Startpagina » Beoordelingen van Online Brokers en Handelsplatformen » Swissquote Review: Ervaringen & Vergelijken
Geschreven door Emmanuel Ifeanyi
Emmanuel Ifeanyi Ekwomadu is een financiële content schrijver gespecialiseerd in Forex, aandelen- en cryptohandel. Hij is de persoon achter de meeste broker beoordelingen die je zult vinden op BestBrokers.com
, | Vertaald door Davey Taselaar
Davey Taselaar is een van onze experts, zijn moedertaal is Nederlands. Hij heeft een achtergrond in economie en bedrijfsanalyse. Daarnaast is hij gespecialiseerd in het proeflezen van financiële content op helderheid en nauwkeurigheid.
, | Bijgewerkt:

Swissquote is een online financiële dienstverlener gevestigd in Gland, Zwitserland. Het bedrijf werd opgericht in 1996 en is uitgegroeid tot een van de toonaangevende online handelaren in Zwitserland, met meer dan 1.300 medewerkers en meer dan 708.000 klanten wereldwijd. Swissquote streeft ernaar om particuliere en professionele klanten concurrerende handelsvoorwaarden te bieden, zodat zij het maximale uit hun handelsreis kunnen halen.

De broker biedt meerdere financiële instrumenten aan in verschillende activaklassen, inclusief forex, grondstoffen, crypto, aandelen, indices, metalen, energie, opties, obligaties, ETF’s en CFD’s.

De broker biedt meerdere financiële instrumenten aan binnen verschillende activaklassen, waaronder forex, grondstoffen, cryptovaluta, aandelen, indices, metalen, energieproducten, opties, futures, obligaties en ETF’s. De meeste van deze markten zijn verhandelbaar via contracts for difference (CFD’s), al is het voor cliënten uit bepaalde landen ook mogelijk om fysieke aandelen en ETF’s te kopen en aan te houden.

Swissquote samenvatting
Oprichtingsjaar1996
Minimale storting$1.000
Verhandelbare InstrumentenForex, grondstoffen, cryptomunten, aandelen, indices, metalen, energie, opties, obligaties, ETF’s, CFD’s
RegistratieHoe open je een account bij Swissquote
HandelskostenSwissquote spreads, kosten en commissies
Trustpilot Score
Grafiek laden
Trustpilot Beoordeling Aantal
Grafiek laden
Aantal toezichthouders
Grafiek laden
Aantal beschikbare FX-paren
Grafiek laden

Belangrijkste Voor- en Nadelen

Laten we eerst kort kijken naar de belangrijkste sterke en zwakke punten van Swissquote.

Belangrijke Voordelen

  • Geavanceerde handelsplatforms, inclusief MT4 en MT5
  • Strenge regulering in meerdere rechtsgebieden
  • Een gevarieerd aanbod van verhandelbare markten binnen alle belangrijke activaklassen
  • Geen commissie op Premium en Prime accounts
  • Krappe spreads op belangrijke valutaparen
  • Een eigen handelsplatform (CFXD)
  • AutoChartist en andere nuttige handelsinstrumenten
  • Een rijke selectie aan educatieve bronnen
  • Een kundig klantenserviceteam

Belangrijke Nadelen

  • Hoge minimale stortingsvereisten ($1.000)
  • Accepteert geen Amerikaanse, Canadese en Japanse klanten
  • Geen vaste-spread rekeningen

Bedrijfsinformatie

1996

De lancering van Swissquote

Swissquote is een online aanbieder van financiële diensten die in 1996 werd gelanceerd om handelaren superieure handelsvoorwaarden te bieden, waaronder nul commissies, krappe spreads, meerdere accountopties en meer. De broker stelt handelaren in staat om diverse financiële activa te kopen en verkopen, waaronder forex, grondstoffen, cryptovaluta, aandelen, indices, metalen, energieproducten, opties, obligaties, futures, ETF’s en CFD’s. Dit kan via een reeks geavanceerde handelsplatformen die beschikbaar zijn in desktop-, web- en mobiele versies. De minimale storting om te beginnen met handelen bedraagt $1.000 voor instapniveau Standard-accounts, maar kan oplopen tot $50.000 voor de Prime-accountoptie.


2021

Broker met klanten wereldwijd

Sinds de lancering in 1996 is de broker blijven groeien en heeft momenteel verschillende kantoren in Londen, Zürich, Bern, Dubai, Malta en Hong Kong. In mei 2000 werd Swissquote Group Holding Ltd (SQN) genoteerd aan de SIX Swiss Exchange. De broker is uitgegroeid tot een wereldwijde financiële broker-reus, met meer dan 700 werknemers en meer dan 708.000 klanten uit 170 landen. Swissquote richt zich op het gebruik van de nieuwste technologieën om superieure handelsdiensten aan te bieden aan zijn klanten wereldwijd. De broker is een officiële partner van de Manchester United, de ZSC Lions, de Genève‑Servette Hockey Club, de UEFA Europa League en de UEFA Conference League.

Swissquote Group bestaat uit de volgende bedrijfsentiteiten met hun respectieve gereguleerde kantoren:

  • Swissquote Bank Ltd, gereguleerd door de FINMA en SFBC, met het hoofdkantoor aan Chemin de la Créteaux 33 1196, Gland, Zwitserland
  • Swissquote Ltd, gereguleerd door de FCA, met een geregistreerd kantoor gevestigd aan Boston House, 63-64 New Broad Street, London EC2M 1JJ, het Verenigd Koninkrijk
  • Swissquote MEA Ltd, gereguleerd door de DFSA, met een kantooradres aan Al Fattan Currency House, Level 9, Office 904, Tower 2, DIFC, P.O. Box 121364, Dubai, de Verenigde Arabische Emiraten
  • Swissquote Asia Ltd, gereguleerd door de SFC, met kantoren gevestigd aan Suites 3202-04, Level 32/F, ICBC Tower, 3 Garden Road, Central, Hongkong, China
  • Swissquote Financial Services, gereguleerd door de MFSA, met een geregistreerd adres aan Pender Gardens, St. Andrew’s Street, Saint Julian’s, STJ 1901, Malta
  • Swissquote Pte. Ltd, onder toezicht van de MAS, met geregistreerde kantoren aan One Raffles Quay, North Tower, Singapore
  • Swissquote Bank Europe Ltd, gemachtigd door de CSSF, met een kantoorlocatie aan 2 Rue Edward Steichen, L-2958, Luxemburg
  • Swissquote Tech Hub Bucharest S.R.L, de software- en technologiedivisie van de groep, gevestigd in het Opera Center One Building, Costache Negri Street 1-5, 5e verdieping, district 5, Boekarest, Roemenië
  • Swissquote Capital Markets Ltd, opererend onder een CySEC-licentie en gevestigd aan Spyrou Kyprianou 42, Emerald House, verdieping 1, 3076, Limassol, Cyprus
  • Swissquote South Africa (Pty) Ltd, gereguleerd door de FSCA, met kantoren gevestigd aan 183 Albion Springs, kruising Albion Springs Close en Main Road, Rondebosch, Kaapstad 7700, Zuid-Afrika

Let op dat Swissquote zijn diensten niet aanbiedt aan inwoners van bepaalde rechtsgebieden, waaronder Noord-Korea, Japan, de Verenigde Staten, Canada, Rusland, Turkije en andere regio’s.

Waarom handelen met Swissquote?

