – todo incluido en el spread;
  • Cuenta Raw Spread – spreads muy bajos (desde 0,0 pips) + una pequeña comisión (7 $ por vuelta completa, por lote para cuenta en USD; 5,5 € por vuelta completa, por lote para cuenta en EUR).

Echemos un vistazo a los spreads promedio en ambos tipos de cuenta:

Diferenciales para diferentes tipos de cuentas en IC Markets
InstrumentoCuenta Estándar

  • Mín.
  • Prom.
Cuenta Raw Spread

  • Mín.
  • Prom.
EUR/USD0,80 pips0,82 pips0,00 pips0,02 pips
GBP/USD0,80 pips1,03 pips0,00 pips0,23 pips
USD/JPY0,80 pips0,94 pips0,00 pips0,14 pips
USD/CHF0,80 pips0,99 pips0,00 pips0,19 pips
AUD/USD0,80 pips0,83 pips0,00 pips0,03 pips
USD/CAD0,80 pips1,05 pips0,00 pips0,25 pips
NZD/USD1,00 pip1,38 pips0,00 pips0,38 pips

Hay un sobreprecio (de 0,8 pips) en el spread promedio de la cuenta Estándar de IC Markets para cubrir los costes de trading.

Seguidamente, vamos a comparar los costes de trading para los dos tipos de cuenta. Para ello, vamos a realizar una operación de 1 lote en EUR/USD (donde un movimiento de 1 pip equivale a 10 $). Vamos a suponer que la operación se abre y se cierra al mismo precio. Utilizando los spreads promedio, los costes de trading para las dos cuentas serán:

  1. Cuenta Estándar
    • Spread – 0,82 pips.
    • COSTE TOTAL – 0,82 x 10 $ = 8,20 $ por vuelta y 16,40 $, por vuelta completa.
  2. Cuenta Raw Spread
    • Spread: 0,02 pips.
    • Coste del spread – 0,02 x 10 $ = 0,20 por vuelta $
    • Comisión: 7 $ por vuelta completa
    • COSTE TOTAL: (0,20 $ x 2) + 7 $ = 7,40 $ por vuelta completa.

Por último, vamos a comparar los spreads promedio de la cuenta Estándar de IC Markets con los ofrecidos por otros brókeres en los tres pares de forex más negociados.

Comparación del spread medio entre los distintos brókers de divisas
InstrumentoIC MarketsFusion MarketsAvaTradeIG Markets
EUR/USD0,82 pips1,01 pips0,80 pips0,85 pips
GBP/USD1,03 pips1,14 pips1,2 pips1,40 pips
USD/JPY0,94 pips1,17 pips1,3 pips0,94 pips
USD/CHF0,99 pips1,14 pips1,3 pips1,99 pips
AUD/USD0,83 pips1,02 pips0,9 pips0,82 pips
USD/CAD1,05 pips1,12 pips1,8 pips1,77 pips
NZD/USD1,38 pips1,13 pips1,4 pips2,05 pips

Como se desprende de la tabla anterior, IC Markets es mejor que sus competidores en términos de spreads promedio ofrecidos en los pares principales en la cuenta Estándar.

Comisiones

IC Markets cobra una comisión de 7 $ por 1 lote, por vuelta completa (apertura y cierre de la operación) en su cuenta Raw Spread.

Esto significa que:

  • para una operación de 1 lote estándar (100.000 unidades) pagarás una comisión de 7 $ para abrir y cerrar la posición;
  • para una operación de 1 micro lote (1.000 unidades) pagarás una comisión de 0,07 $ para abrir y cerrar la posición.

Una comisión de 7 $ por una operación de 1 lote es razonable, ya que muchos otros brokers líderes cobran comisiones similares. Sin embargo, una operación equivalente en una cuenta de spread cero con brókeres como Fusion Markets tiene en una comisión de 4,50 $ por vuelta completa, la cual es una de las ofertas más competitivas dentro de la industria en estos momentos.

Spreads y comisiones

  • Los spreads de las cuentas Estándar y Raw Spread son muy bajos
  • Comisiones de cuenta Raw Spread son aceptables, pero pueden ser más bajas

Cargos por financiamiento

Si mantienes una posición en una divisa durante la noche, incurrirás en un cargo de financiamiento nocturno, o tasa de swap. Este cargo es determinado por la diferencia en las tasas de interés nocturnas entre las dos divisas incluidas en el par específico y si estás manteniendo una posición larga o corta. Todas las tasas de swap se presentan en puntos, mientras que las plataformas MT4 y MT5 las convertirán automáticamente en la moneda base de tu cuenta. Las tasas de swap de MT4 de IC Markets para algunos pares principales son:

Par de DivisasPosición largaPosición corta
AUD/USD-1,8150,301
EUR/USD-8,404-3,955
GBP/USD-1,881-0,726
USD/CHF6,034-11,275

*Los tipos swap del cuadro anterior son a partir del 11 de junio de 2025 y cambiarán con el tiempo para reflejar la constante evolución de las condiciones del mercado.

Tarifas de depósito

IC Markets no cobra ninguna tarifa por depósito, lo cual es una práctica bastante común entre los brókeres. Para más detalles consulta métodos de depósito

Tarifas de retiro

IC Markets tampoco cobrará ninguna comisión por retirada en ninguna de las opciones de pago disponibles. Sin embargo, el bróker no puede controlar las comisiones que puedan cobrar los bancos internacionales por las transferencias bancarias. Para obtener más información, consulte Métodos de retirada.

