Reseña de XTB

Escrito por Emmanuel Ifeanyi

Emmanuel Ifeanyi

Emmanuel Ifeanyi Ekwomadu es un redactor de contenidos financieros especializado en el comercio de divisas, acciones y criptomonedas. Es la persona responsable de la mayoría de las reseñas sobre brokers que encontrarás en BestBrokers.com.

, | Traducido por Estrella Fernandez

Estrella Fernandez

Estrella Fernandez edita y revista contenidos financieros para blogs y websites y hace traducciones de francés e inglés a español.

, | Actualizado: enero 14, 2026

XTB es una firma de corretaje líder en Europa y una de las mayores corredurías mudiales de forex y CFD listadas en bolsa. La firma está listada en la Bolsa de Varsovia. Con sede en Polonia, cuenta con oficinas en más de 12 países, como Reino Unido, Francia, Alemania y Chile, y su sede internacional se encuentra en Belice. El corredor proporciona a los comerciantes minoristas acceso a cientos de mercados globales en diferentes clases de activos, incluyendo forex, índices, materias primas, CFDs de acciones, CFDs de ETF, o criptomonedas, entre otros muchos.

En esta reseña, prestaremos atención a los aspectos críticos de XTB, para que puedas tenerlos en cuenta si decides comerciar con este corredor en línea. Los usuarios de Trustpilot han dado a XTB una puntuación promedio de 3/5. Esa calificación se basa en 1.935 reseñas de clientes que han dado su opinión sobre el desempeño de XTB. El 58 % de los usuarios han dejado reseñas positivas de 5 estrellas, mientras que el 22 % de las reseñas que ha recibido XTB ha sido de 1 estrella.

Principales ventajas y desventajas

En primer lugar, echemos un vistazo breve a las ventajas y desventajas de XTB.

Información sobre la empresa

El bróker también ha obtenido varios premios del sector, entre los que se incluyen el de Mejor Servicio de Atención al Cliente 2021 (Forexbrokers.com), Mejor Bróker Forex Polaco 2019 (Invest Cuffs), Mejor Bróker Forex por Sus Bajos Costes 2021 (Investopedia 2021), Mejor bróker de Forex NDD 2021 (Online Personal Wealth Awards), Mejor aplicación móvil para invertir 2019 (Rankia Awards), Mejor aplicación móvil para invertir 2020 (Rankia Awards) y Mejor bróker de ejecución 2019 (Technical Analysis Exhibition). En 2024, la empresa encabezó la clasificación de las mejores empresas que cotizan en la Bolsa de Varsovia, publicada por el diario polaco Puls Biznesu.

El Grupo XTB está compuesto por las siguientes entidades corporativas con sus respectivas oficinas reguladas:

• XTB International Limited (XTB), regulado por el International Financial Services Commission (IFSC), dirección de la oficina: 35 Barrack Road, 3rd Floor, Ciudad de Belice, Belice, C.A
• XTB Limited, regulado por la Financial Conduct Authority (FCA), dirección de la oficina: Level 34, One Canada Square, Canary Wharf, E14 5AA, Londres, Reino Unido
• XTB Limited, regulado por el Cyprus Securities and Exchange Commission (CYSEC), dirección de la oficina: Pikioni 10, Building: Highsight Rentals Ltd, 3075, Limassol, Chipre.
• X-Trade Brokers DM SA, regulado por la Polish Financial Supervision Authority (KNF), dirección de la oficina: Prosta 67, 00-838 Varsovia, Polonia
• XTB Sucursal, regulado por la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV), dirección de la oficina: C/Pedro Teixeira, 8, 28020 Madrid, España.
• XTB Mena Limited, regulada por la Autoridad de Servicios Financieros de Dubai (DFSA), dirección de la oficina: 1204, nivel 12, Index Tower, Centro Financiero Internacional de Dubai, apartado de correos 482081, Emiratos Árabes Unidos
• XTB S.A., regulada por la BaFIN, dirección de la oficina: Joachimsthaler Str. 10
  10719 Berlin Deutschland.
• XTB Agente de Valores SpA, regulada por la Comisión para el Mercado Financiero (CMF), dirección de la oficina: Av. Apoquindo 4501, Of 1604 – Las Condes, Santiago, Chile
• XTB Africa (PTY) Ltd, regulada por la Autoridad de Conducta del Sector Financiero (FSCA) de Sudáfrica, con domicilio social en 21 Broads Street, Mulbarton, Johannesburgo, 2059, Sudáfrica

Ten en cuenta que XTB no ofrece sus servicios a residentes de ciertos países, como los Estados Unidos.