Laten we kijken wat de belangrijkste factoren zijn die we goed vinden van Swissquote.

AspectWat wij goed vinden
ReguleringEen betrouwbare broker, gelicenseerd in sommige van de meest strenge financiële toezichthouders, inclusief FINMA, SFBC, FCA, CySEC en SFC
PrijzenStrakke spreads en geen commissies op de meeste accounttypes
UitvoeringEen eigen hybride agency/principal-model dat zorgt voor snelle orderuitvoering
HandelMeerdere financiële instrumenten binnen verschillende activaklassen, waaronder forex, grondstoffen, cryptovaluta, aandelen, indices, metalen, energieproducten, opties, obligaties, futures, ETF’s en CFD’s
PlatformsMT4, MT5, TradingView en een eigen handelsplatform genaamd CFXD, plus verschillende geavanceerde handelstools.
KlantenserviceResponsief klantenserviceteam dat altijd klaar staan om klanten te helpen en bereikbaar is via verschillende contactkanalen.

Regulering

Swissquote is geautoriseerd en gereguleerd in verschillende rechtsgebieden.

In Zwitserland is SwissQuote Bank Ltd gereguleerd door de Zwitserse Federale Autoriteit voor de Financiële Markten (FINMA). De entiteit is ook een lid van de Zwitserse Federale Bankencommissie (SFBC).

In het VK opereert Swissquote als Swissquote Limited, een dochteronderneming die is geautoriseerd en gereguleerd door de Financial Conduct Authority (FCA) in het Verenigd Koninkrijk. De FCA is een strenge regelgevende autoriteit die ervoor zorgt dat brokers zich houden aan zeer ethische, veilige en transparante normen.

In Dubai opereert Swissquote een dochteronderneming bekend als Swissquote MEA Ltd. Het bezit een categorie vier licentie van de Dubai Financiële Dienstautoriteit (DFSA).

De Aziatische tak van Swissquote beschikt over een type 3-licentie voor hefboomhandel in vreemde valuta, afgegeven door de Securities and Futures Commission (SFC) van Hongkong. Daarnaast is er een licentie verleend door de Monetary Authority of Singapore (MAS).

In andere delen van Europa opereert Swissquote met licenties die zijn verstrekt door de Malta Financial Services Authority (MFSA), de Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC) en de Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF) van Luxemburg.

Een overzicht van de verschillende regelgevende autoriteiten wordt hieronder gepresenteerd.

RegioEntiteitAutoriteitLicentienummer
ZwitserlandSwissquote Bank LtdFederale Autoriteit voor de Financiële Markten (FINMA)N.v.t.
het Verenigd KoninkrijkSwissquote LtdFinancial Conduct Authority (FCA)Licentienr. 562170
DubaiSwissquote MEA LtdDubai Financiële Dienstautoriteit (DFSA)Licentienr. F001438
Hong KongSwissquote (Azië)Securities & Futures Commission (SFC)Licentienr. AZV127
MaltaSwissquote Financial Services (Malta) LtdMalta Financial Services Authority (MFSA)Licentienr. C 57936
CyprusSwissquote Capital Markets LtdCyprus Securities and Exchange Commission (CySEC)Licentienr. 422/22
SingaporeSwissquote Pte. LtdMonetary Authority of Singapore (MAS)Licentienr. 226182
LuxemburgSwissquote Bank Europe LtdFinancial Sector Supervisory Commission (CSSF)N.v.t.
Zuid-AfrikaSwissquote South Africa (Pty) LtdFinancial Sector Conduct Authority (FSCA)Licentienr. 43908

De licenties van de broker van belangrijke toezichthouders zoals FINMA, FCA, DFSA, CySEC en MFSA zorgen voor een hoog niveau van vertrouwen, aangezien Swissquote voldoet aan de regelgevingseisen van meerdere rechtsgebieden.

De FCA is een strikte toezichthoudende autoriteit die ervoor zorgt dat in het Verenigd Koninkrijk gevestigde cliënten worden beschermd door het Financial Services Compensation Scheme (FSCS) indien de broker niet aan zijn financiële verplichtingen kan voldoen. De door CySEC gereguleerde entiteit is daarnaast verplicht bij te dragen aan het lokale Investor Compensation Fund (ICF).

Swissquote kan zijn diensten niet aanbieden aan burgers of inwoners van de Verenigde Staten, omdat het momenteel geen autorisatie heeft van de CFTC en het aanbieden van CFD-producten illegaal is binnen het Amerikaanse regelgevingskader.

Regulering

  • Regulering in meerdere rechtsgebieden versterkt vertrouwen
  • De FCA-regelgeving betekent £85.000 compensatie per gedekte klant
  • Geen CFTC-regulering

KYC-procedure voor account aanmaken en geld storten

Het openen van een nieuw live account bij Swissquote kan binnen enkele minuten worden voltooid. Na het voltooien van het aanmeldingsproces voor het account, kunt u uw account financieren en beginnen met handelen. Over het algemeen omvat het proces voor het aanmaken van een SwissQuote-account de volgende stappen:

  1. Uw beveiligde login aanmaken: U voert een geldig e-mailadres in en kiest een veilig wachtwoord.
  2. Het aanvraagformulier invullen met uw gegevens: U voert uw naam, geboortedatum, woonplaats, adres, postcode en telefoonnummer in.
  3. Uw handelsaccount kiezen: Kies uw voorkeurshandelsplatform en accounttype (Standard, Premium, Prime en Professioneel account).
  4. Uw geschiktheidsstatus controleren: U moet informatie verstrekken over uw werkstatus en inkomstenbronnen, evenals uw handelservaring. Op basis van uw antwoorden, als u wordt goedgekeurd, kunt u doorgaan naar de volgende stap van het proces. Uw aanvraag wordt afgewezen als uw antwoorden niet accuraat zijn.
  5. Akkoord gaan met de voorwaarden: Onderaan het accountregistratieformulier moet u het vakje aanvinken om aan te geven dat u akkoord gaat met de Algemene Voorwaarden van Swissquote.
  6. Uw documenten verifiëren: Wanneer uw online aanvraag is goedgekeurd, moet u enkele relevante documenten uploaden, zoals uw identiteitsbewijs (een paspoort, nationale identiteitskaart of rijbewijs) en bewijs van verblijf (een energierekening of bankafschrift van minder dan drie maanden oud) om uw account te verifiëren.

Hoewel het aanmeldingsproces voor het account binnen enkele minuten kan worden afgerond, kan accountverificatie tot 24 uur duren om voltooid te zijn. Ook moet u uw account eerst financieren met een van de beschikbare betaalmethoden voordat u kunt beginnen met handelen.

Account Opening

  • Snel aanmeldproces dat in enkele minuten voltooid kan worden
  • De aanmelding is inclusief een geschiktheidstest
  • De accountverificatie vereist het uploaden van documenten

Accounttypen

De broker biedt vier hoofdtypen live accounts aan: Standard, Premium, Prime en Professional accounts. Alle accountopties stellen u in staat om met alle beschikbare handelsinstrumenten te handelen bij Swissquote. De grootste verschillen tussen de accounttypen zijn te zien in de spreads, minimale stortingsvereisten en minimale en maximale handelsformaten. Laten we nu eens kijken naar elk van de beschikbare handelsaccountopties:

Standard account

Dit is het eenvoudigste live-accounttype bij Swissquote, met een minimale stortingsvereiste van $1.000. Het Standard-account brengt geen commissies in rekening op alle verhandelbare forexparen en biedt variabele spreads vanaf 1,7 pips. De minimale positiegrootte op het Standard-account bedraagt 0,01 lot, oftewel 1.000 eenheden van de basisvaluta (CCY).