Tarifas por inactividad

IC Markets no cobra ninguna tarifa por inactividad. Normalmente, los brókeres cobran una tasa si la cuenta ha estado inactiva durante un tiempo determinado. Por eso, IC Markets merece la máxima puntuación en este aspecto.

Comisiones por inactividad

  • Sin cargo por inactividad

En general sobre las tarifas

IC Markets ofrece spreads muy bajos, tarifas en la media y no hay comisiones adicionales además de los cargos de financiamiento nocturno. Además, no hay costes no relacionados con el trading, lo cual es otro gran plus.

No le damos la máxima puntuación a IC Markets en general sobre tarifas porque sus tarifas son un poco más altas en comparación con las de otros competidores de la industria (como Fusion Markets, por ejemplo).

Tarifas de trading y otros costes

  • Spreads muy bajos en cuentas Estándar y Raw Spread
  • Sin cargos adicionales además de las tasas de swap estándar
  • Sin tarifas que no sean de trading
  • Comisiones más altas que las de algunos competidores

Plataformas de trading para escritorio

Actualmente, IC Markets no ofrece ninguna plataforma de trading para escritorio desarrollada internamente. Sin embargo, ofrece una gama decente de plataformas de terceros, como MetaTrader 4, MetaTrader 5, cTrader y TradingView.

MetaTrader 4

Un estándar para el trading de Forex, con IC Markets MetaTrader 4 está disponible tanto para PCs con Windows como para Mac. Junto con las características predeterminadas de trading (trading con un clic, tipos de gráficos, indicadores técnicos incorporados, herramientas de dibujo, marcos temporales, etc.), IC Markets ofrece más de 20 herramientas exclusivas de trading, que previamente no estaban disponibles en MT4. Estas incluyen 11 aplicaciones avanzadas de trading (como indicador de correlación, gestor de alertas, trader de sentimientos, terminal mini, órdenes más básicos, y mucho más) así como 17 indicadores adicionales (como el indicador Renko y el indicador de canal Keltner, entre otros). Este paquete extra seguramente será valorado por los traders que buscan herramientas de calidad institucional además de las proporcionadas en la plataforma en sí.

También hay otros beneficios de los que puedes aprovecharte:

  1. Rápida ejecución de órdenes de trading (que te mostraremos con más detalle más adelante en la presente reseña).
  2. Precios sin recargos en toda la lista de productos forex y CFD del bróker, ya que los diferenciales promedio se mantienen muy bajos durante la semana laboral debido a la profunda y diversa mezcla de liquidez de IC Markets.
  3. Puedes cubrir tus posiciones, ya que no hay regla de “primero en entrar, primero en salir” con IC Markets.
  4. No tienes restricciones en el tamaño de las operaciones. Por ejemplo, los micro lotes están disponibles para trading, lo que permite una mejor gestión del riesgo.
  5. No tienes restricciones en las órdenes de trading. Por ejemplo, las órdenes stop loss y take profit pueden colocarse a la distancia en pips más cercana posible del precio actual de mercado. Esta característica no está disponible con algunos de los otros principales brókeres en línea.
  6. Opciones flexibles para depositar y retirar fondos (que veremos con más detalle más adelante).
  7. MT4 WebTrader que se puede acceder a través de todos los navegadores web populares, incluidos Chrome, Firefox, Safari, IE 10+. Ofrece la mayoría de las características disponibles en la versión de escritorio de la plataforma.

MetaTrader 5

Es una versión actualizada y mejorada de MT4, que permite acceso a más tipos de órdenes, más marcos temporales, más indicadores técnicos y herramientas de dibujo, así como a un entorno más completo para el desarrollo y backtesting de asesores expertos. Además, puede operar con más clases de activos en comparación con MT4, incluyendo CFD sobre acciones y CFD sobre futuros.

MetaTrader 5 también le permite acceder a precios de nivel II. Esto significa que el software revelará toda la gama de precios disponibles para cada divisa directamente desde los proveedores de liquidez de IC Markets, lo que garantiza una total transparencia de la liquidez y unos spreads más ajustados.

  1. Conectividad de precios sin procesar que ofrece precios de nivel institucional con diferenciales desde 0,0 pips y sin interferencia de la mesa de operaciones;
  2. Ejecución rápida con una latencia del servidor inferior a 1 ms desde el centro de datos Equinix NY4;
  3. Sin restricciones comerciales, incluyendo el scalping y el trading de alta frecuencia;
  4. Admite tanto sistemas de cobertura como de compensación, a diferencia de MT4, que solo permite la cobertura;
  5. Capacidad de negociación automatizada con amplios indicadores técnicos integrados y capacidad para desarrollar asesores expertos en MQL5;
  6. Tamaño de lote flexible a partir de microlotes (0,01) para adaptarse a diferentes estrategias de gestión de riesgos;

Esta combinación convierte a MT5 en IC Markets en una plataforma de trading potente y versátil para los traders que desean un mayor control, más instrumentos y condiciones de trading superiores.

cTrader

Esta plataforma de trading ofrece una interfaz fácil de usar, un rendimiento de alta velocidad y una gran liquidez interbancaria en 64 pares de forex y 16 de los principales índices bursátiles. Puedes aprovechar las flexibles opciones de personalización del diseño, incluidos gráficos desmontables, visualización ampliada de símbolos, ausencia de restricciones en órdenes de límite y la posibilidad de operar con micro lotes. Tampoco hay un límite máximo para el tamaño de las operaciones. Los miembros de IC Markets sólo podrán operar con cTrader si abren una cuenta Raw Spread. Aunque los spreads brutos también están disponibles para los usuarios de MT4 y MT5, la cuenta cTrader Raw Spread ofrece una comisión de ida y vuelta más baja, lo que reduce aún más el coste de las operaciones.