¿Por qué operar con XTB?

Ahora proporcionemos una lista rápida de las características clave que nos gustan de XTB.

Regulación

El Grupo XTB de compañías está autorizado y regulado en diversas jurisdicciones:

En el Reino Unido, XTB opera como XTB Limited, que está autorizado y regulado por la Autoridad de Conducta Financiera del Reino Unido (FCA), bajo el número de registro: FRN 522157.

Los clientes en la región de la UE son incorporados en XTB Limited con sede en Chipre, que está autorizada y regulada por la Comisión de Valores y Bolsa de Chipre, con el número de licencia CIF 169/12.

Las operaciones internacionales de XTB también son gestionadas por XTB International Limited, que está autorizada y regulada por la Comisión de Servicios Financieros Internacionales (IFSC) de Belice con el número de licencia: 000302/11. Sin embargo, esta regulación de la IFSC no es tan sólida como los marcos normativos de la CySEC y la FCA.

Además, XTB también es un nombre comercial del Grupo XTB, que incluye las siguientes entidades:

• X-Trade Brokers DM SA: autorizado y regulado por la Komisja Nadzoru Finansowego (KNF) en Polonia
• XTB Sucursal: autorizada y regulada por la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) en España
• XTB Mena Limited, autorizada por la Autoridad de Servicios Financieros de Dubai (DFSA) con el número F006316.
• XTB S.A., autorizada por el Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) con el número 10121520.
• XTB Agente de Valores SpA, autorizada por la Comisión para el Mercado Financiero de Chile (CMF)
• XTB Africa (PTY) Ltd, regulada por la Autoridad de Conducta del Sector Financiero (FSCA) de Sudáfrica, con número de licencia 49970

A continuación se presenta un desglose de los diversos regímenes regulatorios.

El Grupo XTB tiene una presencia global y está regulado por las principales autoridades de supervisión financiara del mundo, incluyendo la FCA y la CySEC, para brindarle la tranquilidad de que está operando con un corredor de confianza. El hecho de que el corredor esté regulado en diversas jurisdicciones le otorga un estado de regulación bastante sólido, ya que la FCA y la CySEC son autoridades regulatorias de nivel 1 y muy estrictas.

Sin embargo, dado que no está regulada por la Comisión de Comercio de Futuros de Materias Primas de EE. UU. (CFTC), XTB no puede prestar sus servicios a ciudadanos o residentes de Estados Unidos. La empresa se encuentra actualmente en las primeras fases del proceso de obtención de la autorización de las autoridades reguladoras de Brasil.

Procedimiento KYC para creación de cuenta y depósitos

Crear una cuenta con XTB es sencillo y puede completarse en menos de 5 minutos. Sin embargo, puede tomar hasta 24 horas verificar tu cuenta de trading. Generalmente, todo el proceso de creación de cuenta cumple con el procedimiento estándar de la industria y sigue estos pasos:

1. Crear tu inicio de sesión seguro: Introduce un correo electrónico válido y elige una contraseña.
2. Completar el formulario de solicitud con tus datos: Introduce tu nombre, fecha de nacimiento, ciudad de residencia, dirección, código postal y número de teléfono.
3. Elección de su cuenta de operaciones: usted elige su plataforma de operaciones y tipo de cuenta preferidos. Hay disponibles cuentas minoristas, profesionales y de inversión.
4. Comprobar tu estado de idoneidad: Se te pedirá que reveles información sobre tu estado laboral y fuentes de ingresos, así como tu experiencia en trading. Si aprueban tu solicitud, basándote en tus respuestas, podrás proceder al siguiente paso del proceso, pero si alguna de tus respuestas no coincide con los requisitos internos del bróker, tu solicitud será rechazada.
5. Confirmar tu acuerdo con los términos: Necesitas marcar la casilla al final del formulario de registro de cuenta para indicar que estás de acuerdo con los Términos y Condiciones de XTB.
6. Verificación de sus documentos: usted proporciona su documento de identidad (pasaporte, documento nacional de identidad o permiso de conducir) y un justificante de domicilio (factura de servicios públicos o extracto bancario emitido en los últimos tres meses) para que XTB verifique su cuenta.

Aunque la creación de la cuenta es rápida y se puede completar en pocos minutos, la verificación de su cuenta de operaciones puede tardar hasta 24 horas. Una vez verificada su cuenta, deberá ingresar fondos utilizando cualquiera de los métodos de pago disponibles antes de poder comenzar a operar.