Voor aandelentransacties geldt een commissie van $0,03 voor Amerikaanse aandelen en 0,15 procent voor Britse, Europese en Zwitserse aandelen, met een minimumbedrag van $20. Het account biedt instelbare hefboomwerking met een maximum van 1:100. Het gebruik van Expert Advisors voor geautomatiseerde en high-frequency trading is toegestaan.

Premium account

Het Premium-account beschikt over aantrekkelijke functies, waaronder lage spreads vanaf 1,4 pips en nul commissies op de meeste beschikbare markten, waaronder forex. De minimale storting voor dit accounttype bedraagt $10.000, waardoor het geschikt is voor meer gevorderde en ervaren handelaren. De positiegrootte begint vanaf 0,1 lot, oftewel 10.000 eenheden van de basisvaluta.

De commissies voor aandelentransacties liggen iets lager, aangezien gebruikers van het Premium-account slechts $0,02 per aandeel betalen voor Amerikaanse aandelen en 0,12 procent voor Europese, Britse en Zwitserse aandelen, met een minimumbedrag van $15.

Prime account

Met een minimum stortingsvereiste van $50.000 is het Prime Account bedoeld voor handelaren met veel kennis en voldoende ervaring in de financiële markten. Dit accounttype biedt krappe spreads vanaf 1,1 pips en geen commissies op forexparen. De minimale positiegrootte is één standaard lot (100.000 eenheden in de basisvaluta). Klanten profiteren van verlaagde commissies van $0,01 per Amerikaans aandeel en 0,09 procent voor Britse, Zwitserse en Europese aandelen, met een minimumbedrag van $10.

Professioneel account

Het Professionele account is de meest geavanceerde handelsrekeningoptie bij Swissquote. Het wordt geleverd met aangepaste spreads en op maat gemaakte prijzen, afhankelijk van uw handelsactiviteit. De minimale balans hangt echter af van het volume dat u van plan bent te verhandelen. U kunt contact opnemen met Swissquote voor aangepaste prijzen volgens uw vereisten. De handelsgrootte en hefboomwerking worden eveneens afgestemd op de specifieke behoeften van elke cliënt.
KenmerkStandardPremiumPrimeProfessioneel
80 FX-paren
CFD’s op grote aandelen, grondstoffen, metalen en obligaties
ECN-uitvoering
Minimaal rekening saldo$1.000$10.000$50.000Op maat
Web- en desktopplatforms, MT4, MT5 en mobiele apps
Onbeperkte gratis bankoverschijvingen
Geen herquotes
Negatief-saldo bescherming
Volledig geautomatiseerde uitvoering
24/7 ondersteuning
Variabele contractgrootten (vanaf 1 eenheid)
Gezamenlijke rekening
Zakelijke rekening

Islamitisch account (swapvrij)

Swissquote biedt swapvrij handelen aan op de beschikbare handelsaccountopties. Het islamitische account is het meest geschikt voor handelaren van het islamitische geloof die vanwege hun religieuze overtuigingen geen swaps mogen betalen. Hoewel op het islamitische account geen swaps of rentekosten worden berekend voor overnightposities, wordt er wel een administratieve vergoeding in rekening gebracht op de handelsposities. Bestaande forexhandelsrekeningen kunnen worden omgezet naar swapvrije accounts, maar cliënten dienen hiervoor contact op te nemen met het backoffice-team of de forexafdeling van de broker.

Demo account

De broker biedt handelaren het demo-account; het is een speciaal accounttype dat vooraf is geladen met virtueel geld voor oefendoeleinden. Het demo-account stelt handelaren in staat hun handelsstrategieën te testen voordat ze deze op het live account implementeren. Klanten kunnen inloggen met hun Google- of Facebookprofielen.

Accounttypen

  • Vier hoofdaccounttypen: Standard-, Premium-, Prime- en Professional
  • Islamitische rekeningen zijn beschikbaar
  • Demo-accounts zijn beschikbaar

Handelskosten en andere kosten

Als handelaar moet u altijd de handelskosten en andere kosten van een broker in overweging nemen voordat u besluit bij hen te handelen. Zoals bij andere CFD-brokers en forex-brokers, zijn er enkele belangrijke soorten handelskosten om in gedachten te houden bij het handelen met Swissquote.

  • Handelskosten: spreads, commissies en overnight financieringskosten (swaps)
  • Niet-handelskosten: accountbeheerkosten, stortings- en opnamekosten, inactiviteitskosten en valutawisselingskosten.

Dit is een uitsplitsing van deze twee categorieën om u te laten zien hoe Swissquote zich op dit gebied heeft gepositioneerd.

Kosten/feesWat houdt dit in?Bij Swissquote
SpreadsDe kosten zijn verwerkt in de prijs van wat u handelt. Een bredere bid-ask spread betekent hogere kosten.
  • Standard: vanaf 1,7 pips
  • Premium: vanaf 1,4 pips
  • Prime: vanaf 1,1 pips
  • Professional: maatwerk spreads
CommissieEen vast bedrag per positie wordt vaak gebruikt als alternatief voor het in rekening brengen via de spread.
  • Standard: Geen commissies
  • Premium: Geen commissies
  • Prime: Geen commissies
  • Professional: Aangepast
FinancieringskostenDe kosten om een positie ’s nachts aan te houden.De broker rekent geen extra kosten bovenop de standaard dagelijkse swaprentes.
StortingskostenKosten die door de broker in rekening worden gebracht om uw account te financieren.Geen
OpnamekostenKosten die door de broker in rekening worden gebracht om geld van uw account op te nemen.Bankoverschrijvingen kunnen voor extra kosten zorgen.
InactiviteitskostenKosten die worden berekend voor inactieve handelsaccounts.Een maandelijkse inactiviteitskosten van $10 na 6 maanden

Spreads

Swissquote biedt relatief hoge spreads aan voor al zijn accounttypen als volgt:

  • Standard account: Spreads beginnen vanaf 1,7 pips zonder commissies
  • Premium account: Spreads beginnen vanaf 1,4 pips zonder commissies
  • Prime account: Spreads beginnen vanaf 1,1 pips zonder commissies

Laten we eens kijken naar de minimale spreads die worden aangeboden voor de drie retailaccounts:

InstrumentStandard accountPremium accountPrime accountProfessioneel account
EUR/USD1,7 pip1,4 pip1,1 pipsAangepast
GBP/USD2,0 pips1,7 pips1,4 pipsAangepast
USD/JPY1,6 pips1,4 pips1,2 pipsAangepast
USD/CHF2,0 pips1,8 pips1,6 pipsAangepast
AUD/USD1,6 pips1,4 pips1,2 pipsAangepast
USD/CAD2,7 pips2,4 pips2,2 pipsAangepast
NZD/USD2,3 pips2,2 pips1,8 pipsAangepast

Sinds de broker geen commissies in rekening brengt, genereert deze zijn inkomsten uitsluitend uit de spreads door een opslag toe te voegen om de handelskosten te dekken.

