Oanda Review: Ervaringen & Vergelijken

Geschreven door Richard Perry

Richard Perry

Richard Perry is een erkende expert in technische analyse en marktstrategie, met aanzienlijke ervaring in valuta- en aandelenmarkten. Hij heeft zijn eigen bedrijf genaamd Perry Market Analysis opgericht, dat consultancy-analyse biedt van grote markten, inclusief onderzoek via webinars, video's en schriftelijke analyse.

, | Vertaald door Davey Taselaar

Davey Taselaar

Davey Taselaar is een van onze experts, zijn moedertaal is Nederlands. Hij heeft een achtergrond in economie en bedrijfsanalyse. Daarnaast is hij gespecialiseerd in het proeflezen van financiële content op helderheid en nauwkeurigheid.

, | Bijgewerkt: december 8, 2025

Als het gaat om het zoeken naar een forex broker om mee te handelen, is OANDA een sterke optie! De slogan voor hun website is “Wij doen alles met valuta“. In deze brokerbeoordeling zullen we de belangrijke factoren belichten om te overwegen of u een handelsaccount bij OANDA zou moeten openen. Bij bestbrokers.com geloven we dat OANDA op veel aspecten zeer goed scoort.

De broker heeft behoorlijk wat positieve beoordelingen van klanten, met een gemiddelde Trustpilot-score van 4,1/5. Die score is gebaseerd op een totaal van 1.150 klantbeoordelingen, waarvan 62% OANDA de maximale 5-sterrenbeoordeling gaf. Ondertussen gaf 25% van de beoordelingen het merk 1 ster. Deze Trustpilot data gelden vanaf 28 oktober 2025.

Belangrijkste voor- en nadelen

Dit zijn de belangrijkste factoren die we denken die u moet overwegen voordat u met OANDA handelt:

Bedrijfsinformatie

OANDA is een toonaangevende forexbroker. Met een sterke geschiedenis van meer dan 25 jaar heeft het aanzienlijke groei doorgemaakt en zich gevestigd als een pionier binnen de sector.

Het bedrijf werd in 1996 opgericht door twee professoren in de Amerikaanse staat Delaware. In de tweeënhalve decennia sinds de oprichting heeft het bedrijf indrukwekkend gegroeid. Met het hoofdkantoor op Times Square in New York City heeft OANDA nu vestigingen in acht landen wereldwijd. Deze uitbreiding betekent dat het nu een leidende aanwezigheid is aan de top van de echt wereldwijde brokers en kan concurreren met de besten.

Hier is de lijst van de landen waar OANDA kantoren heeft:

Management

In 2018 werd OANDA overgenomen door CVC Capital Partners, een toonaangevende private equity firma, wat een uitbreiding van zijn strategisch groeiplan als toonaangevende wereldwijde multi-actief broker mogelijk heeft gemaakt. Met de ontwikkeling van geavanceerde technologie kan OANDA blijven investeren in zijn institutionele platform. Dit betekent dat OANDA traders de tools kan bieden die ze nodig hebben om hun potentieel te maximaliseren.

Waarom handelen met OANDA?

Hier zijn enkele van de belangrijkste hoogtepunten van handelen met OANDA die volgens ons helpen om het een van de beste brokers te maken om mee te handelen.

Regulering

Voor veel handelaren is het kiezen van een broker met sterke regulering een van de belangrijkste factoren. Een broker met meerdere licenties van rechtsgebieden over de hele wereld is een betrouwbare en aantrekkelijke optie. In dit opzicht zijn er maar weinig die OANDA kunnen overtreffen.

Veel brokers hebben licenties in misschien drie of vier regio’s. OANDA gaat echter een stap verder voor zijn klanten, met toezichtlicenties in negen jurisdicties. Het is bovendien belangrijk te vermelden dat de broker gereguleerd wordt door enkele van de meest gerespecteerde en strenge financiële toezichthouders, zoals de FCA in het Verenigd Koninkrijk en ASIC in Australië.