Tipos de cuentas

El bróker ofrece dos tipos principales de cuentas reales: cuentas estándar y profesionales para operar con CFD. También hay disponible una cuenta dedicada a la inversión en acciones y ETF en la división internacional con licencia en Belice. Todas las opciones de cuenta están denominadas en múltiples divisas, incluyendo USD, EUR y GBP. Cada cuenta tiene sus condiciones de trading únicas y proporciona a los traders un entorno de trading dinámico junto con la mejor estructura de precios. Los traders pueden elegir la cuenta que mejor se adapte a sus necesidades individuales y a su estilo de trading.

Ahora echemos un vistazo a cada una de las opciones de cuenta de trading disponibles:

Cuenta Islámica (sin swaps)

La opción de cuenta islámica está disponible para operadores minoristas y profesionales en la división internacional de XTB. Este tipo de cuenta de trading en vivo no incurre en swaps ni intereses sobre posiciones nocturnas, lo que la hace adecuada para operadores que no pueden recibir ni pagar intereses debido a sus creencias religiosas. Aunque este tipo de cuenta no incurre en swaps ni intereses sobre posiciones nocturnas, al titular de la cuenta se le podría cobrar una comisión administrativa sobre las posiciones de trading tras un determinado periodo de gracia. Este tipo de cuenta requiere un depósito mínimo de 1 $ y ofrece spreads desde 0,7 pips.

Cuenta Demo

El bróker proporciona a los traders una opción de cuenta demo que es beneficiosa tanto para principiantes como para traders experimentados. Permite a los traders principiantes familiarizarse con la plataforma del bróker antes de comprometer fondos reales en las cuentas en vivo. Por otro lado, los traders experimentados también pueden usar la cuenta demo para probar sus estrategias de trading en un entorno sin riesgo antes de implementarlas en las opciones de cuenta en vivo. La cuenta demo siempre viene pre-cargada con fondos virtuales para practicar.

Comisiones por operaciones y otros costes

Todo trader debe considerar siempre las tarifas de trading y otros costes del bróker antes de decidir si operar con él o no. Como bróker de CFD y forex, XTB ofrece dos tipos de tarifas de trading, a saber:

• Costes de trading: diferenciales, comisiones y tasas de financiamiento nocturno
• Costes no relacionados con trading: tarifas de gestión de cuentas, tarifas de depósito y retiro, tarifas por inactividad.

Echemos un vistazo rápido a las tarifas de trading disponibles en XTB.

Spreads

Los spreads son la diferencia entre los precios bid y ask cotizados de un instrumento. En XTB, los traders disfrutan de spreads bajos en todas las opciones de cuentas de trading en vivo disponibles de la siguiente manera:

• Cuenta Estándar: Spreads que comienzan desde 0,8 pips sin comisiones
• Cuenta Pro: Spreads ajustados (a partir de 0,1 pips) + una comisión de 7 $ por operación completa.

Veamos los diferenciales promedio ofrecidos en los dos tipos de cuentas:

De lo anterior, podemos ver un margen adicional de 0,8 pips al diferencial promedio en la Cuenta Estándar de XTB para cubrir los costos de operar el par EUR/USD.

Ahora, comparemos los costos de trading para los dos tipos de cuentas. Para esto, usaremos un lote estándar de EUR/USD (un movimiento de pip equivale a 10 $) y asumiremos que la operación se abre y cierra al mismo precio. Usando los diferenciales promedio, los costos de trading para las dos cuentas serán:

Cuenta Estándar

• Spread: 0,9 pips
• COSTE TOTAL: 0,9 x 10 $ = 9 $ por lado y 18 $ por vuelta completa

Cuenta Pro

• Spread: 0,1 pips
• Coste del Diferencial: 0,1 x 10 $ = 1 $ por lado y 2 $ por ida y vuelta
• Comisión: 3,50 $ por lado o 7 $ por ida y vuelta
• COSTE TOTAL: 2 $ + 7 $ = 9 $ por ida y vuelta

Dado que sus costes de negociación son inferiores a los de la Cuenta Normal, la Cuenta Pro está dirigida, como es lógico, a los operadores de gran volumen.

Finalmente, comparemos los spreads promedio de la cuenta Estándar de XTB con algunos de los que ofrecen otras grandes corredoras en los tres pares de forex más negociados.

De la tabla anterior, podemos deducir que los spreads ofrecidos por la cuenta Estándar STP de XTB son similares a los ofrecidos por los grandes nombres de la industria, como IC Markets, Fusion Markets e IG Markets.