Laten we nu de handelskosten voor de drie accounttypes vergelijken. We geven een voorbeeld met een positie van één standaardlot in EUR/USD, waarbij een prijsverandering van één pip gelijkstaat aan $10, en we gaan ervan uit dat de transactie tegen dezelfde prijs wordt geopend en gesloten. Met deze minimale spreads zijn de handelskosten voor de drie accounts als volgt:

Standard-account
  • Spread: 1,7 pips
  • Totale kosten: 1,7 × $10 = $17 per zijde en $34 per round turn
Premium-account
  • Spread: 1,4 pips
  • Totale kosten: 1,4 × $10 = $14 per zijde en $28 per round turn
Prime-account
  • Spread: 1,1 pips
  • Totale kosten: 1,1 × $10 = $11 per zijde en $22 per round turn

Hieruit blijkt dat het Prime-account de laagste handelskosten biedt.

Tot slot vergelijken we de minimale spreads van het Standard-account van Swissquote met die van andere grote brokers voor de meest actief verhandelde valutaparen.

InstrumentSwissquoteIC MarketsFusion MarketsIG Markets
EUR/USD1,70,80,90,6
GBP/USD2,00,80,90,9
USD/JPY1,60,80,90,7
USD/CHF2,00,80,91,5
AUD/USD1,60,80,90,6
USD/CAD2,70,80,91,3
NZD/USD2,30,80,91,8

* Minimum spreads op Standaard accounts

Uit de bovenstaande tabel blijkt dat de spreads aangeboden voor de Swissquote Standard account aanzienlijk hoger zijn dan die aangeboden door de grote namen in de industrie, zoals IC Markets, Fusion Markets en IG Markets. Swissquote is bijna twee keer zo duur in vergelijking met anderen.

Commissies

Swissquote rekent geen commissies op transacties op handel via de Standard, Premium en Prime accounts. Alleen posities in aandelen zijn onderworpen aan commissies bij deze accounttypes, zoals we eerder hebben besproken. De broker genereert zijn inkomsten voornamelijk uit de spread, waaraan een opslag wordt toegevoegd om de handelskosten te dekken.

Wanneer u bijvoorbeeld EUR/USD verhandelt, zult u merken dat het verschil tussen de bied- en laatprijs bij deze broker groter is dan bij andere brokers. Dit laat zien dat de handelskosten in de spread zijn verwerkt, wat verklaart waarom Swissquote geen afzonderlijke commissies in rekening brengt. De opslag op de spread is de manier waarop de broker wordt gecompenseerd voor het ontbreken van commissies.

Spreads en Commissies

  • Hogere spreads op de standaardrekening
  • De spreads op Premium- en Prime-accounts zijn bovendien hoger dan het gemiddelde in de sector
  • Geen commissies

Financieringskosten

Forexswaprentes worden beïnvloed door de marktomstandigheden en de renteverschillen tussen de valuta’s die betrokken zijn bij de valutaparen. Hierdoor heeft elk valutapaar een eigen swaprente. Rente wordt betaald op de verkochte valuta en ontvangen op de aangekochte valuta.

De swapvergoeding wordt dagelijks na 23:00 CET bijgeschreven op of afgeschreven van de rekening van de handelaar voor posities die worden aangehouden. De door Swissquote verstrekte berekeningsformule voor posities die via het MetaTrader-platform zijn geplaatst, luidt positiegrootte × swaprente × wisselkoers. Swissquote past op woensdag een driedubbele swap toe om weekenddoorrol te verrekenen.

De swaprentes wijzigen dagelijks afhankelijk van de marktomstandigheden en worden gepubliceerd op de website van Swissquote. U kunt de swapkosten voor een valutapositie ook bekijken door in te loggen op het MT4-platform en de volgende stappen te volgen:

  1. Zoek de activaklasse in het venster ‘Market Watch’. Klik met de rechtermuisknop en selecteer ‘Symbols’.
  2. Selecteer het valutapaar dat u wilt controleren en klik vervolgens op ‘Specifications’.
  3. U ziet nu de swaprentes voor long- en shortposities.

Stortingskosten

Net als de meeste online brokers brengt Swissquote geen kosten in rekening voor stortingen. Dit is een gangbare praktijk binnen de sector. De broker faciliteert stortingen met creditcards van Mastercard en Visa en dekt de extra kosten die door kaartuitgevers worden opgelegd geheel of gedeeltelijk, afhankelijk van het land van verblijf van de cliënt.

Opnamekosten

Swissquote brengt ook geen kosten in rekening voor opnames via binnenlandse bankoverschrijvingen (SEPA). Betalingen van en naar buitenlandse banken kunnen echter intermediaire kosten met zich meebrengen wanneer cliënten gebruikmaken van internationale bankoverschrijvingen. Een ander nadeel is dat de broker geen opnames via andere methoden ondersteunt, zoals e-wallets PayPal, Skrill en Neteller.

Inactiviteitskosten

Swissquote rekent een inactiviteitsvergoeding wanneer u geen open posities heeft en gedurende zes maanden of langer niet heeft gehandeld. Deze vergoeding bedraagt maximaal 10 eenheden van uw basisvaluta, zoals CHF, USD, EUR of GBP, of het equivalente bedrag van uw resterende saldo, afhankelijk van welk bedrag lager is. De inactiviteitsvergoeding wordt maandelijks afgeschreven totdat u de handel hervat, uw rekening sluit of uw saldo tot nul is gedaald.

Deze vergoeding zal uw saldo niet negatief maken, maar kan het saldo wel tot nul terugbrengen indien er geen verdere handelsactiviteit plaatsvindt. Voor rekeningen in andere valuta bedraagt de vergoeding het equivalent van CHF 10.

De inactiviteitskosten gelden alleen voor retailklanten. Inleidende brokers, vermogensbeheerders, institutionele klanten en zakelijke klanten zijn vrijgesteld van deze kosten.

Inactiviteitskosten

  • Maandelijkse inactiviteitsvergoeding na 6 maanden
  • Maximum van 10 eenheden basismunt of resterend saldo
  • Niet van toepassing op introducing brokers, vermogensbeheerders, institutionele of zakelijke klanten

Algemeen over kosten

Swissquote biedt opgehoogde spreads op zijn verschillende handelsaccount-opties. Echter rekenen ze geen commissies op deze accounttypen. De broker legt nu inactiviteitskosten op na 6 maanden, beperkt tot 10 eenheden van uw basisvaluta.

Over het algemeen rekent Swissquote geen commissiekosten, maar zijn de spreads hoger in vergelijking met concurrenten zoals IC Markets en Fusion Markets. Daarnaast kan de inactiviteitsvergoeding een belangrijk punt van overweging zijn voor handelaren die langere tijd niet actief zijn.

Handelskosten en andere kosten

  • Opgeslagen spreads op alle accounttypen
  • Geen commissies
  • Maandelijkse inactiviteitsvergoeding na 6 maanden
  • Geen extra kosten bovenop de dagelijke swaprentes

Desktop handelsplatformen

Bij Swissquote worden alle Forex- en CFD-handel uitgevoerd via vier belangrijke handelsplatformen: MT4, MT5, TradingView en de eigen CFXD software. Laten we kijken naar hun belangrijkste kenmerken.

MetaTrader4

De MetaTrader 4, kortweg MT4, is een geavanceerd handelsplatform dat in 2005 werd ontwikkeld door een Russisch softwarebedrijf genaamd MetaQuotes. Dankzij het gebruiksgemak staat de MT4 bekend als één van de favoriete handelsplatformen onder forex- en CFD-handelaren.