Hieronder staat een lijst van de landen/regio’s en toezichthouders waarvoor OANDA een licentie heeft:

Deze reikwijdte van regulering is significant en belangrijk voor handelaren, omdat het helpt het vertrouwen te vergroten. Het heeft echter ook andere implicaties.

Het belangrijkste is dat het hebben van veel regelgevende licenties betekent dat OANDA een broker is waarmee mensen van over de hele wereld kunnen handelen. Forex brokers kunnen beperkt zijn om in bepaalde landen te opereren vanwege hun gebrek aan regelgevende licenties. Bijvoorbeeld, veel brokers buiten landen zoals de VS, Canada en Japan zullen geen regulering nastreven in die regio’s vanwege de administratie die als te streng en duur wordt beschouwd. Dit betekent dat handelaren in deze regio’s deze brokers niet kunnen gebruiken. Echter, met zoveel regelgevende licenties voor belangrijke regio’s biedt OANDA wel in veel andere landen aan.

Bovendien is het hebben van een licentie op de Britse Maagdeneilanden nuttig omdat het de keuze vergroot die handelaren voor hun handel hebben. Dit betekent dat het mogelijk is om zich te registreren in een regio die veel hogere hefboomwerking voor hun posities toestaat bij het handelen op marge.

KYC-procedure voor het aanmaken van een account en storten

We hebben ons aangemeld bij OANDA en de registratie duurde in totaal ongeveer tien minuten. Hier leggen we precies uit wat het proces inhoudt. De vragen die u moet beantwoorden zijn:

1. Uw land van verblijf, stad en adres.
2. Registratiegegevens, waaronder e-mailadres, gebruikersnaam, wachtwoord en telefoonnummer.
3. Persoonlijke gegevens, waaronder uw burgerservicenummer (in het VK), geboortedatum en een paar vragen over hoeveel uw salaris is en hoeveel u heeft gespaard.
   Dit is het allemaal vrij standaard. Vervolgens moet OANDA uw handelskennis beoordelen.
4. Een geschiktheidstest

   Nadat u uw registratie- en persoonlijke gegevens heeft verstrekt, wordt u gevraagd om een tamelijk uitgebreide “Geschiktheidsbeoordeling” in te vullen. Wij denken dat dit onderdeel van het proces positief is omdat het integriteit suggereert. Het is ook een van de meer rigoureuze aanmeldprocedures die u tegenkomt. De test bevat vragen over:

   • Forexparen
   • Wat CFD’s zijn
   • Marge
   • Volatiliteit
   • Wat de spread is en wat een “variabele” spread is
   • Een uitleg van wat een gap is
   • Risicobeheer
   • Hefboomwerking

   Zodra u slaagt voor deze test, ben u bijna klaar. Er is nog maar één ding wat u moet doen.

5. Identiteitsbewijs – ten slotte wordt u gevraagd om een bewijs van uw identiteit te leveren. Hiervoor moet u enkele documenten uploaden, zodat ze deze kunnen controleren.

   Voor de ID-controle kunt u een van de volgende documenten uploaden:

   • Paspoort
   • Nationale identiteitskaart
   • Rijbewijs
   • Visum of verblijfsvergunning

   U moet ook een kopie uploaden van een recent bankafschrift of een recente energierekening om uw adres te bevestigen. Daarnaast heeft de broker foto’s nodig van de voor- en achterkant van de creditcard of betaalpas die u wilt gebruiken voor stortingen, of een screenshot van uw e-walletaccount. Nadat u deze informatie heeft verstrekt, moet u wachten tot OANDA uw identiteit heeft geverifieerd, wat enkele dagen kan duren. Zodra dit is voltooid, kunt u beginnen met het storten van geld om te gaan traden.

   Een ander aantrekkelijk voordeel van het aanmelden bij OANDA is dat er geen minimale storting vereist is. Nieuwe klanten kunnen zoveel geld storten als zij wensen. U kunt uw account openen en de tijd nemen om de demo uit te proberen, aan enkele webinars deel te nemen en vertrouwd te raken met uw strategie voordat u zich met echt geld committeert.