En nuestra revisión, las ventajas más importantes de la plataforma cTrader de IC Markets son:

  1. Acceso a toda la profundidad del mercado – para cada par de forex, podrás ver los volúmenes disponibles para cada nivel de precio, en cualquier momento.
  2. Smart Stop Out para la máxima protección de la cuenta – si tu nivel de margen cae por debajo del nivel de Smart Stop Out, tus posiciones activas se cerrarán parcialmente hasta que el nivel de margen vuelva a estar por encima del nivel de Smart Stop Out.
  3. Acceso a cTrader Algo: software de trading automatizado que se utiliza junto con cTrader. Puedes desarrollar sistemas de trading algorítmico e indicadores técnicos personalizados con el uso de un editor de código fuente y el lenguaje de programación C#. También se garantiza el acceso a FIX API.

TradingView

La integración de IC Markets con TradingView ofrece una experiencia de gráficos y trading de primer nivel a los traders de todo el mundo, combinando la sólida ejecución y liquidez de IC Markets con las avanzadas herramientas analíticas de TradingView. TradingView es reconocido mundialmente por sus gráficos de primera clase, sus amplios indicadores técnicos y su vasta comunidad social de más de 100 millones de traders. A través de esta integración, los clientes de IC Markets obtienen un acceso fluido a la potente plataforma de TradingView, lo que les permite realizar análisis técnicos mejorados, obtener datos de mercado en tiempo real y ejecutar operaciones directamente desde los gráficos de TradingView. Esta colaboración proporciona a los operadores herramientas completas diseñadas para maximizar las oportunidades del mercado y optimizar las estrategias de trading en múltiples dispositivos. Ya sea para operar con CFD sobre criptomonedas, futuros, índices o divisas, la integración ofrece una experiencia de trading fluida, eficiente y reveladora.

  1. Acceso a más de 15 tipos de gráficos interactivos y más de 110 herramientas de dibujo para un análisis técnico superior;
  2. Más de 400 indicadores integrados y miles de indicadores personalizados creados por la comunidad;
  3. Datos de mercado en tiempo real y alertas sobre múltiples clases de activos, incluyendo CFD sobre criptomonedas, futuros, índices y divisas;
  4. Posibilidad de ejecutar operaciones directamente desde TradingView, combinando gráficos y operaciones en una sola plataforma;
  5. Compatibilidad con operaciones en cuentas demo y reales, lo que permite una transición fluida y la prueba de estrategias;
  6. Funciones de trading social, incluyendo chat comunitario, intercambio de estrategias y capacidades de copia de operaciones;
  7. Accesibilidad desde múltiples dispositivos a través de aplicaciones de TradingView para ordenador y móvil, para operar sobre la marcha;

Copy trading con IC Markets

IC Markets ofrece dos servicios de copia de operaciones de terceros y una plataforma de operaciones sociales propia:

  1. Signal Start: puede replicar las operaciones de cualquier sistema de trading seleccionado directamente en su cuenta MT4 con el bróker.
  2. ZuluTrade: puede acceder a las señales de trading de 100 000 traders de primer nivel de 192 países de forma gratuita directamente en su cuenta MT4 con el bróker.
  3. IC Social: esta innovadora herramienta, disponible tanto para usuarios de ordenadores de sobremesa como de dispositivos móviles, permite a cualquier miembro de IC Markets conectar su cuenta MT4 o MT5 a IC Social y seguir a proveedores de señales populares, interactuar con otros operadores y compartir ideas de trading con otros miembros de IC Social. El copy trading también es un proceso sencillo disponible a través de IC Social.

Plataformas de escritorio

  • MT4, MT5, cTrader y TradingView disponibles
  • No se ofrecen plataformas propias
  • Funciones avanzadas y herramientas de trading disponibles
  • Copy trading disponible a través de AutoTrade y ZuluTrade

Plataformas de trading móvil

Con IC Markets, puede acceder a todas las plataformas de trading en una amplia gama de dispositivos móviles a través de una aplicación de trading móvil. Todas las aplicaciones móviles MT4, MT5, cTrader y TradingView se adaptan muy bien a las versiones de la plataforma de escritorio.

La aplicación móvil MetaTrader de IC Markets para dispositivos Android ofrece una interfaz fácil de usar, acceso a cotizaciones en tiempo real de Forex y CFD, todas las órdenes de negociación (incluidas las órdenes pendientes), gráficos interactivos en tiempo real con zoom y desplazamiento, 3 tipos de gráficos (barras, velas japonesas, líneas) y más de 30 indicadores técnicos populares. La aplicación requiere Android 5.0 o posterior. Se pueden encontrar funciones similares en la aplicación móvil MetaTrader de IC Markets para dispositivos iOS (iPhone, iPad, iPod touch). La aplicación requiere iOS 12.0 o posterior.