Het platform heeft een overvloed aan handelstools en functies om zelfs de meest veeleisende handelaren tevreden te stellen. Enkele essentiële functies van het MT4-handelsplatform zijn een one-click trading panel, tekengereedschappen, technische indicatoren, expert advisors (EAs) voor geautomatiseerde handel en vele andere functies. De uitgebreide chartsuite van de MT4 omvat ook 30 ingebouwde indicatoren, 24 analytische objecten, negen tijdframes en een reeks ordertypes.

Autochartist is beschikbaar als plug-in. Het MT4-handelsplatform is beschikbaar als desktopapplicatie voor Windows- en Mac-computers. Daarnaast is er een browsergebaseerde versie beschikbaar, WebTrader, en zijn er native mobiele applicaties voor Android- en iOS-apparaten. WebTrader is toegankelijk via alle populaire browsers, waaronder Chrome, Safari, Firefox en Edge.

MetaTrader 5

Na het wereldwijde succes van MT4 werd in 2010 MetaTrader 5 (MT5) geïntroduceerd als opvolger. MT5 behoudt alle kernfuncties en functionaliteiten van het MT4 platform, maar heeft andere geavanceerde handelsfuncties en functionaliteiten, technische indicatoren en grafische items.

Dit is een multi-asset platform dat handel mogelijk maakt in complexere instrumenten zoals aandelen, futures en opties, terwijl MT4 voornamelijk is bedoeld voor forex- en CFD-handel. Het platform beschikt ook over een ingebouwde economische kalender, een multithread strategy tester en extra typen pending orders. Het ondersteunt zowel netting als hedging, in tegenstelling tot zijn voorganger die alleen hedging mogelijk maakt. Daarnaast maakt het platform algoritmische handel en copy trading mogelijk.

De Depth of Market-functie (DoM) toont de beste bied- en laatprijzen op verschillende liquiditeitsniveaus voor een bepaald instrument. De extra tools van MT5 zorgen voor meer flexibiliteit. De uitgebreide selectie van 80 technische indicatoren stelt gebruikers in staat trends te herkennen en helpt bij het voorspellen van de toekomstige prijsrichting. Gebruikers kunnen bovendien hun eigen indicatoren en handelsrobots creëren met behulp van de MQL5-codetaal. MT5-grafieken zijn volledig aanpasbaar en bieden keuze uit 21 tijdsframes, vergeleken met 9 tijdsframes in MT4. Het MT5-handelsplatform is beschikbaar voor desktopcomputers, webbrowsers en mobiele apparaten.

CFXD

Swissquote biedt handelaren de mogelijkheid om CFXD te gebruiken, een eigen handelsplatform dat intern is ontwikkeld door het fintechteam van de broker. Het platform is uitgerust met krachtige ingebouwde functies, zoals meer dan 50 grafiektools, 80 technische indicatoren, waaronder voortschrijdende gemiddelden, MACD, Bollinger Bands, Stochastic, RSI en Heikin-Ashi, evenals een geïntegreerde realtime nieuwsfeed van Bloomberg. CFXD is geschikt voor handelaren van elk niveau dankzij de intuïtieve gebruikersinterface. Het platform is ontworpen om te voldoen aan de steeds veranderende behoeften van cliënten, binnen een volledig aanpasbare omgeving voor comfortabel en efficiënt handelen.

Het platform ondersteunt meerdere ordertypes, waaronder stop- en limietorders. Geavanceerde ordertypes zoals Order Cancels Other (OCO) en If-Done-orders zijn eveneens beschikbaar. Er is geen aanvullende software nodig om CFXD te gebruiken, aangezien het volledig browsergebaseerd is. De mobiele versies van het platform zijn bijzonder handig voor handel onderweg. Native mobiele apps zijn beschikbaar voor alle iOS- en Android-apparaten via de betreffende appstores. Met de webversie kunt u rechtstreeks handelen in uw browser zonder een app te hoeven downloaden of installeren.

Andere handelsplatformen

  1. eTrading

    Dit is een multi-asset handelsplatform dat is ontwikkeld om handelaren te helpen hun beleggingsdoelen eenvoudig te bereiken. Het eTrading-platform beschikt over meerdere functies, waaronder widgets, geïntegreerde watchlists, een trendradar, financieel nieuws en een snelle zoekfunctie, die samen uw algehele handelservaring optimaliseren.

  2. Swiss DOTS

    Swiss DOTS (Swiss Derivatives OTC Trading System) is een exclusief gespecialiseerd systeem waarmee Swissquote-cliënten duizenden hefboomproducten rechtstreeks bij de uitgever kunnen verhandelen. U kunt eenvoudig een Swiss DOTS-handelsrekening openen, ongeacht of u al cliënt bent bij Swissquote of niet.

  3. Themes Trading Platform

    Het Themes Trading Platform is een functie binnen het platformecosysteem van Swissquote waarmee cliënten kunnen beleggen in thematische portefeuilles die aansluiten bij wereldwijde trends, zoals groene energie. Deze functie is geïntegreerd als een beleggingstool en niet als een afzonderlijk platform.

  4. TradingView

    Swissquote biedt daarnaast een naadloze integratie met het TradingView-platform, waarmee cliënten forex en CFD’s rechtstreeks kunnen verhandelen via de geavanceerde grafiekinterface. Dit platform staat bekend om zijn toonaangevende grafiekmogelijkheden binnen de sector, met een uitgebreide bibliotheek van meer dan 400 ingebouwde indicatoren, 110 tekentools en 13 voorwaarden voor prijsnotificaties, evenals een actieve sociale community waarin leden ideeën en inzichten kunnen uitwisselen. Handelaren profiteren bovendien van realtime analyses, aanpasbare lay-outs en de mogelijkheid om verbinding te maken met een wereldwijd netwerk van beleggers om hun beslissingen te ondersteunen. Tot slot kunnen gebruikers gebruikmaken van gesimuleerde handel en historische marktdata met hefboomwerking om meerdere strategieën en configuraties te evalueren, compleet met uitgebreide prestatieoverzichten.

Desktopplatforms

  • MT4 en MT5 zijn beschikbaar
  • Een eigen handelsplatform is beschikbaar
  • Meerdere geavanceerde handelsinstrumenten zijn beschikbaar

Mobiele handelsplatforms

Bij Swissquote zijn alle aangeboden handelsplatforms compatible met smartphones en tablets. Speciale mobiele apps voor Android- en iOS-apparaten kunnen gratis gedownload worden in de relevante app stores. De mobiele apps kunnen worden gedownload uit de relevante app-winkels. Ze kunnen worden gebruikt om te handelen en handelsposities te controleren terwijl u onderweg bent, zolang u verbonden bent met het internet.

De native mobiele CFXD-app van Swissquote is gebruiksvriendelijk en biedt bovendien een goede selectie van meer dan 25 educatieve video’s. De app beschikt over 27 indicatoren voor nauwkeurige technische analyse, aangevuld met 17 verschillende indicatoroverlays. Gebruikers hebben toegang tot geïntegreerd realtime nieuws van zowel Dow Jones als Swissquote, zodat zij goed geïnformeerd blijven en beter onderbouwde handelsbeslissingen kunnen nemen.