Soorten accounts

In tegenstelling tot sommige brokers, die een groot aantal accounttypen aanbieden waaruit u kunt kiezen, heeft OANDA slechts drie soorten accounts: een Standard-, een Premium-account en een Premium Plus-account.

Elke entiteit van OANDA over de verschillende regio’s wereldwijd heeft iets andere elementen in de handelsaccounts. De onderstaande grafiek toont echter een vergelijking van de accounts.

API handel

Een andere functionaliteit die OANDA klanten biedt is API-handel. Application Program Interfaces (API’s) zijn een geautomatiseerde vorm van handel. Veel handelaren gebruiken algoritmehandel als een manier om hun handelsstrategie aan te passen.

OANDA heeft een ontwikkelaarsportaal-functie om handelaren op weg te helpen, met beschikbare bronnen en codevoorbeelden. Handelaren hoeven alleen maar een OANDA-account te openen, een API te selecteren en hun strategie te bouwen.

Account functionaliteit alleen aangeboden in bepaalde regio’s

Met kantoren die wereldwijd onder verschillende regelgevende kaders opereren, kan OANDA klanten specifieke accountfuncties aanbieden, afhankelijk van hun geografische locatie.

Hier zijn de belangrijkste variabelen en de regio’s waar ze beschikbaar zijn:

Alleen spread en core prijsmodellen

In september 2018 introduceerde OANDA een nieuw prijsmodel dat nu in bepaalde regio’s beschikbaar is. Traders kunnen kiezen tussen een traditioneel spreid-only prijsmodel of een Core-prijsmodel met commissies.

Bij het Core-prijsmodel krijgen traders veel scherpere spreads maar betalen zij een commissie van $5 per $100.000 verhandelde basismunt. Dit komt overeen met 0,5 pips voor één standaardlot in EUR/USD. Op basis van de spreads die op hun website worden vermeld, resulteert het handelen van 1 lot EUR/USD met een op commissies gebaseerd account in lagere totale kosten voor traders.

Deze functie stelt OANDA-klanten in de VS en Australië in staat hun kosten te verlagen, vooral bij het handelen met hoge volumes. Hieronder vindt u een tabel met gemiddelde spreads voor de verschillende modellen:

De onderstaande tabel illustreert hoe handelaren kosten kunnen besparen door de core-prijs + commissies account (volgens de gemiddelde spreads) te gebruiken. We tonen de totale handelskosten die door beide modellen worden gemaakt bij het openen van een 1 lot ($100.000 verhandeld) positie in EUR/USD.

*een handelsgrootte van één lot op EUR/USD

Gegarandeerde stop-loss orders

Als u een trader bent die woonachtig is in jurisdicties zoals Australië en Singapore, dan is er een extra voordeel van het hebben van gegarandeerde stop-lossorders. Deze geven traders gegarandeerde prijzen voor het automatisch sluiten van posities.

Tijdens perioden van verhoogde volatiliteit kunnen markten plotseling gaps vertonen en kan er aanzienlijke slippage optreden op stop-losses. Voor een nominale vergoeding (in Australië is dit A$2 per lot) helpen GSLO’s traders te beschermen tegen grote verliezen.

Spread betting beschikbaar voor klanten in het VK

Klanten in het VK kunnen hun belastingdruk verlagen door te handelen in meer dan 100 instrumenten binnen alle activaklassen via een spread betting-account. Spread betting betekent dat alle winsten zijn vrijgesteld van vermogenswinstbelasting in het VK.

Handelskosten en overige kosten

Elke broker waar u mee te maken krijgt, zal u op de een of andere manier kosten in rekening brengen voor het gebruik van zijn diensten, aangezien alle bedrijven op de een of andere manier inkomsten moeten genereren. Handelskosten kunnen een uiterst belangrijke factor zijn die aan het einde van de maand in uw winst kan snijden. Het is dus belangrijk om uw handelskosten zo laag mogelijk te houden. U wilt traden bij een broker waar de kosten zo laag mogelijk zijn.