Por su parte, la aplicación nativa cTrader para dispositivos Android le dará acceso a las mismas funciones básicas que ofrece cTrader Web. Puede utilizar herramientas de análisis técnico eficaces (como indicadores de tendencia comunes, osciladores, medidas de volatilidad) y objetos de dibujo (como líneas) directamente desde el gráfico. La aplicación también permite ejecutar órdenes con un solo toque, lo que le ahorra un tiempo precioso, y visualiza toda la información sobre el saldo, el margen y las ganancias y pérdidas. Además, la aplicación cTrader, que requiere Android 7.0 o superior, tiene una interfaz especial de pantalla dividida para dispositivos como tabletas.

Estas funcionalidades y características también están disponibles en la aplicación móvil cTrader para dispositivos iOS. Requiere iOS 15.0 o posterior.

También debemos mencionar que, a diferencia de otros brókeres líderes como ThinkMarkets, por ejemplo, IC Markets, por ahora, no ofrece una aplicación de trading móvil propia.

IC Markets cTrader para AndroidIC Markets cTrader para iOS
Requisitos mínimos del sistemaAndroid 7.0 y superioriOS 15.0 o posterior
Calificación del usuario4,44,7
Opiniones de los usuarios8,85 mil46
Idiomas compatiblesInglés, francés, español, italiano, alemán, portugués, rusoInglés, francés, español, italiano, alemán, portugués, ruso
Pares de divisasMás de 60Más de 60
Otros activos negociablesCFD sobre materias primas, CFD sobre índices, CFD sobre bonos, CFD sobre criptomonedas, CFD sobre acciones, CFD sobre futurosCFD sobre materias primas, CFD sobre índices, CFD sobre bonos, CFD sobre criptomonedas, CFD sobre acciones, CFD sobre futuros
CaracterísticasHorarios de negociación de símbolos, indicadores de sentimiento del mercado, 4 tipos de gráficos, 65 indicadores técnicos, 8 dibujos de gráficos, 5 opciones de visualización de gráficos, notificaciones push, alertas de preciosHorarios de negociación de símbolos, indicadores de sentimiento del mercado, 4 tipos de gráficos, 65 indicadores técnicos, 8 dibujos de gráficos, 5 opciones de visualización de gráficos, notificaciones push, alertas de precios
Autenticación biométrica
Autenticación de dos factores

Trading móvil

  • Aplicaciones móviles de terceros para MT4, MT5 y cTrader disponibles
  • Las apps ofrecen una funcionalidad similar en comparación con las versiones de la plataforma para escritorio
  • No hay aplicaciones móviles propietarias disponibles

Instrumentos de trading

Aunque IC Markets se centra principalmente en el trading de divisas, el bróker ha ampliado su lista de productos CFD a lo largo de los años y, en la actualidad, ofrece más de 2.250 instrumentos financieros disponibles para operar, repartidos en diversos mercados.

Clase de activoIC MarketsFusion MarketsOANDA
Forex61: OK7970
Índices25: Bueno1115
Materias primas24: En la media1631
CFDs de acciones+2.100 Excelente+1000
Criptomonedas21: Bueno52
Bonos9 – Bueno06
Futuros4 – Pobre00
Opciones0 – n/a00

Ahora echemos un vistazo más de cerca a la lista de productos.

Forex

Actualmente, IC Markets ofrece más de 61 pares de divisas principales, secundarias y exóticas para operar, lo que está ligeramente por encima de la media entre los principales competidores. Pero lo que realmente distingue a este bróker es su gran liquidez, sus precios sin comisiones (spreads a partir de 0,0 pips en las cuentas Raw Spread) y su tecnología de ejecución ECN de vanguardia. El spread medio del EUR/USD es de 0,02 pips en la cuenta Raw Spread, uno de los más competitivos de todo el sector, mientras que los spreads medios ofrecidos en otros pares principales y en todos los pares secundarios siguen siendo muy ajustados las 24 horas del día, los 5 días de la semana, gracias a la amplia cartera de proveedores de liquidez de primer nivel de IC Markets.

El apalancamiento máximo al que se puede acceder en Forex es de 1:1000, pero en algunas jurisdicciones, como Australia y la UE, existen límites de apalancamiento para los operadores minoristas (1:30 en los pares principales, 1:20 en los pares secundarios y exóticos). En general, operar en Forex con IC Markets ofrece numerosas ventajas clave para los clientes.

CFD sobre índices bursátiles

Con IC Markets, los operadores podrán acceder a CFD sobre 25 índices bursátiles al contado, como el índice S&P ASX 200 de Australia, el Nikkei 225, el FTSE 100, el DJIA 30, el S&P 500 o el DE40. El apalancamiento máximo permitido es de 1:200, pero depende de la entidad en la que se registren los operadores.

Los spreads mínimos comienzan desde 0,0 puntos del índice (en ASX 200 y US30) y no se cobrarán comisiones por operaciones. El tamaño mínimo del contrato en MT5 es de 0,1 lotes y el máximo alcanza los 250 lotes. En general, la selección de CFD sobre índices bursátiles del bróker está por encima de la media entre otros competidores del sector.