Comisiones

Las comisiones son una de las tarifas de trading más comunes en el mercado financiero; son las pequeñas tarifas de transacción que cobran los brókers. A los clientes de XTB se les cobra una comisión de 3,50 $ por lote por lado (7 por ida y vuelta $) en la cuenta Pro. XTB no cobra comisiones en la cuenta Estándar, ya que los diferenciales ya están aumentados para cubrir los costos de trading.

Considerando la comisión en la cuenta Pro, esto significa que:

• Para 1 lote estándar (100.000 unidades), pagarás una comisión de 7,0 $ para abrir y cerrar la posición
• Para 1 mini lote (10.000 unidades), pagarás una comisión de 0,7 $ para abrir y cerrar la posición
• Para 1 micro lote (1.000 unidades), pagarás una comisión de 0,07 $ para abrir y cerrar la posición.

Aunque la comisión de 7 $ por operación es similar a las comisiones de sus principales competidores, no es la más baja del sector. Por ejemplo, una operación equivalente en la cuenta Zero de Fusion Markets tiene una comisión de 4,50 $ por operación, lo que la convierte, en la actualidad, en una de las ofertas más competitivas del sector.

Cargos de financiamiento

Los cargos por swap de XTB se aplican a las posiciones apalancadas mantenidas durante la noche y se abonan o debitan diariamente en función de los diferenciales de tipos de interés diarios entre las divisas base y cotizadas en los pares de divisas. Las comisiones son calculadas por la plataforma xStation, que normalmente las actualiza una vez a la semana en la tabla de puntos swap. Si el tipo de interés de la divisa comprada es superior al de la vendida, el operador puede recibir un swap positivo abonado en su saldo, y viceversa. El importe del swap puede ser positivo o negativo, dependiendo del par de divisas.

Tarifas de depósito

XTB no cobra comisiones por los depósitos con tarjetas y transferencias bancarias, aunque las transacciones con ciertos monederos electrónicos como Skrill y Neteller pueden incurrir en comisiones de procesamiento adicionales en algunos casos. Por ejemplo, los clientes registrados en la división internacional pagan un 2 % por los depósitos con Skrill y un 1 % por los depósitos con Neteller. Los operadores de la entidad CySEC no incurren en cargos adicionales o pagan comisiones más bajas, del 0,85 %, por los depósitos con PayPal.

Tarifas de retiro

Los retiros inferiores a 100 € en la entidad CySEC y a 50 $ en la división internacional conllevan comisiones adicionales de tramitación de 10 € y 30 $, respectivamente. Los retiros con tarjeta de crédito conllevan una comisión del 1,5 %.

Tarifas por inactividad

Después de 12 meses de inactividad, se cobrará una tarifa de inactividad de 10 $ por mes a la cuenta del trader.

En General sobre las Tarifas

XTB ofrece spreads bajos para la opción de cuenta Pro, pero la cuenta Estándar tiene spreads más elevados, que siguen siendo competitivos en comparación con otros brókers. Las comisiones son competitivas y no hay cargos adicionales además de los gastos de financiación nocturna. Sin embargo, los cargos adicionales por depósitos, retiradas e inactividad suponen gastos adicionales para los clientes.

En general, la comisión de XTB de 7 $ por ida y vuelta es más alta que la de algunos de sus principales competidores, como Fusion Markets.

Plataformas de trading de escritorio

XTB ofrece a los operadores la plataforma de trading xStation 5. Se trata de una innovadora plataforma de trading desarrollada por el bróker para proporcionar una experiencia de trading fluida tanto a operadores nuevos como experimentados, con una interfaz fácil de usar y herramientas avanzadas de gráficos. xStation cuenta con una interfaz de usuario intuitiva y totalmente personalizable, lo que permite a los operadores ajustarla según sus preferencias de trading.

La plataforma ofrece velocidades de ejecución superiores y cuenta con numerosas herramientas de trading, como la calculadora del trader, estadísticas de rendimiento, análisis de sentiment y los indicadores técnicos más populares, entre los que se incluyen Fibonacci, MACD, medias móviles, RSI, bandas de Bollinger y muchos más.

Los operadores pueden aprovechar las opciones avanzadas de gráficos de la plataforma para realizar mejores análisis y colocar órdenes de mercado, stop loss, take profit y órdenes pendientes directamente en los gráficos. El sistema de negociación con un solo clic incorporado en la plataforma puede proporcionar a los operadores una forma más cómoda y eficiente de operar. La plataforma incluye una función de estadísticas de rendimiento en tiempo real que permite a los usuarios evaluar sus resultados de negociación examinando las ratios de ganancias/pérdidas de sus posiciones cortas y largas en diferentes mercados.