Bij BestBrokers.com vinden wij de handelskosten van OANDA uitzonderlijk competitief. Maar wat zijn precies de kosten die u kunt tegenkomen?

Deze kosten worden doorgaans onderverdeeld in twee hoofdgroepen:

• Handelskosten: spreads, commissies en overnight-financieringskosten
• Niet-handelskosten: accountkosten, inactiviteitskosten en valutaconversiekosten

Laten we deze opsplitsen en kijken wat ze zijn bij OANDA.

Spreads

De trading spreads zijn competitief. OANDA hanteert spreads vanaf 0,1 pips op EUR/USD en GBP/USD. Transparantie in prijzen is cruciaal voor brokers, en de website van OANDA bevat een marktboard waarop live spreads in realtime worden weergegeven.

Deze minimale spreads liggen grotendeels in lijn met die van OANDA’s meest vergelijkbare concurrenten. Echter, spreads zijn niet altijd zo krap gedurende de hele sessie en kunnen op momenten aanzienlijk breder zijn. Hierbij rekening houdend zijn de gemiddelde spreads breder.

Deze tabel laat zien hoe OANDA presteert op het gebied van spreads voor standaardaccounts in vergelijking met concurrerende brokers, met daarin de minimale en gemiddelde waarden voor belangrijke valutaparen. Wederom zijn wij van mening dat OANDA goed uit de vergelijking komt.

Commissies

In jurisdicties waar Core Pricing-accounts beschikbaar zijn, kunnen traders per transactie een commissie betalen om veel scherpere spreads te krijgen. De kosten bedragen $5 per standaardlot ($100.000 valuta-eenheden) in beide richtingen van de trade.

Financieringskosten

Sommige klanten vergeten deze kosten weleens, maar het aanhouden van gefinancierde posities buiten de standaard markttijden brengt extra financieringskosten met zich mee. Ook bekend als swaprentes of rollovers, veranderen deze kosten dagelijks op basis van de renteverschillen tussen de valuta’s waaruit een valutapaar bestaat. OANDA werkt deze informatie dagelijks bij.

Stortingskosten

OANDA rekent geen kosten voor klanten die geld op hun account storten. Er kunnen echter nog steeds kosten in rekening worden gebracht door betalingsproviders. Voor meer details, zie Stortingsmethoden.

Opnamekosten

Opnamekosten variëren afhankelijk van

• Opnamemethode (debetkaart, creditcard, bankoverschrijving, e-wallet)
• Uw gekozen basisvaluta

De eerste opname van de maand is altijd gratis, hoewel kosten worden geheven op volgende opnames – voor meer details zie Opnamemethoden

Inactiviteitskosten

Als u een gefinancierd account heeft maar geen handelsactiviteit plaatsvindt, zal de broker u na een bepaalde periode kosten in rekening brengen. Dit wordt een inactiviteitsvergoeding genoemd en is een vrij gebruikelijke praktijk in de sector. Hierbij spelen twee variabelen een rol:

• De duur van de inactiviteit voordat de kosten worden geheven
• De hoogte van de kosten

Bij OANDA beginnen inactiviteitskosten te worden geheven na 12 maanden zonder handelsactiviteit. Dit is tot een maximum van $10 (of £10 in het VK) per maand.

Een periode van 12 maanden voordat inactiviteitskosten worden toegepast is vrij standaard; zes maanden is kort, maar 24 maanden zou een aanzienlijk langere termijn betekenen.

Valutaconversiekosten

Als uw basisvaluta verschilt van de valuta waarin een verhandeld instrument is geprijsd, wordt een valutaconversiekosten in rekening gebracht.

Als de basismunt van uw account bijvoorbeeld het Britse pond is en u een CFD op de S&P 500-index wilt openen, dan wordt de trade in Amerikaanse dollars uitgevoerd. Uw winst zal een conversiekost met zich meebrengen om de valuta terug om te wisselen naar ponden.