CFD sobre acciones

Con IC Markets, puede operar con CFD sobre más de 2100 acciones de gran capitalización de EE. UU. y Australia en las bolsas ASX, NYSE y NASDAQ. Los CFD sobre acciones de empresas individuales están disponibles exclusivamente en la plataforma MetaTrader 5, que ofrece herramientas avanzadas de gráficos y una ejecución de primera clase. El apalancamiento máximo permitido es de 1:20, pero en determinadas jurisdicciones, como la UE, habrá límites de apalancamiento más bajos, de 1:5, para los operadores minoristas.

Las comisiones por operar con acciones varían según la bolsa. Para las acciones del NASDAQ y la NYSE, la comisión es de 0,02 USD por lado y por lote, mientras que para la ASX es del 0,10 % por lado y por lote. Otras bolsas, como ETR, AMS, PAR, MAD y LSE, también aplican una comisión del 0,10 % por lado y por lote. El tamaño de un lote equivale a una acción en todas las bolsas. Los límites de volumen y los tamaños de los pasos varían, con un volumen mínimo típico de 0,1 o 1 acción y un volumen máximo típico de hasta 1000 acciones.

Los requisitos de margen oscilan entre el 5 % para las acciones estadounidenses y australianas y el 20 % para las acciones de otras bolsas. Se permiten las operaciones de cobertura y scalping, sin necesidad de margen para las posiciones cubiertas. La plataforma gestiona automáticamente los ajustes de dividendos para las posiciones largas y cortas.

IC Markets también ofrece una selección limitada de CFD sobre ETF, como es el caso de muchos brókers líderes. Cabe señalar que ahora se aplicará una tarifa fija de datos de mercado de 22 AUD al mes por operar con CFD sobre acciones y, además, se le cobrará una comisión mínima de 7,00 AUD por cada operación (por ronda completa).

CFD sobre materias primas

Hay más de 22 CFD sobre materias primas disponibles para operar en los sectores de la energía, los metales y las materias primas blandas. Los operadores pueden acceder a estos mercados a través de las plataformas MetaTrader 4, 5, cTrader y TradingView. El apalancamiento varía según los diferentes instrumentos y entidades, pero el máximo puede alcanzar 1:1000.

Algunos ejemplos de metales al contado disponibles para operar son el oro, la plata, el platino y el paladio. Las energías al contado en IC Markets se refieren a los contratos de negociación sobre petróleo crudo (XTI), petróleo Brent (XBR) y gas natural (XNG) como instrumentos al contado frente al dólar estadounidense.

IC Markets ofrece una amplia gama de CFD sobre materias primas agrícolas para operar, incluyendo productos agrícolas populares como trigo, maíz, soja, café, azúcar, cacao y algodón. Estas materias primas agrícolas se negocian como CFD, lo que proporciona a los operadores la flexibilidad de especular sobre los movimientos de precios sin necesidad de poseer las materias primas físicas.

El oro se puede negociar frente a varias divisas, entre ellas el USD, el EUR, el AUD, el JPY, la GBP y el CHF, mientras que la plata, el platino y el paladio se negocian principalmente frente al USD y, en ocasiones, frente al EUR.

CFD sobre criptomonedas

IC Markets ofrece una sólida plataforma de negociación de CFD sobre criptomonedas en la que los operadores pueden obtener exposición a 21 de las monedas digitales más populares negociadas en pares frente al dólar estadounidense en forma de CFD. Esto permite a los inversores especular sobre los movimientos de precios sin poseer las monedas subyacentes, lo que elimina la necesidad de gestionar carteras o intercambios.

Los CFD sobre criptomonedas en IC Markets pueden negociarse tanto en largo como en corto con un apalancamiento de hasta 1:200 para los clientes que cumplan los requisitos, pero en determinadas jurisdicciones, como la UE, se limitará a 1:2 para los operadores minoristas. El mercado opera los 7 días de la semana, lo que ofrece oportunidades continuas para el trading intradía. El bróker de Bitcoin ofrece criptomonedas populares como Bitcoin, Ethereum y Ripple, junto con algunas altcoins como Emercoin, PeerCoin, Polkadot o Chainlink.

CFD sobre bonos

Los clientes de IC Markets pueden acceder a 9 bonos emitidos por gobiernos de todo el mundo, incluidos Europa, Japón, el Reino Unido y los Estados Unidos. Entre los ejemplos más destacados se incluyen los bonos italianos BTP, los bonos en euros, los bonos del Tesoro estadounidense a 10 años y los bonos japoneses a 10 años. Los operadores podrán acceder a estos instrumentos tanto en la plataforma MT4 como en la MT5. El apalancamiento máximo permitido para el trading con CFD sobre bonos es de 1:200. No se cobrarán comisiones por trading. En general, se trata de una buena selección de CFD, dado que no hay muchos brókers online que ofrezcan bonos como instrumentos negociables.