Tanto si es un operador nuevo como experimentado, esta plataforma fácil de usar está diseñada para ofrecer resultados. Con total transparencia comercial, comentarios sobre el mercado en tiempo real, estadísticas de rendimiento en directo y el paquete de gráficos más completo del mercado, xStation fue fácilmente votada como «Mejor plataforma de trading de 2016» por los Online Personal Wealth Awards.

Otras herramientas esenciales integradas en la plataforma de trading xStation 5 incluyen Free Trader Talk, que proporciona una transmisión de audio en directo para ofrecer a los traders las últimas noticias y análisis del mercado en tiempo real. Esto puede ayudar a los traders a aprovechar las oportunidades potenciales o evitar mercados específicos. Otra herramienta esencial de la plataforma es la herramienta de análisis de sentimiento, que muestra cuántos traders de XTB están en corto (vendiendo) y cuántos traders están en largo (comprando).

La plataforma también cuenta con un filtro de acciones, un mapa de calor y los principales movimientos. Con el filtro avanzado, puede filtrar las acciones para encontrar oportunidades adecuadas, mientras que los principales movimientos le permiten ver todos los movimientos importantes del mercado y la volatilidad en un solo lugar a través de un mapa de calor y la pestaña de principales movimientos.

La plataforma de trading xStation 5 siempre ha estado disponible como una plataforma de trading web (WebTrader) que se puede abrir directamente desde navegadores web modernos, como Chrome, Safari, Firefox y Edge, sin necesidad de descargar e instalar una aplicación primero. El bróker también ha lanzado la versión instalable para computadoras Mac y Windows. La plataforma xStation 5 también está disponible como una aplicación móvil compatible con dispositivos Android e iOS, permitiendo a los traders acceder a sus cuentas de trading incluso en movimiento.

Plataformas de trading para dispositivos móviles

El bróker ofrece una aplicación nativa que permite a los usuarios operar con una amplia gama de activos financieros cómodamente desde sus dispositivos móviles. La plataforma móvil permite a los operadores elegir entre más de 2.500 mercados de CFD, incluyendo divisas, criptomonedas (Bitcoin, Ethereum, etc.), índices, materias primas, acciones y ETF.

Curiosamente, cuando opera con las versiones móviles de la plataforma de operaciones xStation 5, no pierde ninguna de las funciones de análisis, ya que la aplicación móvil ofrece las mismas funcionalidades que la plataforma de escritorio. La plataforma cuenta con un conjunto de herramientas de operaciones avanzadas, como indicadores técnicos, gestión de órdenes, listas de seguimiento personalizadas, señales de operaciones, alertas, calendarios de noticias y mucho más. Está disponible para dispositivos Android e iOS y se puede descargar desde las respectivas tiendas de aplicaciones.

Instrumentos de trading

XTB ofrece más de 2.500 CFD sobre todas las principales clases de activos, incluyendo divisas, índices, materias primas, acciones, ETF y criptomonedas. Su gama de activos financieros disponibles es comparable a la de otros grandes brókers como IC Markets.

Analicemos ahora más de cerca la lista de productos.

Forex

En XTB, los operadores pueden operar con más de 60 pares de divisas. La clase de activos incluye pares de divisas principales, secundarios y exóticos con spreads competitivos en cuentas estándar a partir de 0,8 pips. Se puede operar con microlotes. El comercio de divisas está disponible las 24 horas del día, 5 días a la semana, en las versiones de escritorio, web y móvil de la plataforma de comercio xStation 5. Los clientes minoristas profesionales e internacionales pueden disponer de un apalancamiento de hasta 1:500. Sin embargo, los operadores minoristas de la UE solo pueden utilizar un apalancamiento máximo de 1:30, mientras que los operadores profesionales pueden apalancar sus posiciones con ratios máximos de 1:200. El bróker ofrece a los operadores operaciones de nivel institucional a través de sus profundos fondos de liquidez de divisas con acceso al mercado interbancario.

Índices

XTB ofrece más de 20 índices de los mercados bursátiles de todo el mundo, incluyendo los mercados de valores de EE.UU., Alemania y China, a través de la plataforma de trading xStation 5. Los precios de todos los índices de XTB se basan en el precio subyacente en el mercado de valores correspondiente del índice.

En XTB, se permiten todos los estilos de trading, incluyendo scalping, cobertura, swing trading y trading de posición, y puedes utilizar cualquier Asesor Experto (EA) que se ajuste a tu estilo de trading. Los clientes pueden operar con índices con condiciones competitivas, como comisiones cero, precios transparentes, apalancamiento de hasta 1:200 (no más de 1:20 para traders minoristas de la UE) y spreads ultra ajustados. Los spreads son muy competitivos y los traders pueden operar en largo o en corto. No hay costos overnight si mantienes una posición abierta hasta el día siguiente.