Bij OANDA bedraagt deze kosten 0,5%, wat vrij gemiddeld is onder online brokers.

Algemeen over kosten

Wij geloven dat OANDA vergelijkbaar is met concurrerende brokers op het gebied van kosten en vergoedingen.

Desktop handelsplatformen

OANDA voorziet traders van verschillende handelsplatforms:

• OANDA Trade: het eigen platform van de broker, compatibel met mobiele en desktopapparaten.
• MetaTrader 5: het alomtegenwoordige MT5-platform is de benchmark in de sector.
• TradingView: OANDA heeft ook een samenwerking met TradingView om klanten geavanceerde chartingmogelijkheden en realtime marktdata te bieden.

Er is één eigen platform plus twee extra white-labelopties om klanten een gevarieerde keuze aan handelsplatforms te bieden.

OANDA Trade

Het eigen platform van OANDA heeft een sterke functionaliteit. Enkele van de functies en mogelijkheden van het platform zijn onder andere:

• Aanpasbare platformindeling
• Posities direct vanaf grafieken verhandelen en beheren
• Meer dan 10 grafiektype
• Meer dan 50 tekenhulpmiddelen
• Marktnieuws en analyse
• Identieke desktop- en webgebaseerde platforms

We waarderen ook echt de mogelijkheid om meerdere valutaparen op één grafiek te leggen voor vergelijking. Dit is een functie die niet op andere platforms als MT5 te zien is en dit is een sterk kenmerk van de eigen software.

Het platform is ook beschikbaar in veel talen, waaronder Engels, Frans, Duits, Spaans en Japans.

MetaTrader5

MT5 is een standaard platform dat de meeste brokers aanbieden, maar OANDA heeft de MT5-dienst verbeterd. Door de toevoeging van een door hun gebouwde brug biedt OANDA zijn concurrerende prijzen en verbeterde uitvoeringssnelheden aan.

Wanneer traders bovendien gebruikmaken van de MT5-premiumupgrade, wordt de functionaliteit verder uitgebreid met extra ordertypes en functies voor tradebeheer. Het platform beschikt over 21 grafiektijdframes, level II-prijzen en Expert Advisors (EA’s) voor geautomatiseerd traden.

• OANDA’s op maat gemaakte bridge verbetert de standaard MT5
• Geavanceerde ordertypes en functionaliteiten voor tradebeheer
• 21 grafiektijdframes voor gedetailleerde technische analyse
• Level II-prijzen en ondersteuning voor EA’s
• Geïntegreerde economische kalender

TradingView

OANDA heeft ook samengewerkt met TradingView om een derde platform te bieden. Net als bij MT5 komt dit met de duidelijke prijzen en razendsnelle uitvoering van OANDA. De belangrijkste kenmerken van TradingView zijn onder andere:

• Honderden grafieken en indicatoren
• Te personaliseren technische indicatoren
• Sociaal handelen, waarbij u de handelsideeën van andere gebruikers kunt zien en gebruik kunt maken van door de gemeenschap gebouwde indicatoren
• Geïntegreerde economische kalender
• Backtesten van handelsstrategieën

Mobiele handelsplatformen

De mobiele versie van OANDA Trade (OANDA Mobile) is een ander sterk punt. Net als bij andere brokers is de app beschikbaar voor Android- en Apple-apparaten.

• De functionaliteit is vergelijkbaar met de desktop/webgebaseerde versies, met dezelfde geavanceerde grafiekmogelijkheden.
• Personaliseerbare platform-app (iets dat niet vaak beschikbaar is via andere handelsapps).
• De instelbare waarschuwingen zijn een ander positief punt.

Handelsinstrumenten

Er is een breed scala aan verhandelbare instrumenten beschikbaar, hoewel dit minder uitgebreid is dan bij sommige andere brokers. Aangeboden activaklassen omvatten forex, indices, metalen, grondstoffen, cryptovaluta. Obligaties en exchange-traded funds (ETF’s) zijn alleen in bepaalde regio’s beschikbaar.