CFD sobre futuros

Hay cinco futuros globales disponibles para operar como CFD en IC Markets, incluidos los futuros del índice ICE Dollar (DXY), los futuros del índice CBOE VIX (VIX), los futuros del crudo Brent (Brent), los futuros del crudo WTI (WTI) y los futuros del oro (GC). Los spreads de estos cinco instrumentos CFD sobre futuros varían entre 0,23 y 3,00. El apalancamiento máximo permitido para el trading con CFD sobre futuros es de 1:200 y no se cobrarán comisiones por trading. El tamaño de las operaciones para los futuros sobre oro varía entre 0,01 y 100 lotes, y para todos los demás, entre 1 y 250 lotes.

Por otro lado, lo que no se puede negociar en IC Markets son CFD sobre opciones, CFD sobre tipos de interés y otros instrumentos más complejos que pueden atraer la atención de los operadores profesionales.

Instrumentos negociables

  • Buena diversidad de clases de activos negociables
  • Forex, índices y criptomonedas ofrecen rentabilidad superior al promedio
  • Precios muy bajos en forex, metales e índices
  • Oferta limitada de materias primas y ETF
  • No hay CFDs de opciones

Ejecución de órdenes

IC Markets es un bróker sin mesa de operaciones, que utiliza las ventajas de una red de comunicaciones electrónicas (ECN) para ejecutar las operaciones de sus clientes. Este modelo de funcionamiento no sólo aumenta la confianza de los clientes, sino que también permite una velocidad de ejecución excepcionalmente rápida.

IC Markets obtiene sus precios de una amplia gama de 25 proveedores de liquidez de primer nivel. Esos precios se pasan a sus clientes sin ninguna intervención de mesa de operaciones. De esta manera se pueden acceder a spreads muy bajos en la lista de productos del bróker de CFD.

IC Markets utiliza un modelo de ejecución de mercado. Esto significa que todas las operaciones de los clientes y órdenes pendientes se ejecutan al precio transmitido en la plataforma de trading del bróker en el momento en que se envía una orden. También significa que no habrá recotizaciones.

El bróker afirma que sus plataformas son capaces de ejecutar órdenes de trading a una velocidad media excepcional de 36,5 ms.

El servidor MetaTrader de IC Markets está ubicado en el centro de datos Equinix NY4 en Nueva York, que se considera uno de los ecosistemas financieros más seguros y fiables del mundo. El servidor está interconectado con el bróker y sus proveedores de liquidez, con el objetivo de asegurar una latencia muy baja y una ejecución de órdenes ultra rápida.

El bróker afirma que su servidor MetaTrader «tiene una latencia media de menos de 1 milisegundo a los principales proveedores de VPS, ya sea en el centro de datos NY4 o a través de líneas dedicadas a centros de datos cercanos». Estas condiciones se consideran buenas para traders de scalping, traders de alta frecuencia y aquellos que utilizan estrategias de trading automatizadas.

En lo que se refiere al servidor cTrader de IC Markets, está situado en el centro de datos LD5 IBX Equinix en Londres, lo que también asegura baja latencia y velocidades de ejecución de órdenes muy altas para los clientes.

También debemos destacar que el bróker ofrece un servicio de servidor privado virtual (VPS) de alta calidad, que permite a los clientes operar asesores expertos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con la conectividad más rápida posible a sus servidores de trading. La suscripción VPS con los tres proveedores (Forex VPS, Beeks FX VPS y New York City Servers) será patrocinada por IC Markets, en caso de que los clientes logren volúmenes de trading mensuales de al menos 15 lotes (ida y vuelta). Este requisito solo se refiere al volumen de trading de divisas y metales.

Ejecución de órdenes

  • Modelo de ejecución ECN
  • Alta velocidad de ejecución) y latencia ultra baja
  • Servicio de VPS de calidad

Depósitos

IC Markets requiere un depósito mínimo de 200 $ para todos los tipos de cuenta en vivo y no cobra ninguna tarifa de depósito. Sin embargo, debes tener en cuenta que puede haber cargos por transferencias hacia y desde bancos internacionales, de los cuales IC Markets no tendrá ninguna responsabilidad.

El bróker acepta depósitos realizados en 10 monedas base diferentes, como dólar australiano, dólar estadounidense, euro, dólar canadiense, libra esterlina, dólar neozelandés, dólar de Hong Kong, dólar de Singapur, yen japonés y franco suizo. Ten en cuenta que las diferentes entidades de IC Markets pueden soportar un número limitado de divisas de cuenta que pueden diferir de su moneda local utilizada para los depósitos. En ese caso, se cobrará una comisión estándar por conversión de divisas.

La correduría mantiene los fondos de los clientes en cuentas separadas en bancos internacionales de primer nivel. La tecnología SSL protege todos los pagos, y la información de pago de los clientes se utiliza únicamente para fines de financiación de cuentas. Existe una gran variedad de opciones de financiación de cuentas disponibles:

MétodoTiempo de procesamiento
Tarjetas de crédito y débito de Visa o MasterCardProcesamiento instantáneo de depósitos
PayPalProcesamiento instantáneo
NetellerProcesamiento instantáneo
Neteller VIPProcesamiento instantáneo
SkrillProcesamiento instantáneo
UnionPayProcesamiento instantáneo
FasaPayProcesamiento instantáneo
BpayProcesamiento entre 12 y 48 horas
Transferencia bancariaProcesamiento entre 2 y 5 días hábiles
De bróker a brókerProcesamiento entre 2 y 5 días hábiles
Banca online en TailandiaProcesamiento entre 15 y 30 minutos
POLIProcesamiento instantáneo
Rapidpayhasta 2 días hábiles
Klarnahasta 2 días hábiles
Banca por Internet vietnamitaProcesamiento instantáneo
Banca online vietnamitaProcesamiento instantáneo

Actualmente, no hay bonos de depósito disponibles con IC Markets.