De speciale app biedt toegang tot koersen van honderden financiële markten en stelt u in staat gepersonaliseerde watchlists aan te maken met uw favoriete symbolen. Cliënten kunnen hun handelsrekeningen veilig benaderen via biometrische vingerafdrukauthenticatie voor extra beveiliging.

Swissquote mobiel handelsplatform
AndroidiOS
Minimale systeemeisenAndroid 8.1 en hogeriOS 15.0 of later
Gebruikersbeoordeling3,4/54,4/5
Gebruikersrecensies5.632 stemmen103 beoordelingen
Ondersteunde talenEngels, Frans, Duits, Italiaans, Russisch, Spaans, Arabisch en ChineesEngels, Arabisch, Frans, Duits, Italiaans, Russisch, Chinees en Spaans
Forexparen80+80+
Andere verhandelbare activaAandelen, crypto, edelmetalen, zachte grondstoffen, indices, obligatiesAandelen, crypto, ETF’s, beleggingsfondsen
FunctiesAanpasbare grafieken, lage latentie, educatieve video’s, geavanceerde ordertypesSpeciale Swissquote-wallet, grafieken en informatie voor meer dan 100.000 financiële instrumenten, handelsmeldingen, grafieken met technische analyse-indicatoren
Biometrische authenticatieJaJa
TweefactorauthenticatieJaJa

Mobiel handelen

  • Externe mobiele apps voor het MT4-handelsplatform
  • Een eigen mobiele app is beschikbaar
  • De apps bieden de volledige functionaliteit van de desktopplatformversie

Handelsinstrumenten

Swissquote biedt een ruime selectie van handelsinstrumenten aan in verschillende activaklassen, waaronder Forex, aandelen, cryptovaluta, obligaties en indices. Dit is vergelijkbaar met naaste concurrenten, zoals IC Markets en Fusion Markets, aanbieden.

ActivaklasseSwissquote beoordelingIC MarketsFusion Markets
Forex80Uitstekend6190+
Aandelen300+ CFD’sRedelijk2.100+110
Grondstoffen20+ CFD’sGoed2816
Cryptovaluta2 CFD’sRedelijk2213
Obligaties3 CFD’sRedelijk90
Indices26 CFDsUitstekend2515
ETF’s20.000Uitmuntend00

Laten we nu eens nader kijken naar de productlijst.

Forex

Swissquote biedt toegang tot de meest liquide wereldwijde FX-markten, waardoor klanten meer dan 80 forexparen kunnen verhandelen, inclusief alle belangrijke en minder belangrijke paren en exotische paren. Het biedt een hefboomwerking tot 1:100 aan klanten buiten Europa, wat betekent dat u met slechts $100 een transactie ter waarde van $10.000 kunt uitvoeren. EU-retailhandelaren zijn echter beperkt tot slechts 1:30 hefboomwerking voor belangrijke en 1:20 voor minder belangrijke paren.

Als marktleider biedt de broker ultrafast uitvoering van transacties, maar de spreads zijn aan de hoge kant. De spreads voor grote forex-paren beginnen bijvoorbeeld bij 1,7 pips op de Standaardrekening, wat vrij hoog is vergeleken met die van andere grote brokers.

Aandelen

Handelaren die willen profiteren van enkele van ’s werelds meest populaire aandelen kunnen overwegen om aandelen-CFD’s te verhandelen met Swissquote. Momenteel biedt de broker meer dan 300 aandelen van grote bedrijven zoals Alphabet, Apple, Tesla en Meta. U kunt speculeren op de prijsbewegingen van aandelen uit de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland, Duitsland en Frankrijk. De broker hanteert gunstige handelsvoorwaarden, waaronder lage commissies van $0,03 per Amerikaans aandeel, met een minimumbedrag van $20 voor Standard-accounts. Swissquote biedt daarnaast realtime koersfeeds van grote beurzen en een Stock Finder met dagelijkse marktanalyse.

ETF’s

Bij Swissquote kunnen handelaren kiezen uit meer dan 20.000 exchange-traded funds, maar deze activaklasse is uitsluitend beschikbaar bij de in Luxemburg en Zwitserland gevestigde entiteiten. ETF’s zijn het meest geschikt voor cliënten die in aanmerking komen als professionele handelaren. Het aanbod omvat onder meer meer dan 300 iShares-ETF’s van BlackRock, 90 ETF’s van LYXOR van Société Générale, evenals ETF’s van Vanguard, UBS, Amundi, ComStage en vele andere aanbieders.

Grondstoffen

Swissquote stelt prijzen beschikbaar voor markten in edelmetalen en basismetalen zoals goud, zilver, palladium en koper. De broker stelt cliënten ook in staat CFD’s te verhandelen op diverse energieproducten, waaronder benzine, aardgas, stookolie en ruwe olie. Daarnaast zijn zachte grondstoffen zoals sojaschroot, cacao, suiker en koffie beschikbaar.

U kunt gebruikmaken van een hefboom tot maximaal 1:50, of 1:10 indien u gevestigd bent in Europa of het Verenigd Koninkrijk. Professionele handelaren hebben toegang tot een aanzienlijk hogere hefboom tot 1:400. Voor het beheren van uw transacties kunt u gebruikmaken van beschikbare tools zoals ‘Close at Profit’ (Stop Limit) en ‘Close at Loss’ (Stop loss). Om slippage te voorkomen, kunt u ook een Guaranteed Stop instellen.

Cryptocurrency

Bij Swissquote kunt u handelen in twee van ’s werelds meest populaire cryptovaluta, namelijk Bitcoin en Ethereum. Naast nul commissies en flexibele hefboomwerking biedt Swissquote minimale spreads vanaf 101 punten voor Bitcoin en 7,1 punten voor Ethereum.

Opties en futures

Handelen in opties & futures bij Swissquote biedt de volgende voordelen, maar zijn alleen beschikbaar via de Zwitserse en Luxemburgse entiteiten:

  • Uitputtend aanbod: Directe toegang tot bijna een miljoen derivaten
  • Trading desk tot u beschikking voor geavanceerde strategieën
  • Uitgebreide handelsuren: Handel op elk moment, 5 dagen per week

Beleggingsfondsen

Swissquote stelt cliënten in staat te beleggen in fondsen, wat betekent dat u samen met andere beleggers investeert in een mandje van activa. Beleggingsfondsen zijn een uitstekende optie voor handelaren die streven naar passieve vermogensgroei op de lange termijn. De fondsen die Swissquote aanbiedt, worden beheerd door zeer ervaren professionals. De broker biedt meer dan 2.000 fondsen aan van meer dan 200 gerenommeerde investeringsbanken en financiële instellingen. Ook deze activaklasse is doorgaans alleen verhandelbaar bij de door Zwitserland en Luxemburg gereguleerde entiteiten van de broker.

Handelsinstrumenten

  • Een grote verscheidenheid aan verhandelbare activaklassen
  • Handelen met hefboomwerking op verschillende instrumenten

Orderuitvoering

Swissquote opereert voornamelijk als market maker. Dit betekent dat de broker optreedt als tegenpartij bij transacties van cliënten, liquiditeit verschaft door zowel bied- als laatprijzen te noteren en inkomsten genereert via een opslag op de spread. Het market-makingmodel van Swissquote maakt snelle orderuitvoering mogelijk met minimale slippage en zonder commissies, aangezien alle kosten in de spreads zijn verwerkt.