Forex

Ze hebben een zeer sterke aanbod van forexparen om uit te kiezen. OANDA biedt een goede selectie van 48 paren, waaronder majors, crosses en exotische paren. Sommige concurrenten bieden misschien minder dan 40 paren aan, dus we beschouwen OANDA als sterk op het gebied van forex.

Indices

Bij OANDA kunt u 18 van ’s werelds belangrijkste aandelenmarktindices verhandelen. Alle gebruikelijke belangrijke Amerikaanse en Europese indices zijn beschikbaar, naast Aziatische indices uit China, Hongkong, Singapore, India en Taiwan.

Metalen

Als u geïnteresseerd bent in het traden van edelmetalen en basismetalen, zult u onder de indruk zijn van wat OANDA te bieden heeft. De broker heeft alle belangrijke edelmetalen (goud, zilver, platina, koper en palladium), maar een indrukwekkende toevoeging hieraan is dat u ook goud en zilver kunt traden in alle belangrijke valuta’s. Handel goudprijzen in Canadese dollars, of zilverprijzen in Japanse yen – de keuze is aan u. Bovendien worden prijzen ook aangeboden in de Hongkongse dollar en de Singaporese dollar.

Er zijn in totaal 5 metaalmarkten om uit te kiezen, wat volgens ons een solide genoeg aanbod is.

Grondstoffen

Er is ook een selectie van 9 andere grondstoffen. Deze omvatten energiebronnen zoals ruwe olie en aardgas, en zachte grondstoffen zoals cacao, suiker en tarwe.

Een kleine teleurstelling is dat het aanbod van basismetalen beter zou kunnen zijn (misschien ijzererts en zink), maar over het algemeen is dit een goede selectie instrumenten.

Obligaties

Niet veel brokers bieden hun klanten de mogelijkheid om in obligaties te handelen. Echter, bij OANDA is er een selectie van meer dan 60 van de meest populaire overheidsobligaties. U kunt 10-jaars obligaties verhandelen uit het VK (Gilt), Duitsland (Bund) en de VS (Treasuries), naast drie andere looptijden van Treasuries.

Aandelen

Dit is een belangrijk gebied waarin OANDA uitblinkt. Aandelenhandel is beschikbaar, waarbij klanten kunnen kiezen uit honderden aandelen. De broker dekt alle grote bedrijven uit de VS, het VK, Frankrijk, Duitsland en andere grote economieën. De portefeuille kan worden gefilterd op regio of sector, zoals gezondheidszorg, consumentengoederen, technologie, financiën en meer.

Andere activaklassen

OANDA biedt ook de mogelijkheid om te handelen in ETF’s (exchange-traded funds), maar opties en futures zijn momenteel niet beschikbaar. Bovendien kunnen klanten uit de VS niet handelen in CFD’s, omdat het aanbieden van deze hoog-risico derivaten in dat land illegaal is. Deze optie is alleen beschikbaar voor traders in regio’s zoals Australië en Europa. Ondertussen hebben klanten in het VK wel toegang tot CFD’s, maar kunnen zij geen cryptovaluta met marge traden, tenzij zij kwalificeren als professionele traders.

Het is zeldzaam voor brokers om dit soort producten aan te bieden (vooral futures en opties), maar waar crypto wordt aangeboden, vinden wij een selectie van 18 markten bevredigend.

Orderuitvoering

OANDA is zeer sterk als het gaat om orderuitvoering. Dit is waarom:

• Geen dealing desk uitvoering: de volledig geautomatiseerde uitvoering helpt niet alleen bij de uitvoeringssnelheid, maar vergroot ook het vertrouwen in de broker.
• De ongelofelijke serversnelheid wordt beschouwd als “institutionele-kwaliteit uitvoering” (minder dan 1 milliseconde op het V20 platform)
• Geen herquoteringen op alle orders verhandeld tegen marktprijzen. Ook vinden er geen automatische afwijzingen plaats.