Depósitos

  • Depósito mínimo bajo
  • 10 monedas base
  • No se cobran comisiones por depósitos
  • Amplia selección de métodos de pago
  • Bonos sin depósito disponibles

Métodos de retiro

IC Markets ahora exige a todos sus clientes que realicen las solicitudes de retirada desde su Área de Clientes Segura. Todas las retiradas se procesan normalmente en el plazo de un día hábil (si se solicitan antes de las 12:00 AEDT). De acuerdo con las normas vigentes en materia de cumplimiento de la legislación contra el blanqueo de capitales, las retiradas se realizarán utilizando el mismo método que se utilizó para ingresar fondos en la cuenta. IC Markets no cobra comisiones adicionales por las retiradas de fondos, lo que consideramos una ventaja importante.

Los retiros realizados mediante tarjetas de débito o crédito pueden tardar entre 3 y 5 días hábiles en procesarse, mientras que las transferencias bancarias internacionales pueden tardar más, dependiendo de su jurisdicción y su banco receptor, hasta 14 días. Para los retiros realizados mediante este método de pago, habrá una tarifa de procesamiento de 20 AUD (o equivalente en moneda), cobrada por la institución bancaria de IC Markets. En cambio, las transferencias bancarias dentro de Australia suelen procesarse en 2-3 días hábiles.

Los retiros a través de PayPal, Skrill o Neteller suelen procesarse en 1 día hábil.

Retiros

  • No se cobran comisiones en retiros por IC Markets
  • Procesamiento en la media de los retiros (1 día hábil)

Contactos de atención al cliente

IC Markets tiene un excelente servicio de soporte al cliente disponible 24 horas al día, 7 días a la semana. Los clientes pueden contactar al equipo de atención del bróker a través de varios canales:

Contacto de soporteDisponibleRespuesta
Chat en vivo24/7Menos de 30 segundos
Contacto telefónico24/5En varios minutos
Correo electrónico24/5En varias horas
Preguntas frecuentes24/7En el sitio web
  1. Chat en vivo: esta es la forma más cómoda y rápida de ponerse en contacto con un representante de la correduría, ya que la opción está disponible durante toda la semana. El cuadro de chat en vivo se encuentra en la parte inferior derecha de la página web. Quedamos muy impresionados con nuestra experiencia con el chat en vivo, ya que conseguimos ponernos en contacto con IC Markets en menos de medio minuto y recibimos respuestas rápidas y precisas a todas nuestras preguntas.
  2. Contacto telefónico – se puede contactar al equipo de soporte del bróker por teléfono solo durante el horario comercial local, dependiendo de la ubicación de la oficina:
    • Seychelles – llamando al +248 467 19 76, Domingo 22:00 – Viernes 22:00 (GMT).
    • Australia – llamando al +61 (0)2 8014 4280.
    • Chipre – llamando al +35725123504.
    • Bahamas – llamando al +1 626 657 7688, Domingo 22:00 – Viernes 22:00 (GMT).

    El contacto por teléfono puede incurrir en cargos internacionales.

    El bróker también ha proporcionado varios números gratuitos:

    • Brasil: +558008783054
    • Tailandia: +661800011956
    • Indonesia: +6280332160329
    • Colombia: +5718005190364
    • Vietnam: +8412032513

    Contactamos a la oficina de Australia del bróker durante el horario comercial local y recibimos una respuesta en aproximadamente 2-3 minutos. Fuimos atendidos de manera muy profesional y obtuvimos la información que queríamos. Preguntamos sobre los proveedores de liquidez y la política de ejecución de IC Markets.

  3. Correo electrónico – puedes enviar consultas específicas a varias direcciones de correo electrónico que el bróker ha proporcionado:

    Recibimos respuestas precisas y oportunas (menos de 3 horas) a nuestras consultas por correo electrónico, después de contactar al equipo de soporte durante el horario comercial australiano.

    Otra opción de contacto incluye llenar el formulario de “Envíenos un mensaje” en el sitio web de IC Markets donde puedes ingresar algunos de tus datos y el equipo de soporte te enviará un correo electrónico o te llamará.

  4. Preguntas frecuentes – también hay una lista extensa de preguntas frecuentes que pueden ayudarte a resolver tus consultas. El centro de ayuda de IC Markets incluye preguntas frecuentes sobre el bróker mismo, sus condiciones y cuentas de trading, sus plataformas de trading, el mercado forex en general, preguntas sobre trading de CFD, cuestiones relacionadas con el software MetaTrader 4, así como preguntas relacionadas con el área de clientes.