Het is echter belangrijk te vermelden dat de broker gebruikmaakt van een eigen hybride agency/principal-uitvoeringsmodel. Deze hybride aanpak combineert elementen van agency-uitvoering, waarbij cliëntorders worden doorgestuurd naar externe liquiditeitsverschaffers zoals Tier 1-banken en regionale niet-bancaire liquiditeitsbronnen, en principal-uitvoering, waarbij Swissquote zelf als tegenpartij optreedt. Deze infrastructuur zorgt voor diepe liquiditeit, lage latentie en concurrerende marktomstandigheden voor cliënten.

Kort samengevat is Swissquote geen pure No Dealing Desk-, ECN- of Straight Through Processing-broker, maar een market maker met een hybride uitvoeringsmodel dat gebruikmaakt van externe liquiditeitspools om de orderuitvoering te optimaliseren.

Handel Uitvoering

  • Maakt gebruik van een hybride model voor prijsstelling en orderuitvoering
  • Gemiddelde uitvoeringssnelheid van 9 milliseconden
  • 58 procent van alle orders wordt uitgevoerd zonder slippage
  • 20 procent van alle orders wordt uitgevoerd tegen een betere prijs dan aangevraagd

Stortingen

De broker stelt handelaren in staat rekeningen te openen in de volgende basisvaluta’s: EUR, USD, JPY, GBP, CHF, CAD, AUD, TRY, PLN, SEK, NOK, SGD, XGD, HUF en CZK. Hierdoor voorkomt u extra kosten voor valutaconversie.

De beschikbare stortingsmethoden bij Swissquote zijn ontworpen met uw gemak en veiligheid in gedachten. Daarom accepteert de broker zowel bankoverschrijvingen als creditcards en debitcards voor stortingen. Hoewel Swissquote geen kosten in rekening brengt voor stortingen, dient u er rekening mee te houden dat uw bank of kaartuitgever mogelijk wel transactiekosten kan aanrekenen.

De verwerkingstijd van transacties varieert afhankelijk van de gebruikte betaalmethode. Bankoverschrijvingen kunnen bijvoorbeeld enkele werkdagen in beslag nemen, terwijl stortingen met creditcards of debitcards vrijwel direct worden verwerkt. Het minimale stortingsbedrag is afhankelijk van het accounttype waarvoor u zich registreert. Zo vereist het Standard-account een minimale storting van $1.000, terwijl gebruikers van het Prime-account minimaal $50.000 moeten overmaken om te kunnen starten.

Swissquote accepteert geen betalingen van derden, wat een gangbare praktijk is onder gereguleerde brokers. Alle fondsen die op uw handelsrekening worden gestort, moeten afkomstig zijn van een betaalmethode die op uw naam staat. De broker biedt de volgende stortingsmethoden aan.

MethodeVerwerkingstijd
BankoverschrijvingEnkele dagen
Creditcard/DebitcardDirect

Houd er rekening mee dat de broker momenteel geen stortingsbonus aanbiedt.

Stortingen

  • $1.000 minimum storting voor Standaard accounts
  • 15 basisvaluta's
  • Er worden geen stortingskosten in rekening gebracht
  • Een gelimiteerde selectie van betaalmethoden
  • Geen stortingsbonussen zijn beschikbaar

Opnamemethoden

Bij Swissquote kunnen bankoverschrijvingen en creditcards en debitcards worden gebruikt voor opnames. Over het algemeen wordt aangeraden om voor stortingen en opnames dezelfde betaalmethode te gebruiken. Houd er rekening mee dat kaarten beperkt beschikbaar zijn en dat bankoverschrijvingen de primaire opnamemethode zijn bij Swissquote.

Om een opnameverzoek vanuit uw Swissquote-account te starten, dient u in te loggen op uw beveiligde cliëntomgeving en het tabblad voor opnames te selecteren in het menu. Alle opnameverzoeken worden verwerkt via dezelfde betaalmethode die is gebruikt voor de storting. Zo kunnen kaartopnames uitsluitend worden uitgevoerd door cliënten die hun eerste storting met een kaart hebben gedaan.

Swissquote brengt intern geen opnamekosten in rekening voor bankoverschrijvingen binnen SEPA, maar rekent in andere gevallen een basisopnamevergoeding van ongeveer $10. Afhankelijk van de gebruikte bank of betaalmethode kunnen er aanvullende intermediaire of valutaconversiekosten van toepassing zijn.

Vanwege AML- en CTF-wetgeving staat Swissquote geen opnames naar derden toe. Dit betekent dat alle gelden die van uw rekening worden opgenomen, moeten worden overgemaakt naar een bankrekening die op dezelfde naam staat als uw Swissquote-handelsrekening.

De broker garandeert niet de ontvangst van fondsen op dezelfde dag, aangezien verwerkingstijden afhankelijk zijn van de gebruikte betaalmethode. In de meeste gevallen zijn de verwerkingstijden onderhevig aan de processen van de ontvangende bank, waar Swissquote geen controle over heeft. Bijvoorbeeld, bankoverschrijvingen kunnen tussen 1 en 3 dagen duren.

Swissquote biedt de volgende opnamemethoden aan:

MethodeVerwerkingstijd
BankoverschrijvingEen paar dagen
Credit-/DebetcardEen paar dagen

Opnamemethoden

  • Geen opnamekosten bij de meeste betaalmethoden
  • Geen opnames door derden
  • Tijdige verwerking van opnames

Klantenservice contacten

Swissquote beschikt over een meertalig ondersteuningsteam met kantoren in Londen, Gland, Zürich, Bern, Dubai, Malta en Hongkong. Het supportteam staat klaar om vragen van cliënten te beantwoorden op het gebied van algemene zaken, technische ondersteuning en accountgerelateerde onderwerpen. De ondersteuning is 24/5 beschikbaar en bereikbaar via livechat, telefoon en e-mail.

OndersteuningscontactBeschikbaarReactietijd
Live Chat24/5Minder dan 30 seconden
Telefonisch contact24/5Binnen enkele minuten
E-mailcontact24/5Binnen enkele uren
FAQs24/7Op de website
  1. Livechat: Via dit ondersteuningskanaal kunt u rechtstreeks chatten met het supportteam van de broker. U ontvangt realtime antwoorden op uw handelsgerelateerde vragen. De livechatknop bevindt zich rechtsonder op de website. De livechat van Swissquote start doorgaans met een AI-assistent die is ontworpen om u dag en nacht te helpen met vragen en verzoeken. Indien nodig kunt u echter tijdens kantooruren worden doorverbonden met een menselijke klantenservicemedewerker voor uitgebreidere ondersteuning.
  2. Telefonisch contact: U kunt het supportteam van de broker ook telefonisch bereiken op werkdagen via een van de volgende telefoonnummers:
    • Luxemburg: +352 2603 2003
    • Internationaal: +41 44 825 88 88, +41 22 999 94 76 (dealing desk)
    • Europa: +357 25 258 250
  3. Toen wij tijdens lokale kantooruren contact opnamen met het kantoor van de broker, ontvingen wij binnen enkele minuten een reactie. Het antwoord van het klantenserviceteam was beleefd en bevatte alle informatie waarnaar wij op zoek waren.
  4. E-mailcontact: U kunt specifieke vragen sturen naar fx@swissquote.com of support_sqcm@swissquote.com voor Europa. Uit onze ervaring reageerde het ondersteuningsteam binnen enkele uren toen we hen via e-mail contacteerden.
  5. FAQ: Dit is een uitgebreide lijst met Veelgestelde Vragen verdeeld over verschillende categorieën, zoals accountaanvraag, accountbeheer, vermogensbeheer, handelen met Swissquote en handelsplatforms.
  6. Social Media: Naast de traditionele klantenservicekanalen kan het ondersteuningsteam van de broker ook worden bereikt via specifieke sociale mediakanalen, waaronder X, LinkedIn, Facebook, YouTube en Instagram. Deze sociale mediakanalen hebben als extra voordeel dat klanten gemakkelijk kunnen communiceren met het ondersteuningsteam via de commentaargedeelten van de verschillende sociale mediakanalen.