Stortingsmethoden

Er is geen minimum storting vereist om een account te openen bij OANDA. Bovendien is er op de standaardaccount geen minimumniveau nodig om een account te behouden (hoewel er een minimumniveau nodig is om in aanmerking te komen voor het Premium account en het Premium Plus account).

OANDA ondersteunt verschillende stortingsmethoden, maar de beschikbaarheid hangt af van de regio waarin de handelaar zich bevindt.

OANDA brengt geen kosten in rekening voor stortingen, maar de gebruikte methode kan wel bankkosten met zich meebrengen. Er lijken alleen bovengrenzen te zijn voor stortingen bij specifieke betaalmethoden. Bankoverschrijvingen hebben geen limiet voor het maximaal over te maken bedrag. Het verwerken van stortingen verloopt doorgaans snel en wordt alleen vertraagd door bankverwerking.

Opnamemethoden

Bij OANDA variëren de opnamemethoden en kosten op basis van:

• De regio waarin u handelt
• Uw opnamemethode
• Uw accounttype – een van de extra voordelen van een Premium-account is dat u onbeperkt gratis opnames kunt doen.

Voor de meeste opnamemethoden, waaronder kaarten en e-wallets, worden geen extra verwerkingskosten door de broker in rekening gebracht. Dit geldt niet voor bankoverschrijvingen, die u $20 kosten voor de eerste opname van de maand en $35 voor volgende opnames binnen dezelfde maand.

Opnames naar e-wallets zoals Skrill en Neteller worden op dezelfde dag verwerkt waarop u ze aanvraagt. Opnames via bankoverschrijving kunnen 2 tot 5 werkdagen duren. Als u opneemt in een andere valuta dan de basismunt van uw account, betaalt u bovendien een toeslag van 0,5% voor valutaconversie.

Klantenservicecontact

De ondersteuningspagina’s zijn geschreven in verschillende talen waaronder Engels, Frans, Spaans, Portugees en Maleis. Klik gewoon op de vlag om het gewenste land te selecteren en u wordt doorgestuurd naar de webversie in uw voorkeurtaal.

Als uw vragen niet zijn opgenomen in de FAQ-sectie, dan is de online chatbot OANDA Assistant beschikbaar. De online chatbot kan klanten in meerdere talen te woord staan (Engels, Spaans, Duits en Japans) voor direct contact. Het enige nadeel is dat het een geautomatiseerd systeem is. Het is echter ook vermeldenswaardig dat de Premium- en Premium Plus-accounts van OANDA worden geleverd met een toegewijde accountmanager.

Als u op zoek bent naar een persoonlijkere benadering, kunt u ook telefonisch contact opnemen met OANDA. Door op het regionale kantoor te klikken, worden de benodigde contactgegevens weergegeven. Klanten uit Europa kunnen gebruikmaken van lokale telefoonnummers die beschikbaar zijn voor Polen, Duitsland, Spanje, Frankrijk, Nederland, Italië, Letland, Litouwen en Tsjechië.

Daarnaast is er e-mailondersteuning via info.eu@oanda.com. Dit is handig wanneer uw probleem of vraag complexer is en niet adequaat door de chatbot kan worden behandeld.

OANDA’s bekroonde klantenservice

Het is ook het vermelden waard dat OANDA’s klantenservice ook bekroond is. In 2021 won de broker een award voor Best Client Satisfaction for Mobile Platform and/or App (Meeste tevreden klanten op mobiele platform en/of app).

Onderzoek en educatief materiaal

OANDA is een sterke bron van onderzoek en educatief materiaal voor alle handelaren. De website heeft een speciaal onderzoeksdeel genaamd “Market Pulse” (dat ook als een aparte site fungeert) en een educatietab genaamd “Learn,” met heel veel educatief materiaal.