Atención al cliente

  • El chat en vivo ofrece información útil
  • Extensa sección de preguntas frecuentes
  • Contacto telefónico durante el horario comercial local
  • Números de teléfono gratuitos disponibles

Investigación y material educativo

IC Markets aparentemente ha invertido mucho esfuerzo en proporcionar un buen material educativo. En este se puede encontrar contenido en textos, tutoriales en vídeo y eventos en vivo (webinars) tanto de fuentes internas como de terceros:

  • Contenido educativo extenso en forma de textos en el blog de IC Markets, que cubre temas como los fundamentos del trading de forex, análisis técnico, análisis fundamental, psicología del trading, plan de operaciones y gestión de riesgos.
  • Contenido en forma de textos especializado en las ventajas del trading de forex y de los CFDs.
  • Tutoriales en vídeo especializados en todos los aspectos de la utilización de la plataforma MetaTrader 4. Muy útiles tanto para principiantes como para traders intermedios.
  • Webinars gratuitos realizados regularmente, donde puedes acceder a análisis en vivo de expertos de la industria y adquirir nuevas habilidades en tiempo real. Perfecto para traders de todos los niveles, desde principiantes hasta avanzados.

Por otro lado, IC Markets, al menos por el momento, no ha incluido ningún ebook para una visión más profunda de conceptos como los mercados financieros, estrategias y estilos de trading (scalping, day trading, etc.).

En términos de investigación el bróker ofrece una selección más limitada de opciones:

  • Sección de análisis fundamental con publicaciones diarias que cubren los factores clave que impulsan un mercado en particular.
  • Sección de análisis técnico con publicaciones diarias enfocadas en el panorama técnico para varios pares de Forex principales, oro y el Dow Jones 30 Industrial Average.
  • Servicio de web TV, ofrecido en asociación con Trading Central, que proporciona cobertura sobre acciones, divisas y productos básicos a nivel global.
  • Pódcast “IC Your Trade” producido por Bloomberg Media Studios, cuya información no está destinada a ser usada como un consejo de inversión.

Investigación y educación

  • Contenido educativo variado
  • Contenido de investigación más limitado

Seguridad y fondo de garantía

Nuestro equipo de expertos en bestbrokers.com cree que tu dinero está seguro en IC Markets. Para realizar esta información, lo que hemos encontrado es:

  1. 15 años de historia empresarial y expansión.
  2. Regulación de primer nivel por ASIC.
  3. Compensación del ICF para clientes de la UE.
  4. Protección de saldo negativo (solo para clientes de la UE y Australia).

La regulación de ASIC es estricta y proporciona la seguridad de que el bróker opera de manera transparente y ética. Todos los fondos de los clientes se mantienen completamente segregados de las cuentas corporativas propias del bróker en instituciones financieras australianas calificadas con AA. Esto elimina el riesgo de mal uso de este.

Además, los clientes basados en la UE están cubiertos por el Fondo de Compensación del Inversor (ICF en sus siglas en inglés) en Chipre en caso de fallo del bróker. IC Markets Global también mantiene los fondos de sus clientes segregados, asegurándose de que sus saldos no operativos sean de una cantidad sustancial que puedan cubrir cualquier indemnización de los clientes en caso de insolvencia. Además, la entidad Raw Trading Ltd., regulada por la FSA, ofrece un fondo de compensación a los clientes que puede cubrir hasta 1.000.000 USD por cliente en el improbable caso de insolvencia del bróker

Finalmente, IC Markets ofrece una herramienta muy interesante de gestión de riesgos como la protección de saldo negativo, aunque solo está disponible para sus clientes ubicados en la UE y Australia. Esto significa que los clientes de otras partes del mundo no están protegidos contra posibles eventos como un saldo negativo, que, en la mayoría de los casos, son el resultado de un movimiento abrupto del mercado junto con altos ratios de apalancamiento. En otras palabras, sus pérdidas pueden exceder su depósito inicial y tendrán que reembolsar esa cantidad al bróker. En el caso de los clientes de la UE y Australia, si se produce un saldo negativo, IC Markets absorberá esa pérdida y restablecerá automáticamente el saldo de la cuenta de los clientes a cero. La protección de saldo negativo es una herramienta de gestión de riesgos muy útil, particularmente para los traders principiantes.

Seguridad de los fondos

  • Fuerte regulación por parte de ASIC
  • La compensación del ICF bajo CySEC es buena, pero no se puede comparar con el FSCS de la FCA
  • La protección de saldo negativo está limitada a solo dos jurisdicciones

Conclusión

Nuestro equipo de expertos en BestBrokers.com cree que IC Markets ofrece algunas de las mejores condiciones de trading para el forex entre sus competidores, debido a su:

  1. Gran reserva de liquidez interbancaria y precios muy bajos.
  2. Ejecutción excepcional de órdenes ECN sin intervención de mesa de operaciones, sin recotizaciones y con mínimo riesgo de deslizamiento (mejor para scalping, trading de alta frecuencia y trading automatizado).
  3. Sin costes no relacionados con el trading y opciones flexibles de financiamiento de cuenta.
  4. Las plataformas MetaTrader y cTrader ofrecen herramientas analíticas completas y una variedad de otros beneficios.
  5. Contenido educativo variado.
  6. Atención al cliente profesional 24/7 (chat en vivo).
  7. Variedad de tipos de cuenta que se adaptan a traders de todos los niveles de habilidad.

En general

  • Bróker ECN (ejecución rápida y mayor confianza por parte de los clientes)
  • Costes bajos
  • Buena oferta de plataformas y herramientas de trading
  • Protección de saldo negativo limitada a dos jurisdicciones
  • Contenido de investigación limitado
Escrito por R. Perry | Traducido por Raimon Moreno