Materias primas

XTB permite a los clientes operar con materias primas populares, como oro, plata y petróleo, con spreads competitivos desde 0,3 puntos para los CFD sobre oro. Puede operar con más de 20 materias primas con un apalancamiento de hasta 1:500 para el oro y 1:67 para la mayoría de los demás mercados de materias primas en la división internacional. El apalancamiento máximo para los clientes minoristas de Europa está limitado a 1:20 para el oro y 1:10 para otras materias primas. Los operadores profesionales de materias primas de la UE pueden acceder a un apalancamiento de hasta 1:200. El comercio de materias primas está disponible en las versiones de escritorio, web y móvil de la plataforma de operaciones xStation 5. Los rollovers transparentes son visibles directamente en el gráfico para los operadores de materias primas.

CFDs de acciones

Los operadores que deseen obtener beneficios de algunas de las acciones más populares del mundo pueden considerar la posibilidad de operar con acciones CFD con XTB. El bróker ofrece la negociación de CFD sobre más de 2.100 acciones, incluidas las acciones tecnológicas más populares de EE. UU., como Apple y Facebook. XTB no cobra comisiones por los CFD sobre acciones y permite abrir posiciones largas y cortas. Al negociar CFD sobre acciones, usted tiene acceso a los precios reales del mercado sin tener que poseer los activos. Se añade un margen del 0,30 % a los spreads de los CFD sobre acciones.

El bróker también ofrece a sus clientes la oportunidad de invertir en acciones reales sin comisiones por un volumen de negociación mensual de hasta 100.000 €. Los clientes que superen este umbral pagan una comisión del 0,2 % (con un mínimo de 10 €). En algunos casos, se puede aplicar una comisión por conversión de divisas del 0,5 %. El bróker ofrece un apalancamiento de hasta 1:5 (operadores de la UE) y spreads competitivos. La negociación de acciones CFD se realiza a través de la plataforma de negociación xStation, que ofrece una ejecución ultrarrápida de las operaciones.

ETFs

XTB permite a los operadores beneficiarse de los mercados de ETF al ofrecer múltiples ETF para operar en las versiones de escritorio, web y móvil de su plataforma xStation 5. El bróker ofrece más de 200 fondos cotizados en bolsa de 14 mercados diferentes. La negociación de CFD sobre ETF no conlleva comisiones y los operadores se benefician de una ejecución ultrarrápida de las órdenes y de la ausencia de recotizaciones. XTB ofrece protección contra saldos negativos en ETF, lo que permite a los operadores crear carteras de inversión diversificadas en su plataforma. Los clientes de la UE pueden obtener un apalancamiento de hasta 1:5 para la negociación de ETF. Es posible invertir en ETF físicos a través de la entidad offshore de XTB, con una comisión del 0,2 % (un mínimo de 10 €) para volúmenes de negociación mensuales superiores a 100.000 €.

Criptomonedas

XTB le permite obtener exposición al mercado de las criptomonedas a través de CFD sobre criptomonedas. El bróker de criptomonedas ofrece más de 40 CFD sobre criptomonedas, entre los que se incluyen Bitcoin, Ethereum, Stellar, Dogecoin y muchos más. Con los CFD sobre criptomonedas, puede especular sobre el precio de las criptomonedas sin adquirir la propiedad de los activos criptográficos subyacentes. El trading con CFD sobre criptomonedas está disponible en todas las plataformas de trading xStation (aplicaciones de escritorio, web y móviles), y puede operar las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con bajos costes y spreads que oscilan entre el 0,22 % y el 0,35 % para Bitcoin. Otras ventajas de operar con criptomonedas en XTB son una cuenta segura y transparente y depósitos y retiradas rápidos.

Ejecución de operaciones

XTB utiliza un modelo de negocio híbrido que incluye elementos de creación de mercado. En el caso de los CFD sobre divisas, índices y materias primas, XTB cubre parte de las operaciones con socios externos. Sin embargo, en el caso de los CFD sobre criptomonedas, acciones y ETF, XTB ejecuta las órdenes directamente a través de bolsas reguladas o sistemas de trading alternativos.

Aunque XTB opera como creador de mercado, esto solo representa una parte de los ingresos del bróker, de media, entre un 20 % y un 30 %. Los precios de compra y venta que ven los clientes de XTB se basan en los precios de los activos subyacentes, pero como creador de mercado, XTB cotiza sus propios precios y ejecuta las órdenes de los clientes internamente. XTB opera bajo una estricta supervisión regulatoria, con organismos de control financiero como la CySEC que garantizan que el bróker cumpla con las normas diseñadas para proporcionar una ejecución de órdenes justa y transparente.