Er is ook een goede selectie van webinars over live markten en handelsstrategieën om aan deel te nemen. Tevens is er voor ontwikkelaars een zeer nuttige gids over hoe de API te implementeren.

Onderzoek – “Market Pulse”

OANDA heeft een erkend en actief onderzoeksteam dat brede marktdekking en analyses biedt over meerdere activaklassen en tijdzones.

Beschikbare inhoud:

• Nieuwsrapportage, commentaar en handelsideeën
• Technische analyse van markten
• Podcasts
• Videoanalyse en commentaar
• De week vooruit op sleutelmarkten
• Economische kalender

Educatie – “Learn”

De educatietab heeft een hele reeks vrij-toegankelijke artikelen om te verkennen hoe u als handelaar uw kennis kunt vergroten. Dit omvat naslagwerken op webpagina’s en videocontent. De onderwerpen die behandeld worden zijn onder andere:

• Platform tutorials
• Beginnen – de basis leren
• Een brede gids voor fundamentele analyse
• Technische analyse-indicatoren
• Kapitaalmanagement – hefboomwerking en stop-losses

Webinarinhoud

Wij geloven dat webinars een belangrijke manier zijn voor handelaren om vertrouwen in de broker te ontwikkelen en hun kennisbasis uit te breiden. OANDA heeft een hele reeks webinars waarin u kunt deelnemen. Sommige zijn beschikbaar voor iedereen, terwijl u voor andere premium content een handelsaccount moet hebben om deze bij te wonen.

Er zijn wekelijkse live marktanalysewebinars, naast educatieve webinars over verschillende onderwerpen. Historische webinars zijn beschikbaar (in ruil voor contactgegevens), terwijl premium inhoud beschikbaar is voor accounthouders.

Beveiliging en Geldgaranties

Bij handelen met een broker is de veiligheid en beveiliging van uw account van het grootste belang. Daarom zeggen we bij BestBrokers.com dat u altijd moet handelen met een goed gereguleerde broker.

De robuuste en uitgebreide regelgeving van OANDA biedt een extra beveiligingslaag voor uw trades.

Mocht OANDA insolvent raken, dan hangt de veiligheid van uw gelden af van de toezichthouder waaronder de entiteit valt waarbij uw account is geregistreerd. Zo zijn traders die onder het Britse Financial Services Compensation Scheme (FSCS) vallen beschermd tot £85.000, terwijl de compensatie in Canada oploopt tot C$100.000. Het is belangrijk op te merken dat offshore toezichthouders, zoals de BVI Financial Services Commission, mogelijk minder bescherming bieden.

Als extra beveiligingselement scheidt OANDA ook de klantgelden van zijn operationeel kapitaal. Alle fatsoenlijke brokers zouden dit doen, maar dit helpt ook om misbruik van klanttegoeden door onethische bedrijven te voorkomen.

Retailklanten die handelen onder OANDA Europe en OANDA Europe Markets (uit het VK en de EU) kunnen ook profiteren van negatieve saldo bescherming. Dit betekent dat klanten niet meer geld kunnen verliezen dan zij hebben gestort.

Conclusie

Bij BestBrokers.com geloven wij dat OANDA behoort tot de beste forex brokers ter wereld. Met zijn sterke regelgeving, hoge mate van klantvertrouwen, uitstekende platforms en indrukwekkende aanbod aan onderzoeks­materiaal is OANDA een broker die aan veel belangrijke criteria voldoet.

Het enige echte minpunt is het gebrek aan derivaten zoals futures en opties, waarbij CFD’s op het moment van schrijven de enige beschikbare optie zijn. In tegenstelling tot sommige van zijn naaste concurrenten biedt OANDA een enigszins beperkt aanbod van metaal- en zachte grondstoffenmarkten, maar dit wordt gecompenseerd door een uitgebreid assortiment aandelen, ETF’s en valutaparen. Al met al vinden wij dat OANDA een uitstekende broker is.

Geschreven door R. Perry | Vertaald door Davey Taselaar