Klantenservice

  • Geweldige live-chat-ervaring
  • Telefonisch contact is mogelijk
  • Een uitgebreide sectie met veelgestelde vragen
  • E-mailondersteuning is beschikbaar
  • Bereikbaar via verschillende socialemediakanalen

Onderzoek en educatief materiaal

Om handelaren te helpen hun kennis te verbeteren, biedt Swissquote een goede selectie leermiddelen aan op zijn website. Deze educatieve materialen bestrijken verschillende aspecten van handelen, waaronder marktanalyse, handelsstrategieën en hoe de verschillende platforms van Swissquote te gebruiken. De educatieve middelen zijn beschikbaar in de volgende formaten:

  1. Handelsvideo’s

    Het Swissquote leercentrum heeft een sectie gewijd aan handelstutorials die verschillende onderwerpen behandelen met een reeks goed uitgelegde en visueel aantrekkelijke video’s. Deze video’s zijn beschikbaar in het Engels en behandelen alles van handelstools, handelsplatforms, marktanalyse, risicobeheer en meer. Er zijn ook enkele PDF-gebruikershandleidingen beschikbaar in deze sectie.

  2. Webinars

    Swissquote biedt regelmatig live en on-demand webinars aan die door experts worden geleid. De webinars stellen u in staat uw handelskennis te vergroten vanuit het comfort van uw eigen huis. Ze zijn beschikbaar in het Engels, Frans, Duits, Spaans en Arabisch.

  3. Marktanalyse

    Swissquote heeft een team van deskundige analisten en onderzoekers die dagelijkse en wekelijkse live marktrapporten uitvoeren. Deze exclusieve marktinzichten kunnen worden gebruikt als onderdeel van een algemene technische en fundamentele analyse.

  4. Nieuws

    De website van de broker bevat een nieuwsgedeelte dat gewijd is aan het informeren van handelaren over de laatste gebeurtenissen op de financiële markt. Het nieuws is chronologisch gerangschikt met de nieuwste nieuwsartikelen bovenaan, zodat handelaren op de hoogte blijven van de laatste evenementen zodra ze plaatsvinden.

  5. Swissquote Magazine

    Swissquote publiceert haar eigen tijdschrift, dat interviews en artikelen bevat over belangrijke marktspelers van over de hele wereld, waardoor de lezer kan putten uit een reeks innovatieve ideeën voor hun beleggingsstrategie.

  6. E-books

    De broker biedt diverse e-books aan die specifieke handelsonderwerpen behandelen. Deze zijn beschikbaar in verschillende eenvoudig toegankelijke formaten, zoals pdf’s.

  7. Podcasts

    Swissquote biedt inzichtelijke podcasts met dagelijkse updates en diepgaande marktanalyse van hun Senior Market Analyst, Ipek Ozkardeskaya. Deze podcasts behandelen belangrijke financiële ontwikkelingen, wereldwijde markttrends en deskundig commentaar om handelaren te helpen goed geïnformeerd te blijven en hun strategieën verder te verfijnen.

Onderzoek & Educatie

  • Een goede selectie leermiddelen
  • Hosts regelmatig webinars en podcasts
  • Swissquote Onderwijssectie en Persberichten

Veiligheid en geldgaranties

Hier bij bestbrokers.com richten we ons op het waarborgen dat onze handelaren alleen handelen met gerenommeerde makelaars die goed gereguleerd zijn door top financiële autoriteiten. Het is indrukwekkend om op te merken dat Swissquote een van die makelaars is, dankzij zijn sterke regelgevende positie en volledige naleving van zijn talrijke regelgevers. Hier zijn de belangrijkste bevindingen die we hebben gedaan over Swissquote:

  • Bijna drie decennia aan bedrijfsverleden en groei
  • Regulering door FCA, CySEC, FINMA en andere prominente regulators
  • FSCS- en ICF-compensatie voor Britse- en Europese klanten

De regulering door de Financial Conduct Authority (FCA) in het Verenigd Koninkrijk toont aan dat het een gerenommeerde makelaar is die zich aan regelgevende en ethische vereisten houdt. Ook is de regulering van Swissquote in meerdere rechtsgebieden een sterk teken dat de makelaar kan voldoen aan de regelgevende beleid in verschillende rechtsgebieden en kan worden vertrouwd door cliënten uit verschillende delen van de wereld. Fondsen van handelaren worden bewaard in gescheiden bankrekeningen, zodat de makelaar ze niet kan gebruiken om zijn operaties te financieren. De gegevens op de website van de makelaar zijn beveiligd met SSL-encryptietechnologie, wat ervoor zorgt dat het risico op frauduleus gedrag door de makelaar tot het minimum wordt beperkt. De makelaar is echter niet gereguleerd door de CFTC, dus accepteert het geen klanten uit de Verenigde Staten van Amerika.

EntiteitRegulatorGedekt bedragNegatief Saldo Bescherming
SwissQuote Bank LtdFinanciële Markt Toezicht Autoriteit (FINMA)N.v.t.
Swissquote LtdFinancial Conduct Authority (FCA)£85,000
Swissquote MEA LtdDubai Financial Services Authority (DFSA)N.v.t.
Swissquote (Azië)Securities & Futures Commission (SFC)N.v.t.
Swissquote Financial Services (Malta) LtdMalta Financial Services Authority (MFSA)€20,000
Swissquote Capital Markets LtdCyprus Securities and Exchange Commission (CySEC)€20,000

Veiligheid van fondsen

  • Gereguleerd in meerdere rechtsgebieden
  • Licenties van de FCA, FINMA en CySEC
  • FCA-regulering vertaalt zich in een compensatie van £85.000 per gedekte klant

Conclusie

Over het algemeen kan worden gesteld dat Swissquote een goede keuze is voor zowel beginnende als professionele handelaren die de voorkeur geven aan een veilige handelsomgeving boven bijzonder gunstige handelsvoorwaarden. Afgezien van de relatief hoge handelskosten presteert de broker goed op andere vlakken. Enkele redenen om voor deze broker te kiezen zijn:

  • Regulering in meerdere jurisdicties
  • Geavanceerde handelstechnologie
  • Geavanceerde handelsplatformen, zoals MT4, MT5 en TradingView
  • Responsief klantenserviceteam
  • Een goede selectie van leermiddelen
  • Drie decennia aan ervaring in de industrie

Overzicht

  • Geen commissies, maar met mark-up spreads
  • Hoge handelskosten en inactiviteitskosten
  • Een goede selectie van handelsplatforms en aanvullende tools
  • Mogelijkheid om meerdere financiële instrumenten te verhandelen over verschillende activaklassen
Geschreven door E. Ifeanyi | Vertaald door Davey Taselaar