Con XTB, te beneficiarás de una ejecución superrápida de las operaciones, spreads bajos y ausencia de comisiones (para titulares de cuentas estándar). Además de las órdenes a mercado, los clientes pueden gestionar su riesgo de forma más eficaz colocando órdenes pendientes de limitación de pérdidas y recogida de beneficios. Las órdenes limitadas y de recogida de beneficios se ejecutan al precio especificado o mejor, mientras que las órdenes stop loss se ejecutan al primer precio disponible después de alcanzar el nivel especificado. En algunos casos, una orden stop loss puede ejecutarse a un precio ligeramente peor que el establecido en la orden.

Depósitos

XTB admite diferentes métodos de depósito para que puedas ingresar fondos en tu cuenta y operar fácilmente. El bróker no cobra comisiones por procesamiento de los depósitos con tarjeta de crédito y débito, pero ingresar fondos en tu cuenta con determinados monederos electrónicos puede suponer un coste adicional. XTB te permite abrir cuentas e ingresar fondos en múltiples divisas base, incluyendo USD, EUR y GBP.

Puedes depositar fondos en tu cuenta a través de varios métodos de pago, incluyendo transferencias bancarias, tarjetas de crédito y débito, Paypal, Skrill, Neteller, Ecommpay y PayU. Los depósitos son instantáneos con la mayoría de estos métodos. XTB no determina el importe del depósito inicial mínimo, por lo que puedes abrir una cuenta real y empezar a operar con cualquier importe.

Si decides financiar tu cuenta a través de una transferencia bancaria, se te proporcionarán los detalles bancarios necesarios. También deberás proporcionar al equipo de soporte del corredor tu número de cuenta de trading para que tus depósitos puedan ser acreditados en tu cuenta XTB.

Mientras que muchos de los métodos de depósito ofrecen financiación instantánea, con los fondos reflejándose en su cuenta XTB en segundos, las transferencias bancarias pueden tomar un poco más de tiempo (varios días) para procesarse y pueden no mostrarse inmediatamente. Por esta razón, si necesitas agregar fondos mediante una transferencia bancaria para mantener tus requisitos de margen, se recomienda que contactes primero al equipo de soporte.

XTB no acepta pagos de terceros, por lo que todos los fondos depositados deben estar bajo el mismo nombre de tu cuenta de trading XTB. Se aceptan pagos desde cuentas bancarias o tarjetas de crédito conjuntas si el titular de la cuenta de trading es uno de los beneficiarios.

Los métodos de pago en línea permitidos por este corredor incluyen:

Actualmente, no hay bonos de depósito disponibles con este corredor.

Métodos de retiro

Los clientes pueden retirar fondos en línea iniciando sesión en el portal seguro de clientes de XTB y seleccionando la pestaña «retiros» en el menú. Todas las solicitudes de retiro se procesan a través del método de pago que se utilizó para realizar un depósito. Por ejemplo, el retiro con una tarjeta de débito/crédito solo puede ser utilizado por cuentas que hayan realizado depósitos usando una tarjeta de débito/crédito.

Los retiros realizados mediante determinados métodos pueden incurrir en comisiones adicionales. Los retiros mediante transferencia bancaria inferiores a 50 $ conllevan una comisión de 30 $ en la división internacional, y los retiros con tarjeta de débito y crédito conllevan una comisión del 1,5 %. A los clientes de la UE se les cobra 10 € por retiros inferiores a 100 €. Se aplica una comisión por conversión de divisas del 0,5 % a los retiros en divisas diferentes a la divisa base de su cuenta.

Debido a las leyes AML / CTF, XTB no puede aceptar transacciones de terceros. Como resultado, todo el dinero retirado de tu cuenta debe ir a una cuenta bancaria o monedero digital en el mismo nombre que tu cuenta de trading XTB.

Contactos de atención al cliente

XTB cuenta con un equipo de asistencia al cliente conocedor, muy educado y altamente receptivo a los problemas de los clientes. El equipo de soporte está disponible 24 horas al día, 5 días a la semana, de lunes a viernes. Puede contactar al equipo de soporte del bróker a través de cualquiera de los siguientes canales:

1. Chat en vivo: Este canal te permite chatear directamente con el equipo de soporte del bróker en vivo. La función de chat en vivo está disponible como un icono de «Chat» en la esquina inferior derecha del sitio web. Al hacer clic en él, se te pedirá que ingrese su nombre y dirección de correo electrónico. A continuación, escribe tu mensaje en la caja más grande y envíalo. Un agente de servicio al cliente responderá en poco tiempo.

2. Contacto telefónico: El equipo de atención al bróker también está disponible por teléfono. Puedes contactar con ello a través de los siguientes números

   Apertura de cuentas: +357 257 25351 (UE), +357 257 25356 (internacional).
   Oficina: +357 257 24350 (UE)
   Asistencia general: +357 257 25352 (UE), +48 222 739 976 (internacional)

   Cuando contactamos con el equipo de soporte del bróker por teléfono, obtuvimos una respuesta en unos pocos minutos. Las respuestas del equipo de atención al cliente fueron educadas y se nos ofreció toda la información que estábamos buscando.

3. Contacto por correo electrónico: También puede ponerse en contacto con el equipo de asistencia enviando un correo electrónico a accountsupport.cy@xtb.com para clientes europeos y a sales_int@xtb.com para clientes internacionales.

4. Página de ayuda: Esta página contiene una lista completa de Preguntas Frecuentes. Responden algunas de las preguntas más comunes de los clientes, como cómo abrir una cuenta, tipos de cuenta, depósitos y retiros. La sección de ayuda se encuentra en el menú superior del sitio web del bróker.

Materiales de investigación y enseñanza

Para ayudar a los traders a aprender sobre los mercados financieros, XTB pone a disposición una variedad de recursos educativos en su sitio web. La extensa biblioteca de materiales educativos del bróker contiene videos, seminarios web y cursos adecuados tanto para principiantes como para inversores experimentados. Otros recursos educativos disponibles incluyen cursos de aprendizaje, manuales de plataformas de trading, tutoriales en video, actualizaciones diarias del mercado y más. Esto es lo que encontrarás:

• Una rica sección educativa que contiene varios análisis de mercado y contenido educativo
• La Academia de Trading de XTB: Esta es un área educativa dedicada que contiene una amplia gama de contenido educativo, que puede ayudarte a ser un mejor trader. Parte del contenido incluye tutoriales en video, cursos de trading, artículos y mucho más. Puedes elegir un tema que cubra diversos asuntos para mejorar tu conocimiento y habilidades en cada etapa de tu viaje de trading. Hay centenares de lecciones disponibles, que cubren una serie de temas de inversión como análisis técnico, análisis fundamental y estrategias de trading. Estas lecciones están disponibles en más de 12 idiomas.
• Varios artículos sobre una amplia gama de temas, incluyendo tutoriales de plataformas de trading, introducción a los mercados, análisis técnico, análisis fundamental, gestión de riesgos, psicología del trading y más.
• Webinarios en Vivo: XTB organiza regularmente webinars y seminarios donde puedes hacer preguntas directamente a expertos del mercado. Abarcan desde la detección de oportunidades comerciales hasta el uso de la plataforma xStation.
• E-books sobre varios temas de trading.
• La sección de noticias que se actualiza regularmente para mantener a los traders informados de los últimos acontecimientos de los mercados financieros.

Seguridad y garantías monetarias

En Best Brokers, nos comprometemos a garantizar que nuestros lectores operen únicamente con brókers regulados, y XTB es una de esas empresas. Estas son nuestras principales conclusiones:

• Más de dos décadas de historia empresarial y crecimiento
• Licencias de primer nivel por parte de la FCA y CySEC
• Correduría galardonada

La FCA aplica normas estrictas sobre el dinero y los activos de los clientes que regulan la forma en que los corredores deben proteger y gestionar los fondos de los clientes. Esto elimina el riesgo de comportamiento fraudulento por parte de la correduría. La normativa de la FCA significa que los operadores del Reino Unido están cubiertos por el Plan de Compensación de Servicios Financieros (FSCS) por un importe de 85.000 £ por reclamación en caso de insolvencia del corredor.

Del mismo modo, la regulación de la CySEC significa que los operadores minoristas de la UE están cubiertos por el Fondo de Compensación de Inversores (ICF) con una indemnización de hasta 20.000 € en caso de insolvencia del bróker.

Conclusión

En resumen, XTB ofrece una selección de más de 2.500 CFD sobre diversos grupos de activos, incluyendo divisas, oro, plata, índices, materias primas blandas, metales básicos, energías, criptomonedas y ETF. Nuestro equipo de expertos de Best Brokers puede afirmar que XTB ofrece algunas de las mejores condiciones de trading entre sus competidores, y nuestras razones para ello son las siguientes:

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Escrito por E. Ifeanyi | Traducido por Estrella Fernandez